चेकआउट प्रक्रिया
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ईकॉमर्स और रिटेल
क्लिक्स से ब्रिक्स तक: व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन खरीदारी के अनुभवों के साथ बाजार में हिस्सेदारी कैसे हासिल करें
जब हाल की महामारी ने स्टोर बंद कर दिए और इन-स्टोर अनुभव को प्रतिबंधित कर दिया, तो कई उपभोक्ताओं ने खरीदारी बंद नहीं की। इसके बजाय, वे अपना व्यवसाय ऑनलाइन लेकर आए। 815 में ऑनलाइन बिक्री $2020 बिलियन से अधिक हो गई, जो कि 244 बिलियन डॉलर या 30 प्रतिशत साल-दर-साल वृद्धि है। अमेरिकी जनगणना ब्यूरो हालांकि, अभी तक इन-स्टोर अनुभवों के लिए मृत्युलेख न लिखें। जैसे-जैसे महामारी संबंधी प्रतिबंध हटे और लोगों ने अपनी दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों को फिर से शुरू किया, कई…
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ईकॉमर्स और रिटेल
आपकी वापसी नीति ग्राहकों को कैसे दूर कर रही है?
छुट्टियों की खरीदारी के मौसम के साथ, खुदरा विक्रेताओं को छुट्टी के बाद के रिटर्न के वार्षिक प्रवाह का सामना करना पड़ रहा है - कई ब्रांडों के लिए एक अपरिहार्य लेकिन अक्सर निराशाजनक व्यवसाय संचालन। एक अनुकूलित रिटर्न प्रक्रिया के बिना, एक खराब उपयोगकर्ता अनुभव उपभोक्ताओं के साथ संबंधों को प्रभावित कर सकता है, साथ ही निचले स्तर के राजस्व को प्रभावित कर सकता है। रिटर्न को ठीक से समायोजित करने के लिए अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को बदलकर, आप धन तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं...