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एक्टिवकोलैब: एक डिजिटल मार्केटिंग टीम का नेतृत्व करना - चुनौतियाँ और उनसे कैसे निपटें

आज की बदलती तकनीक में एक प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग टीम का नेतृत्व करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। आपको अन्य चुनौतियों के अलावा कुशल और बहुमुखी प्रौद्योगिकी, सही कौशल, व्यवहार्य विपणन प्रक्रियाओं की आवश्यकता का सामना करना पड़ रहा है। जैसे-जैसे कारोबार बढ़ता है चुनौतियाँ बढ़ती जाती हैं। आप इन चिंताओं को कैसे संभालते हैं यह निर्धारित करता है कि आपके व्यवसाय के ऑनलाइन मार्केटिंग लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आपके पास एक कुशल टीम होगी या नहीं।

डिजिटल मार्केटिंग टीम चुनौतियां और उन्हें कैसे पूरा करें

  1. पर्याप्त बजट

विपणन नेताओं के सामने आने वाली चुनौतियों में से एक उनकी गतिविधियों के लिए पर्याप्त धन आवंटित करना है। यह तब और भी मुश्किल हो जाता है जब ऐसे नेता अपनी उपयोगिता साबित नहीं कर पाते आरओआई डिजिटल मार्केटिंग पर खर्च की गई राशि के अनुरूप। अक्सर, विपणक को कम बजट पर काम करने के लिए मजबूर किया जाता है, फिर भी उन्हें व्यवसाय की निर्धारित अपेक्षाओं को पूरा करना आवश्यक होता है।

आप क्या कर सकते हैं? अपने आरओआई की गणना करके शुरुआत करें। आपको ऐसे सिस्टम की आवश्यकता है जो आपकी मार्केटिंग गतिविधियों और प्रत्येक से संबंधित बिक्री परिणामों को ट्रैक कर सके। इनका उपयोग यह प्रदर्शित करने के लिए करें कि प्रत्येक गतिविधि एक विशिष्ट अवधि के लिए कैसे की गई है। इससे साबित होता है कि आपके मार्केटिंग प्रयास व्यवसाय के लिए फलदायी हो रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जिसके बारे में आपको विश्वास है कि यह सकारात्मक आरओआई ला सकती है।

आपकी रणनीति में ठोस सफलता निश्चित रूप से बिना किसी प्रतिरोध के अधिक धन आकर्षित करेगी।

  1. उपयुक्त प्रौद्योगिकी की पहचान करना और परिवर्तन के साथ संयम रखना

टेक्नोलॉजी बहुत तेजी से बदल रही है. कई लोगों के लिए, ये परिवर्तन विघटनकारी हैं। इसके अलावा, कुछ विपणन नेता ऐसे परिवर्तनों को संभालने के लिए तैयार नहीं महसूस कर सकते हैं। मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म और इन प्लेटफ़ॉर्म पर सर्वोत्तम प्रथाओं से लेकर प्रबंधन टूल तक, ये सभी विपणक को सतर्क रखते हैं क्योंकि वे प्रासंगिक बने रहने का प्रयास करते हैं।

इसके अलावा, टीमों को प्रबंधित करने और अभियानों को प्रभावी ढंग से चलाने के लिए सही तकनीक का होना भी महत्वपूर्ण है। दुर्भाग्य से, डिजिटल मार्केटिंग लीडरों को ऐसे तकनीकी उपकरणों की पहचान करना मुश्किल हो सकता है जो उनकी व्यावसायिक आवश्यकताओं से मेल खाते हों। अधिकांश उपलब्ध टूल ने ऐसे नेता को यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए पर्याप्त समीक्षाएँ एकत्र नहीं की हैं कि क्या सिस्टम वह है जो उनके व्यवसाय को चाहिए।

इस चुनौती से निपटने में आपकी मदद करने के लिए, यहां कुछ कुशल विशेषताएं बताई गई हैं परियोजना प्रबंधन उपकरण टीम के नेताओं को देखना चाहिए:

  • कार्य प्रबंधन: कई परियोजनाओं का प्रबंधन करने वाले टीम लीडरों के लिए, आपके लिए एक प्रबंधन टूल के साथ काम करना आसान होगा जो प्रत्येक प्रोजेक्ट के विभिन्न कार्यों को नियत तिथि, लोगों या उसके अनुसार व्यवस्थित और फ़िल्टर कर सकता है। ऐसे टूल के साथ, आपको प्रत्येक प्रोजेक्ट के लिए अलग डिवाइस या सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं होगी। यह वास्तविक समय में प्रत्येक प्रोजेक्ट से संबंधित फ़ाइलों, प्रोजेक्ट अपडेट और अन्य जानकारी को साझा करने में भी सक्षम होना चाहिए।
  • दल का सहयोग: किसी भी प्रभावी डिजिटल टीम को एकजुट रूप से काम करने के लिए प्रभावी ढंग से संवाद करना चाहिए। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट टूल पर विचार करते समय, पता करें कि क्या इसमें इनबिल्ट फीचर्स हैं जैसे चैट, इंस्टेंट मैसेज, ईमेल, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, और अन्य सभी सदस्यों को एक ही पेज पर रखने के लिए काम के दौरान निरंतर संचार की सुविधा के लिए।
  • समय का देखभाल - इस सुविधा के साथ, आप आश्वस्त रहेंगे कि आप हमेशा निगरानी रख सकते हैं कि आपकी टीम के सदस्य अपना समय निर्धारित कार्यों पर बिता रहे हैं या नहीं। आप उस समय को खोने या एक घंटे के लिए भुगतान करने के बारे में चिंता नहीं करेंगे जिसके लिए काम नहीं किया गया है।
  • चालान: यह टाइम ऐप के साथ मिलकर काम करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रत्येक टीम के सदस्य द्वारा प्रोजेक्ट पर खर्च किए गए समय के लिए अनुबंधों का बिल बनाया जाए। यह स्क्रीनशॉट के साथ आता है जो दिखाता है कि बिल किए गए प्रत्येक घंटे के लिए एक सदस्य वास्तव में क्या काम कर रहा था। विशिष्ट आवर्ती कार्यों में तेजी लाने से, जैसे एक मिनट के अंदर चालान बनाना, उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि कर सकता है और परियोजना प्रशासन पर खर्च होने वाले समय को कम कर सकता है।
  1. उपयुक्त प्रतिभा ढूँढना और किराए पर लेना

सोर्सिंग, भर्ती, और सही कर्मचारियों को बनाए रखना भी एक और चुनौती है, जो आज कई डिजिटल मार्केटिंग लीडर सामना कर रहे हैं। एक बार, बदलती तकनीक के साथ, यह बाजार में उन लोगों की मांग पैदा करता है जो प्रौद्योगिकी के साथ रचनात्मक और अच्छी तरह से वाकिफ हैं। कई मार्केटर्स तकनीकी कौशल हासिल करने के लिए तेजी से कदम नहीं उठाते हैं जो उन्हें बढ़ते अंतराल को भरने की स्थिति में रखेगा।

इसके अलावा, यदि किसी को वांछित कौशल सेट ढूंढना है, तो पहले उल्लेखित बजट मुद्दा एक और सीमा बन जाता है। जैसा कि मांग प्रतिभावान विपणक के लिए उठती है, वे अधिक चार्ज करने की संभावना रखते हैं। सीमित बजट के साथ कोई भी व्यवसाय ऐसे व्यक्तियों को काम पर रखने और बनाए रखने के लिए बहुत महंगा हो सकता है।

यदि आपको इस समस्या को प्रभावी ढंग से हल करना है, तो अपनी मार्केटिंग टीम के लिए जिस तरह के व्यक्ति की आवश्यकता है, उसकी पहचान करके शुरुआत करें। अगर उन्हें आपकी देखभाल करने की ज़रूरत है एसईओ, सामाजिक माध्यम बाजारीकरण (SMM), या सामग्री विपणन, सुनिश्चित करें कि उनके पास ये सभी कौशल हैं।

आज, आपको ऐसे कर्मचारियों को अपने आधार के भीतर रखने की आवश्यकता नहीं है। आप एक आभासी पेशेवर रख सकते हैं; एक चाल जो आपके परिचालन लागत में कटौती करेगी। एक बार जब आप पहचान लेते हैं कि आप पेशेवर से क्या करने या हासिल करने की उम्मीद करते हैं, तो एक विस्तृत, स्पष्ट नौकरी विवरण लिखें और उन मंचों पर पोस्ट करें जहां डिजिटल विपणक पाए जाते हैं।

उदाहरण के लिए, inbound.org, LinkedIn, और CareerBuilder.com ने दुनिया में कहीं से भी उत्कृष्ट प्रतिभाओं को शुद्ध करने के लिए अच्छे मंच साबित किए हैं। आप कई उम्मीदवारों का साक्षात्कार कर सकते हैं और एक का चयन कर सकते हैं जो आपके नौकरी विवरण की आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता प्रदर्शित करता है।

  1. प्रशिक्षण दल

विकसित हो रही प्रौद्योगिकी और बढ़ते व्यवसायों के कारण, इन परिवर्तनों के साथ प्रशिक्षण रखने के लिए प्रशिक्षण दल कई डिजिटल विपणन नेताओं के लिए एक चुनौती पेश करेंगे। यह समय और धन के मामले में महंगा भी हो सकता है। चूंकि आप चाहते हैं कि आपकी टीम प्रभावी रूप से प्रदर्शन करे, ये टिप्स बोझ को कम करने में मदद कर सकते हैं;

  • प्रत्येक टीम के सदस्य के व्यक्तिगत प्रदर्शन का आकलन करें। हर एक में कुछ ताकत होती है जिसे आप सबसे बेहतर तरीके से प्राप्त करने के लिए कार्यों को सौंपते समय टैप कर सकते हैं। मूल्यांकन के दौरान, उनके कमजोर क्षेत्रों को इंगित करें जिन्हें कोचिंग की आवश्यकता हो सकती है और देखें कि आप उसके लिए कैसे व्यवस्थित कर सकते हैं।
  • जानें कि आपकी टीम विशेषज्ञता के मामले में कहां पर है। क्या ऑनलाइन पाठ्यक्रम हैं जो आप उनके लिए अपने कौशल को तेज करने के लिए सुझा सकते हैं? वास्तव में, कई ऑनलाइन संसाधन हैं जो विपणन टीम मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं।

अंततः, आपको टीम के नए सदस्यों के लिए ठोस प्रशिक्षण योजना की आवश्यकता होगी। जैसा कि आप उन्हें अपने नए कर्तव्यों और अपने व्यवसाय से परिचित कराते हैं, आप स्थिति के विशिष्ट लक्ष्यों को रेखांकित करते हैं और उन्हें प्राप्त करने की अपनी क्षमता प्रदर्शित करने के लिए आमंत्रित करते हैं।

यह सब कहा जा रहा है, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि डिजिटल मार्केटिंग परियोजनाओं में एक टीम का नेतृत्व करना आज पहले से कहीं अधिक बड़ी चुनौतियों से अवगत है। भविष्य इस दबाव को कम करने के लिए कोई रुझान नहीं लाता है।

सक्रिय कोलाब

ActiveCollab एक प्रोजेक्ट प्रबंधन सॉफ़्टवेयर है जो आपको अपने काम पर पूर्ण नियंत्रण देता है।

हम सभी को अपनी सीमा के साथ प्रयोग करने और टीमों में सहयोग करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ देने की आवश्यकता है। यहां तक ​​कि पहली नजर में आसान लगने वाली परियोजनाएं भी तेजी से जटिल हो सकती हैं। एक सहज तरीके से कार्यों, टीम के सदस्यों, बाहरी योगदानकर्ताओं और ग्राहकों को व्यवस्थित करना एक वास्तविक चुनौती है।

लेकिन लोगों को जोड़ना कहानी का अंत नहीं है। एक संपूर्ण प्रवाह के साथ एक परियोजना का नेतृत्व करने के लिए, आपको नए विचारों को साझा करने, वर्कफ़्लो के माध्यम से सहयोग, रिपोर्टिंग और बहुत कुछ के लिए एक सहज तरीके की आवश्यकता होती है।

यह सब हमें इस निष्कर्ष पर पहुंचाता है कि परियोजना पर संतुलन बनाना हमेशा नेताओं के लिए आसान नहीं होता है। यदि आप एक विपणन एजेंसी चला रहे हैं, तो डिजाइनरों या डेवलपर्स की एक टीम का नेतृत्व कर रहे हैं, या यदि आपको बस कुछ दोस्तों के साथ एक स्टार्टअप मिला है - यदि आप एक परियोजना प्रबंधन उपकरण का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो यह एक बड़ी गलती हो सकती है।

आपका समय मूल्यवान है। आप जो सबसे अच्छा करते हैं उस पर ध्यान दें और सॉफ्टवेयर के एक टुकड़े पर क्या नहीं किया जा सकता है। सॉफ़्टवेयर को वह करने दें जो वह एक ही समय में कर सकता है, ध्यान रखें कि ऐसा कोई उपकरण नहीं है जो आपके लिए सभी काम करेगा। अधिकांश उपकरण अभी भी हैं - उपकरण। उनका उपयोग करने के तरीके के आधार पर, वे प्रतिस्पर्धात्मक लाभ या समय की बर्बादी बन सकते हैं। उनमें से संभावित को प्राप्त करना आपके ऊपर है।

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राचेल मैकफर्सन

राहेल वर्तमान में संचार के उपाध्यक्ष के रूप में काम कर रहे हैं सक्रिय कोलाब। संचार में अपनी मास्टर डिग्री पूरी करने के बाद, उन्होंने डिजिटल उद्योग में अपना कैरियर बनाया, सबसे विशेष रूप से विपणन और सार्वजनिक संबंधों में।

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