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3 यूनिक इंडस्ट्री डिजिटल मार्केटिंग टिप्स

कोई सवाल नहीं है कि डिजिटल मार्केटिंग एक शक्तिशाली जानवर है - और उस पर एक नरकुवा चंचल जानवर। जितना हम सब यह मानकर चलना चाहेंगे कि डिजिटल मार्केटिंग मूल रूप से वही है चाहे जो भी हो, यह निश्चित रूप से नहीं है - और कारण बहुत स्पष्ट हैं। एक व्यवसाय के रूप में, आप अपने समय और बजट के कुछ प्रतिशत को विभिन्न प्रकार के डिजिटल मार्केटिंग में समर्पित करने का विकल्प चुन सकते हैं: सोशल मीडिया, पीपीसी, रिटारगेटिंग, वीडियो मार्केटिंग, ई-मेल मार्केटिंग, एसईओ, वेबसाइट टूल ऑप्टिमाइज़ेशन और इतने पर।

फिर भी, जो अवलोकन करना और भी दिलचस्प है, वह यह है कि विभिन्न उद्योग अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को प्राथमिकता देते हैं। क्योंकि विभिन्न उद्योग स्पष्ट रूप से बहुत अलग व्यावसायिक लक्ष्यों के अधिकारी हैं, केवल कुछ उपकरण और प्लेटफ़ॉर्म जो उन परिणामों को प्राप्त करने की संभावना रखते हैं, का लाभ उठाया जाएगा। और यह देखना विशेष रूप से दिलचस्प है कि विभिन्न उद्योग खुद को ऑनलाइन कैसे पेश करते हैं और ग्राहकों और संभावनाओं के लिए खुद को कैसे उपलब्ध करते हैं।

अपने करियर के दौरान, मैं कई अलग-अलग उद्योगों में मार्केटिंग के बहुत से लोगों से मिला हूं। अपने मुकाबलों के दौरान, मैंने अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली मार्केटिंग रणनीति के बारे में बहुत कुछ सीखा है। जैसा कि अपेक्षित था, उपयोग की जाने वाली कई रणनीतियाँ उन विशिष्ट उद्योगों के लिए तैयार की गई थीं - और हाँ, वे सफल रही हैं। यदि आप नीचे दिए गए 5 उद्योगों में से किसी एक में बाज़ारिया हैं, तो आप पढ़ना जारी रखना चाहेंगे। यहां 3 अद्वितीय उद्योगों के लिए 3 प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग टिप्स दिए गए हैं:

चिकित्सा उद्योग

हाथ नीचे, बाजार के लिए सबसे मुश्किल उद्योगों में से एक चिकित्सा उद्योग है। इसका सबसे प्राथमिक कारण यह है कि आप "इस विशेष उपचार से आपकी बीमारी ठीक हो जाएगी" जैसे साहसिक दावे नहीं कर सकते। ज्यादातर मामलों में, आप केवल इस बात के प्रमाण का उल्लेख कर सकते हैं कि इससे बड़ी संख्या में लोगों को मदद मिली है (उदा: "यह उपचार 98% प्रभावी है"), या यह कि यह मदद कर सकता है। जाहिर है, यह 100% वैधता का मुद्दा है।

फिर भी, कानूनी रूप से अनुमोदित संदेश, अस्पतालों, क्लीनिकों और अन्य चिकित्सा सुविधाओं के उत्पादन के साथ आने वाली बाधाओं के साथ भी वास्तव में "उनके सामान को अलग करने" के लिए एक महान अवसर (और पर्याप्त लचीलापन) है। चिकित्सा उद्योग में ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने संगठन को व्यवस्थित करें और अपनी देखभाल दिखाएं। स्वास्थ्य देखभाल एक बहुत गंभीर मामला है; तो क्यों नहीं अतिरिक्त मील को दिखाने के लिए कि आपके ग्राहक (या रोगियों, बल्कि) आपके सर्वोत्तम हित में हैं।

यद्यपि आपके संगठन को निश्चित रूप से अपनी वेबसाइट और अन्य मार्केटिंग संपार्श्विक में इन मानवीकरण मूल्यों का संकेत देना चाहिए, सोशल मीडिया नए और वर्तमान रोगियों को लगातार देखभाल करने के उन संदेशों को प्राप्त करने का एक बहुत आसान तरीका है। मानक प्रशासनिक घोषणाओं के साथ (Ex: यह कार्यालय निर्माण के लिए बंद कर दिया जाएगा। या डॉ। विलियम्स कार्यालय से बाहर है), आपका सोशल मीडिया समन्वयक अतिरिक्त मील जा सकता है और सर्दियों के दौरान स्वस्थ रहने के बारे में लेख साझा कर सकता है, या सामान्य सुझाव दे सकता है एक स्थानीय कार्यक्रम में स्वस्थ रहने के लिए (उदा: राज्य मेले में स्वस्थ विकल्प बनाना)। यहां तक ​​कि अच्छी प्रकृति वाली तस्वीरें साझा करना रोगियों को आपके ब्रांड के साथ अधिक सहज महसूस करवा सकता है - जैसे कि पुलिस अधिकारियों ने बीआईजी छुट्टी के सप्ताहांत के दौरान नर्सिंग स्टाफ के लिए डोनट्स छोड़ने की तस्वीर। यह छोटी चीजें हैं जो आपके संगठन को बाकी हिस्सों से अलग करेंगी। आराम # 1 लग रहा है कि रोगियों को महसूस करना चाहते हैं जब एक प्राथमिक देखभाल चिकित्सक की तलाश कर रहे हैं या यह तय कर रहे हैं कि वे सर्जरी के लिए क्या करेंगे।

मोटर वाहन उद्योग

चिकित्सा उद्योग की तरह, मोटर वाहन उद्योग अत्यंत प्रतिस्पर्धी है ... शायद और भी अधिक प्रतिस्पर्धी। लोगों को निश्चित रूप से इस बात की प्राथमिकताएं हैं कि वे किन अस्पतालों और क्लीनिकों में जाना चाहते हैं, लेकिन जब धक्का इधर-उधर हो जाए, अगर आपको कोई इमरजेंसी है, तो आप सबसे पहले नजदीकी अस्पताल जाने वाले हैं। अस्पताल आमतौर पर खुले रहेंगे - लेकिन कुछ सिर्फ बेहतर करेंगे, और दूसरों की तुलना में बेहतर प्रतिष्ठा रखेंगे।

इस दिन और उम्र में, हालांकि, मोटर वाहन उद्योग केवल अपनी ऑनलाइन उपस्थिति के रूप में अच्छा है। क्योंकि कारों का इतना बड़ा निवेश है, उपभोक्ता ऑनलाइन जितना संभव हो उतना शोध करते हैं - जिसमें आपके डीलरशिप की वेबसाइट को ऊपर से नीचे तक देखना शामिल है। उस ने कहा, यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके उपभोक्ता अपनी कार खरीदने की यात्रा के दौरान आपकी वेबसाइट से जुड़े रहें, तो आपको अपनी कार डीलरशिप ऑनलाइन मार्केटिंग पर अतिरिक्त ध्यान देने की आवश्यकता है; और अपने सभी इन्वेंट्री और प्रचार को अद्यतित रखें। लोगों के पास आपके डीलरशिप को कॉल करने और यह पूछने के लिए समय नहीं है कि क्या अभी भी कुछ उपलब्ध है या अभी भी पदोन्नति हो रही है। यदि आपकी वेबसाइट पर कुछ उपलब्ध है, तो उपभोक्ता इसे बहुत कुछ होने की उम्मीद कर रहे हैं। इसके अतिरिक्त, उपभोक्ता आपके वास्तविक शोरूम में वर्तमान में उपलब्ध सभी चीजों को नष्ट करना चाहते हैं। जब उपभोक्ताओं को ऑनलाइन में रुचि रखने वाले वाहन दिखाई देते हैं, तो संभावना अच्छी होती है कि वे अपने शीर्ष 3 कार विकल्पों में जाएंगे; इसलिए सुनिश्चित करें कि आपकी साइट पीछे नहीं है।

रेस्तरां उद्योग

आखिरी, और यकीनन सबसे चुनौतीपूर्ण उद्योग जिसकी मैं चर्चा कर रहा हूँ वह है रेस्तरां उद्योग! मेरे कारण "सबसे चुनौतीपूर्ण" है आवश्यक राशि की सरासर राशि भावनात्मक स्पेक्ट्रम पर उपभोक्ताओं से आने वाली सभी ऑनलाइन समीक्षाओं, टिप्पणियों और शिकायतों को संभालने के लिए। और जैसा कि आप जानते हैं, एक रेस्तरां मुद्दा जितनी तेज़ी से और अधिक कुशलता से हल किया जाता है, उतना ही बेहतर यह है कि यह ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों की प्रतिष्ठा के लिए है। क्योंकि ऑनलाइन फीडबैक देना कितना आसान हो गया है, रेस्तरां जवाब देने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए जब भी संभव हो हर टिप्पणी - सकारात्मक या नकारात्मक! फिर से, जीवन के लिए किसी को ग्राहक में बदलने के लिए एक लंबा रास्ता तय किया जाता है।

फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को सार्वजनिक रूप से संगठनों को रेट करने के साथ-साथ समीक्षा छोड़ने की अनुमति देते हैं। यदि आप पृष्ठ व्यवस्थापक हैं, तो जब आपके पृष्ठ पर कोई समीक्षा छोड़ता है, तो आपको तत्काल सूचनाएं मिलेंगी। उन पर एक सकारात्मक प्रभाव छोड़ने के लिए, सबसे आदर्श और विनम्र बात यह है कि उन्हें 24 घंटे के भीतर जवाब देना है - खासकर अगर यह एक नकारात्मक समीक्षा है। जब उपभोक्ता इस समय गर्मी में होते हैं, तो वे चाहते हैं कि चीजें एएसएपी को हल कर दें।

यदि नकारात्मक समीक्षा का जवाब दिया जाए, तो देखें कि आप चीजों को बेहतर कैसे बना सकते हैं। यदि यह एक सकारात्मक समीक्षा है, तो समय सीमा के भीतर उन्हें धन्यवाद देने के लिए समय निकालें। न केवल उपयोगकर्ता आपके उपभोक्ता की समीक्षाओं को देख रहे हैं, बल्कि वे यह भी देख रहे हैं कि आप उन्हें कैसे संभालते हैं। भले ही समीक्षा नकारात्मक हो या न हो, जिस तरह से आप अपने आप को एक ग्राहक के सामने पेश करते हैं, इसका मतलब है कि टेबल पर इंतजार कर रहे लोगों के एक भरे हुए कमरे के बीच अंतर; और हर 2 घंटे में एक ग्राहक। व्यावसायिकता ही सब कुछ है! येल्प और अर्बनस्पून जैसी अन्य समीक्षा साइटों पर उपभोक्ताओं को जवाब देने के लिए रेस्तरां के मालिकों का भी स्वागत है।

जबकि यह सच है कि डिजिटल मार्केटिंग के विभिन्न पहलुओं का उपयोग लगभग संगठन द्वारा किया जा सकता है, उद्योग के आधार पर उपयोग किए जाने वाले डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म और टैक्टिक्स के प्रकार बहुत भिन्न होते हैं। एक उद्योग के लिए जो महत्वपूर्ण माना जाता है, वह दूसरे के लिए महत्वपूर्ण नहीं हो सकता है। विभिन्न उद्योगों के अलग-अलग लक्ष्य हैं, और इसलिए, उपभोक्ताओं को ऑनलाइन विपणन करने के विभिन्न तरीके हैं।

मुहम्मद यासीन

मुहम्मद यासीन पेरक्यू (www.perq.com) में विपणन निदेशक हैं, और एक प्रकाशित लेखक, मल्टी-चैनल विज्ञापन में एक मजबूत विश्वास है जो पारंपरिक और डिजिटल माध्यमों के माध्यम से परिणाम वितरित करता है। उनके काम को इंक, एमएसएनबीसी, हफिंगटन पोस्ट, वेंचरबीट, रीडवेइटवेब और बज़फीड जैसे प्रकाशनों में उत्कृष्टता के लिए मान्यता दी गई है। ऑपरेशन, ब्रांड अवेयरनेस और डिजिटल मार्केटिंग स्ट्रेटजी में उनकी पृष्ठभूमि, स्केलेबल मीडिया मार्केटिंग अभियानों के निर्माण और पूर्ति के लिए डेटा संचालित दृष्टिकोण में परिणत होती है।

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