ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणालियां उन आवश्यक बुराइयों में से एक हैं... जब तक कि वे अच्छी तरह से विकसित न हों। यदि यह एक कठिन प्रणाली है, तो इसके लिए कंपनी को अपने कर्मचारियों को असुविधा करने की आवश्यकता होती है, इसके लिए बहुत अधिक समय और ऊर्जा की आवश्यकता होती है, और यह आपको कार्रवाई योग्य सलाह प्रदान नहीं करती है। नए सीआरएम सिस्टम अब उभर रहे हैं जो बिक्री और विपणन की आंतरिक प्रक्रियाओं के लिए उन्हें बारीकी से तैयार कर रहे हैं ...