गुणगान से भरी समीक्षाएं
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मार्केटिंग इन्फोग्राफिक्स
क्या ब्रांड लॉयल्टी वास्तव में मृत है? या ग्राहक वफादारी है?
जब भी मैं ब्रांड वफादारी के बारे में बात करता हूं, मैं अपनी कार खरीदते समय अक्सर अपनी कहानी साझा करता हूं। एक दशक से अधिक समय से मैं फोर्ड के प्रति वफादार था। मुझे फोर्ड से खरीदी गई प्रत्येक कार और ट्रक की शैली, गुणवत्ता, स्थायित्व और पुनर्विक्रय मूल्य पसंद आया। लेकिन यह सब लगभग एक दशक पहले बदल गया जब मेरी कार को रिकॉल किया गया।…