B2C और B2B व्यवसायों पर सोशल मीडिया के प्रभाव या कमी के बारे में बहुत सी बातचीत हो रही है। एनालिटिक्स के साथ एट्रिब्यूशन में कठिनाई के कारण इसमें से अधिकांश को महत्व नहीं दिया जाता है, लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि लोग सामाजिक नेटवर्क का उपयोग शोध और सेवाओं और समाधानों की खोज के लिए कर रहे हैं। मुझ पर विश्वास मत करो? अभी फेसबुक पर जाएं और ब्राउज करें...