ग्राहक प्रतिधारण: सांख्यिकी, रणनीतियां, और गणना (सीआरआर बनाम डीआरआर)

हम अधिग्रहण के बारे में काफी कुछ साझा करते हैं लेकिन ग्राहक प्रतिधारण के बारे में पर्याप्त नहीं है। बढ़िया मार्केटिंग रणनीतियाँ अधिक से अधिक लीड प्राप्त करने जितनी आसान नहीं हैं, यह सही लीड चलाने के बारे में भी है। ग्राहकों को बनाए रखना हमेशा नए प्राप्त करने की लागत का एक अंश होता है। महामारी के साथ, कंपनियां कम हो गईं और नए उत्पादों और सेवाओं को प्राप्त करने में उतनी आक्रामक नहीं थीं। इसके अतिरिक्त, व्यक्तिगत बिक्री बैठकों और विपणन सम्मेलनों ने अधिकांश कंपनियों में अधिग्रहण रणनीतियों को गंभीर रूप से बाधित किया।

कैलक्यूलेटर: भविष्यवाणी करें कि आपकी ऑनलाइन समीक्षा कैसे बिक्री को प्रभावित करेगी

यह कैलकुलेटर सकारात्मक समीक्षाओं, नकारात्मक समीक्षाओं और उनकी कंपनी द्वारा ऑनलाइन की गई समीक्षाओं के आधार पर बिक्री में अनुमानित वृद्धि या कमी प्रदान करता है। यदि आप आरएसएस या ईमेल के माध्यम से इसे पढ़ रहे हैं, तो टूल का उपयोग करने के लिए साइट पर क्लिक करें: सूत्र कैसे विकसित किया गया था, इस बारे में जानकारी के लिए नीचे पढ़ें: ऑनलाइन समीक्षा से बढ़ी हुई बिक्री के लिए फॉर्मूला ट्रस्टपिलॉट कैप्चरिंग के लिए बी 2 बी ऑनलाइन समीक्षा मंच है और सार्वजनिक समीक्षा साझा करना

कैसे एक प्रभावी ग्राहक प्रतिधारण रणनीति के साथ अपनी बिक्री पोस्ट खरीद को बढ़ावा देने के लिए

व्यापार में कामयाब होने और जीवित रहने के लिए, व्यापार मालिकों को बहुत सारी तकनीकों और रणनीति को अपनाना होगा। एक ग्राहक प्रतिधारण रणनीति महत्वपूर्ण है क्योंकि यह किसी भी अन्य विपणन रणनीति की तुलना में अधिक प्रभावी है जब यह राजस्व में वृद्धि और आपके विपणन निवेश पर वापसी की बात आती है। एक नए ग्राहक को प्राप्त करना मौजूदा ग्राहक को बनाए रखने की तुलना में पांच गुना अधिक खर्च कर सकता है। 5% से ग्राहक प्रतिधारण बढ़ाने से लाभ 25 से 95% तक बढ़ सकता है। एक ग्राहक को बेचने की सफलता दर

सूचक: एक्शन एनालिटिक्स के साथ ग्राहक विश्लेषिकी

बड़ा डेटा अब व्यापार की दुनिया में एक नवीनता नहीं है। अधिकांश कंपनियां स्वयं को डेटा-चालित मानती हैं; प्रौद्योगिकी नेताओं ने डेटा संग्रह बुनियादी ढांचे की स्थापना की, विश्लेषकों ने डेटा के माध्यम से झारना किया, और बाजार और उत्पाद प्रबंधक डेटा से सीखने की कोशिश करते हैं। पहले से अधिक डेटा एकत्र करने और संसाधित करने के बावजूद, कंपनियों को अपने उत्पादों और अपने ग्राहकों के बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि याद आ रही है क्योंकि वे संपूर्ण ग्राहक यात्रा में उपयोगकर्ताओं का पालन करने के लिए उचित उपकरणों का उपयोग नहीं कर रहे हैं

Salesmachine: SaaS परीक्षण रूपांतरण और ग्राहक अपनाना बढ़ाएँ

यदि आप किसी सॉफ़्टवेयर को सेवा (SaaS) उत्पाद के रूप में बेच रहे हैं, तो आपका राजस्व संपर्क और खाता स्तर पर ग्राहकों के डेटा और उत्पाद उपयोग का लाभ उठाने पर निर्भर करता है। सेल्समैचिन ट्रायल रूपांतरण और ग्राहक अपनाने को बढ़ाने के लिए कार्रवाई करने योग्य अंतर्दृष्टि और स्वचालन के साथ बिक्री और सफलता टीमों को सशक्त बनाता है। सेल्समैचिन के दो प्राथमिक लाभ हैं, परीक्षण रूपांतरण - ग्राहक योग्य और उत्पाद अपनाने के आधार पर स्कोर योग्य लीड। सेल्समैचिन की परीक्षण योग्यता आपकी बिक्री टीम को उच्च-योग्य पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती है

कैसे वापस ग्राहकों को जीतने के लिए

एक नए या स्थापित व्यवसाय के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजें यह सुनिश्चित करना है कि उनके पास लगातार आय हो। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस व्यवसाय में हैं, ग्राहकों को लौटाना एक स्थिर राजस्व स्थापित करने का एक शानदार तरीका है। हालाँकि, इसका एक स्वाभाविक हिस्सा यह है कि ग्राहकों को मंथन करने के लिए समय के साथ खो जाएगा। मंथन में एक नुकसान की भरपाई करने के लिए, व्यवसाय दो चीजें कर सकता है: नए ग्राहकों को प्राप्त करें पुराने को जीतने के लिए रणनीतियों को नियुक्त करें। जबकि दोनों हैं

मुख्य घटना मेट्रिक्स हर कार्यकारी को ट्रैक करना चाहिए

एक अनुभवी बाज़ारिया घटनाओं से होने वाले लाभों को समझता है। विशेष रूप से, बी 2 बी अंतरिक्ष में, घटनाएं अन्य विपणन पहल की तुलना में अधिक लीड उत्पन्न करती हैं। दुर्भाग्य से, अधिकांश लीड्स बिक्री में नहीं बदलते हैं, भविष्य के घटनाओं में निवेश के मूल्य को साबित करने के लिए अतिरिक्त KPI को उजागर करने के लिए विपणक के लिए एक चुनौती को छोड़कर। पूरी तरह से लीड पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, विपणक को उन मैट्रिक्स पर विचार करने की आवश्यकता होती है जो बताते हैं कि संभावित ग्राहकों, वर्तमान ग्राहकों, विश्लेषकों और विश्लेषकों द्वारा इस घटना को कैसे प्राप्त किया गया था।

कंटेंट मार्केटिंग: इस गाइड का अनुसरण करते हुए अब तक आप जो भी सुनते हैं उसे भूल जाते हैं और उत्पन्न होने लगते हैं

क्या आपको लीड जनरेट करना मुश्किल हो रहा है? अगर आपका जवाब हां है, तो आप अकेले नहीं हैं। हबस्पॉट ने बताया कि 63% विपणक ट्रैफ़िक उत्पन्न करते हैं और कहते हैं कि उनकी शीर्ष चुनौती है। लेकिन आप शायद सोच रहे हैं: मैं अपने व्यवसाय के लिए लीड कैसे उत्पन्न करूं? खैर, आज मैं आपको दिखाने जा रहा हूं कि अपने व्यवसाय के लिए लीड बनाने के लिए कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग कैसे करें। सामग्री विपणन एक प्रभावी रणनीति है जिसका उपयोग आप लीड उत्पन्न करने के लिए कर सकते हैं