सीआरएम क्यों महत्वपूर्ण है
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सीआरएम और डेटा प्लेटफार्म
क्या एक सीआरएम है? एक का उपयोग करने के लाभ क्या हैं?
मैंने अपने करियर में कुछ बेहतरीन सीआरएम कार्यान्वयन और कुछ भयानक कार्यान्वयन देखे हैं। किसी भी तकनीक की तरह, यह सुनिश्चित करना कि आपकी टीम सीआरएम में काम करने में कम समय खर्च करती है और आपके सीआरएम के साथ मूल्य प्रदान करने में अधिक समय खर्च करती है, एक महान सीआरएम कार्यान्वयन की कुंजी है। मैंने खराब ढंग से कार्यान्वित सीआरएम सिस्टम देखा है जिसने बिक्री टीमों को फ्रीज कर दिया है... और अप्रयुक्त सीआरएम देखे हैं जिन्होंने प्रयासों की नकल की और...