2020 ने उपभोक्ताओं के जीवन में सोशल मीडिया की भूमिका को मौलिक रूप से बदल दिया। यह मित्रों, परिवार और सहकर्मियों के लिए एक जीवन रेखा बन गया, राजनीतिक सक्रियता के लिए एक मंच और सहज और नियोजित आभासी घटनाओं और मेल-मिलाप का केंद्र बन गया। उन परिवर्तनों ने उन रुझानों के लिए आधार तैयार किया जो 2021 और उसके बाद सोशल मीडिया मार्केटिंग की दुनिया को फिर से आकार देंगे, जहां की शक्ति का लाभ उठाया जाएगा ...