ग्राहक वफादारी और पुरस्कार कार्यक्रम के 10 लाभ

अनिश्चित आर्थिक भविष्य के साथ, यह महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय असाधारण ग्राहक अनुभव और वफादार होने के लिए पुरस्कार के माध्यम से ग्राहक प्रतिधारण पर ध्यान केंद्रित करते हैं। मैं एक क्षेत्रीय खाद्य वितरण सेवा और उनके द्वारा विकसित किए गए पुरस्कार कार्यक्रम के साथ काम कर रहा हूं ताकि ग्राहकों को बार-बार लौटाया जा सके। ग्राहक की वफादारी सांख्यिकी के अनुसार व्हाइटियन, क्रॉस-चैनल की दुनिया में ब्रांड वफादारी का निर्माण: अमेरिका की 34% आबादी को ब्रांड के वफादारों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, ब्रांड के 80% वफादारों का दावा है कि वे

फ्लैश बिक्री आउटलेट स्टोर्स के आभासी समकक्ष बनना

फ्लैश सेल क्या है? एक फ्लैश बिक्री एक तेजी से छूट वाला प्रस्ताव है जिसमें एक त्वरित समाप्ति है। ईकॉमर्स प्रदाता अपनी साइट पर दैनिक फ्लैश बिक्री की पेशकश करके कई और अधिक बिक्री शुरू कर रहे हैं। उपभोक्ता प्रतिदिन लौटते हैं यह देखने के लिए कि सौदा क्या है ... अधिक आइटम खरीद रहा है, अधिक बार। क्या यह काम करता है? वफादार ग्राहकों के साथ परिचित ब्रांड अब फ्लैश बिक्री के आकर्षण को नजरअंदाज नहीं कर सकते हैं। रिटेलर्स फ्लैश बिक्री को अपने में एकीकृत कर सकते हैं

मुफ़्त शिपिंग बनाम डिस्काउंटिंग

मुझे यकीन नहीं है कि आप ग्राहक लुभाने की इन दोनों रणनीतियों की बराबरी कर सकते हैं। यह मुझे लगता है कि छूट आपके ई-कॉमर्स साइट पर किसी को प्राप्त करने का एक बड़ा साधन है, लेकिन मुफ्त शिपिंग रूपांतरण दरों को बढ़ाने का तरीका हो सकता है। मैं यह भी उत्सुक हूं कि कैसे वफादार सौदागर दुकानदार हैं। यदि आप भारी छूट देते हैं, तो क्या लोग किसी दिन वापसी करते हैं और छूट के बिना खरीदारी करते हैं? यदि आप मुफ़्त शिपिंग देते हैं, तो यह आपकी साइट की विशेषता नहीं है