उपयोगकर्ता अनुभव: ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ऑन-डिमांड मानव अंतर्दृष्टि

आधुनिक विपणन ग्राहक के बारे में है। ग्राहक केंद्रित बाजार में सफल होने के लिए, कंपनियों को अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए; उन्हें अपने अनुभव को बनाने और वितरित करने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया के साथ सहानुभूति और सुनना चाहिए। ऐसी कंपनियां जो मानव अंतर्दृष्टि को गले लगाती हैं और अपने ग्राहकों (और न केवल सर्वेक्षण डेटा) से गुणात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करती हैं, वे अपने खरीदारों और ग्राहकों के साथ और अधिक सार्थक तरीके से बेहतर संबंध बनाने और उनसे जुड़ने में सक्षम हैं। मानव को एकत्रित करना