ग्राहक की शिकायत

Martech Zone लेख टैग किए गए ग्राहक की शिकायत:

  • सीआरएम और डेटा प्लेटफार्मअपने ग्राहकों को प्यार का एहसास कराने के तरीके

    अपने ग्राहकों को प्यार करने के 5 तरीके

    खराब ग्राहक सेवा के परिणाम गंभीर हैं, आधे से अधिक उपभोक्ता एक खराब अनुभव के बाद अपना खर्च कम कर देते हैं। उपभोक्ता खर्च पर यह नकारात्मक प्रभाव वैश्विक स्तर पर व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण खतरा पैदा करता है, जिससे संभावित रूप से वार्षिक राजस्व $4.7 ट्रिलियन प्रभावित हो सकता है। इन जोखिमों को कम करने के लिए, कंपनियों के लिए शानदार ग्राहक अनुभव प्रदान करना आवश्यक है, विशेष रूप से बढ़ते…

  • सामग्री का विपणनग्राहक की शिकायत

    शिकायत करना आसान नहीं है

    जब हम अपने ग्राहकों को सोशल मीडिया रणनीति की सलाह दे रहे होते हैं, तो हमारा पहला कदम यह सुनिश्चित करना होता है कि उनके पास ग्राहक सेवा रणनीति हो। उपभोक्ताओं और व्यवसायों को परवाह नहीं है कि आपके ट्विटर, फेसबुक या लिंक्डइन उपस्थिति का प्रभारी कौन है... अगर उन्हें कोई शिकायत है, तो वे इसे आवाज़ देना चाहते हैं और इसे पेशेवर और कुशलता से संभालना चाहते हैं। निपटने के लिए रणनीति की कमी...

  • मार्केटिंग बुक्सकारण क्यों व्यवसाय ट्विटर का उपयोग करते हैं

    आपके व्यवसाय को ट्विटर का उपयोग क्यों करना चाहिए

    कई व्यवसाय अभी भी संघर्ष कर रहे हैं कि उन्हें ट्विटर का उपयोग क्यों करना चाहिए। शेल इज़राइल द्वारा लिखित ट्विटरविले: हाउ बिज़नेस कैन थ्राइव इन द न्यू ग्लोबल नेबरहुड्स की एक प्रति उठाएँ। यह एक शानदार किताब है जो व्यवसायों के लिए संवाद करने के लिए एक अविश्वसनीय नए माध्यम के रूप में ट्विटर के जन्म और विकास का दस्तावेजीकरण करती है। जैसा कि मैं किताब पढ़ रहा था, शेल कई का उल्लेख करता है ...

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