शानदार सामाजिक ग्राहक सेवा के लिए 10 कदम

हमने अतीत में सामाजिक ग्राहक सेवा के विकास के बारे में लिखा है, और हम अपने ग्राहकों को उस दिशा में आगे बढ़ाते हैं। सामाजिक ग्राहक सेवा आपके ग्राहकों की अपेक्षा है और आपके विपणन प्रयासों के लिए एक शानदार अवसर है। सार्वजनिक सुर्खियों में एक ग्राहक की मदद करने से बेहतर क्या है जहां हर कोई देख सकता है कि आप कितनी महान कंपनी हैं? ब्रांडों के साथ ऑनलाइन बातचीत में संलग्न लोगों की संख्या साल-दर-साल बढ़ रही है। का लगभग 50%