ईमेल पता सूची की सफाई: आपको ईमेल स्वच्छता की आवश्यकता क्यों है और एक सेवा कैसे चुनें

ईमेल मार्केटिंग एक ब्लड स्पोर्ट है। पिछले 20 वर्षों में, केवल एक चीज जो ईमेल के साथ बदली गई है, वह यह है कि अच्छे ईमेल भेजने वालों को ईमेल सेवा प्रदाताओं द्वारा अधिक से अधिक सजा दी जाती है। जबकि ISPs और ESPs पूरी तरह से समन्वय कर सकते हैं यदि वे चाहते थे, तो वे बस नहीं करते हैं। नतीजा यह है कि दोनों के बीच एक प्रतिकूल संबंध है। इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISPs) ब्लॉक ईमेल सेवा प्रदाता (ESPs)… और फिर ESPs को अवरुद्ध करने के लिए मजबूर किया जाता है

फ्रेशचैट: आपकी साइट के लिए एकीकृत, बहुभाषी, एकीकृत चैट और चैटबॉट

चाहे आप अपनी साइट पर ड्राइव कर रहे हों, दुकानदारों को उलझा रहे हों, या ग्राहक सहायता प्रदान कर रहे हों… आजकल उनकी एक उम्मीद है कि हर वेबसाइट की एकीकृत क्षमता है। जबकि यह सरल लगता है, चैट के साथ बहुत सारी जटिलता है ... चैट को मेनटेन करने से लेकर स्पैम, ऑटो-रिस्पांस, राउटिंग के साथ ... यह काफी सिरदर्द हो सकता है। अधिकांश चैट प्लेटफ़ॉर्म काफी सरल हैं ... आपकी सहायता टीम और आपकी साइट के आगंतुक के बीच एक रिले। जो कि एक विशाल छोड़ देता है

आपके छोटे व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ बी 2 सी सीआरएम क्या है?

ग्राहक संबंधों ने अपनी स्थापना के बाद से एक लंबा सफर तय किया है। Business2Consumer मानसिकता भी अंतिम उत्पाद के सरासर वितरण के बजाय एक अधिक UX- केंद्रित मानसिकता में स्थानांतरित हो गई है। अपने व्यवसाय के लिए सही ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर चुनना मुश्किल हो सकता है।

Pipedrive: आपकी बिक्री पाइपलाइन में दृश्यता

हमारा व्यवसाय थोड़ा अनूठा है कि हम एक विशिष्ट एजेंसी हैं जो कुछ चुनिंदा ग्राहकों के साथ काम करती हैं। हालांकि, इस प्रकाशन के साथ-साथ हमारी समग्र सामाजिक उपस्थिति बहुत सी लीड पैदा करती है। इतने सारे लीड्स, वास्तव में, हमारे पास अक्सर समय और संसाधन नहीं होते हैं और उन सभी को प्रीक्वालिफाई करने के लिए उन लीड्स की पहचान होती है जो हमारे व्यवसाय के लिए एकदम सही हैं। हम जानते हैं कि हमने कुछ बेहतरीन अवसर गंवाए हैं। जैसा

नाली: सहायक टीमों के लिए हेल्पडेस्क टिकट

यदि आप एक इनबाउंड बिक्री टीम, ग्राहक सहायता टीम, या यहां तक ​​कि एक एजेंसी है, तो आप जल्दी से पहचानते हैं कि कैसे संभावना और ग्राहक अनुरोध ईमेल की ज्वार की लहर में खो सकते हैं जो प्रत्येक व्यक्ति ऑनलाइन प्राप्त करता है। आपकी कंपनी के लिए सभी खुले अनुरोधों को इकट्ठा करने, असाइन करने और ट्रैक करने का एक बेहतर साधन होना चाहिए। यहीं से हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर चलन में आता है और यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आपकी टीम उनकी जवाबदेही और ग्राहक सेवा पर केंद्रित है।

विशपॉन्ड: मेकिंग वेव्स इन लीड जनरेशन एंड ऑटोमेशन

विपणन स्वचालन उद्योग में क्षितिज पर एक तूफान है। नए प्लेटफार्मों के लिए प्रवेश में बाधाएं कम और कम हो रही हैं, परिपक्व प्लेटफार्मों को उद्यम विपणन प्लेटफार्मों द्वारा निगल लिया जा रहा है, और बीच में छोड़े गए लोग कुछ मोटे समुद्रों के लिए हैं। या तो वे प्रार्थना करते हैं कि वे खरीदार को आकर्षक दिखने के लिए अपने ग्राहक-आधार पर निर्भर हो सकते हैं, या उन्हें अपनी कीमतें गिराने की ज़रूरत है - बहुत कुछ। उद्योग में एक बाधा है कि

संपर्क करें: अपने नेटवर्क ROI को अधिकतम करें

अपनी संभावनाओं और ग्राहकों के साथ संबंध का प्रबंधन करना सबसे अधिक लड़ाई है जब यह अवधारण और अधिग्रहण की बात आती है। जबकि निवेश पर एक वापसी हमारे ग्राहकों के लिए शानदार है, उन्हें विचार, मंच की सलाह, और यहां तक ​​कि उद्योग समाचार, प्रतिस्पर्धी अनुसंधान, अन्य विक्रेताओं और नौकरी के आवेदकों के लिए एक सहायक होने के नाते अक्सर उनके लिए महत्वपूर्ण और मूल्यवान है। विशिष्ट CRM में आपकी टीम के टचप्वाइंट्स रिकॉर्ड करने की क्षमता होती है - लेकिन जरूरी नहीं है