विश्लेषण और परीक्षण

एक हिट क्या है? और अन्य एनालिटिक्स शब्दजाल

पिछले हफ्ते मैंने काम से छुट्टी ले ली और भाग लिया वेबकैंपइंटरनेट प्रौद्योगिकी पर एक क्षेत्रीय सम्मेलन। हालाँकि मैं एक स्वतंत्र वक्ता था (ब्लॉगिंग पर), मैंने उन क्षेत्रों के बारे में बहुत कुछ सीखा जो मेरी खैरात नहीं हैं। ब्लॉगिंग में मेरी सफलता काफी हद तक जुनून और एक महान तकनीकी योग्यता के कारण रही है। ब्लॉगिंग के लिए मुझे सभी ट्रेडों का जैक होना चाहिए लेकिन कोई नहीं। इस तरह के सम्मेलन मुझे कमजोरी के क्षेत्रों में अपने कौशल को सुधारने में मदद करते हैं!

जिन सत्रों में मुझे वास्तव में मज़ा आया, उनमें से एक वेब विश्लेषिकी पर था। मैंने पहले कभी इस पर ध्यान नहीं दिया था, लेकिन 'हिट' शब्द वास्तव में हाल के वर्षों में मर रहा है। जब लोग मुझसे पूछते हैं कि मुझे कितनी 'हिट' मिलती हैं, तो मैं वास्तव में अपनी 'अनोखी यात्राओं' के साथ जवाब देता हूं, न कि हिट्स की वास्तविक संख्या के बारे में। मुझे वास्तव में पता नहीं है कि मुझे कितनी हिट मिलती हैं। यह सम्मेलन में भाग लेने वाले कई व्यावसायिक पेशेवरों को भ्रमित कर रहा था - वे वर्षों से 'हिट' सुन रहे हैं। मुझे लगता है कि जैसे ही आप टेकरी से दूर सीढ़ी की ओर बढ़ते हैं और बोर्डरूम की ओर जाते हैं, 'हिट' अभी भी एक सामान्य शब्द है। जिसे बदलने की जरूरत है।

एक हिट क्या है?

एक 'हिट' वास्तव में एक बेकार उपाय है (जैसा कि वेब विश्लेषिकी समर्थक, जूली हंटर, जो बोले) द्वारा ऊर्जावान रूप से वर्णित किया गया है। हिट्स का शाब्दिक अर्थ है कि आपके सर्वर से कितने अनुरोध किए गए थे। अच्छे राजभाषा दिवस में, यह एक महान माप था क्योंकि एक वेब पेज आमतौर पर एक स्वतंत्र संस्था थी। एक बार, छवियां अपवाद थीं, नियम नहीं। एक वेब पेज का अनुरोध करना सचमुच एक पूर्ण वेब पेज प्रदर्शित करता है। अब ऐसा नहीं है।

हालाँकि, वेब तकनीक विकसित हो चुकी है, इसलिए वेब पेज और उनकी सामग्री और उपकरणों को कुशलता से व्यवस्थित करने की क्षमता है। जब मेरा होम पेज लोड होता है, तो ब्राउज़र वास्तव में 17 अनुरोध करता है !!! चित्र, शैली पत्रक, जावास्क्रिप्ट फ़ाइलें, विज्ञापन, विगेट्स, आदि। उन अनुरोधों में से 5 से कम मेरे वेब सर्वर पर सीधे नहीं किए गए थे। इसलिए ... अगर मैं अपनी सफलता को 'हिट' पर आधारित कर रहा था, तो मैं अपने वास्तविक आगंतुकों को कम से कम 4 से अधिक से अधिक बढ़ाऊंगा।

एनालिटिक्स पैकेज डाउनप्ले हिट्स हैं

अपने पसंदीदा Analytics पैकेज में प्रवेश करें (मुझे Google Analytics और Clicky पसंद है) और आपको कहीं भी 'हिट' नहीं मिलेगा। शुक्र है कि एनालिटिक्स पेशेवर अंततः उन मैट्रिक्स पर ध्यान दे रहे हैं जो सबसे ज्यादा मायने रखते हैं। Clicky भी फीडबर्नर से आपके फ़ीड आँकड़े जोड़ता है API आपकी रिपोर्टिंग के लिए!

आपकी वेब साइट के लिए देखने के लिए प्रमुख प्रदर्शन मीट्रिक यहां दिए गए हैं:

  1. दौरा या अनोखा दौरा - अपनी सर्वोत्तम क्षमता के अनुसार, एनालिटिक्स प्रदाता आपकी वेबसाइट पर आने वाले ऐसे व्यक्तियों को ट्रैक करेंगे जो पहले कभी वहां नहीं आए हैं। यह कार्यप्रणाली फुलप्रूफ नहीं है क्योंकि मैं दो अलग-अलग कंप्यूटरों (या यहां तक ​​कि दो अलग-अलग ब्राउज़रों) पर एक वेबसाइट पर जा सकता हूं और एक से अधिक बार गिन सकता हूं। उपयोगकर्ता कुकीज़ (छोटी फ़ाइलें जो साइटें आप पर नज़र रखने के लिए आपके पीसी पर रखती हैं) को बंद करके अपनी यात्राओं की ट्रैकिंग को ब्लॉक कर सकती हैं... चिंता न करें - वे वास्तव में बहुत उपयोगी हैं। हालाँकि, जावास्क्रिप्ट के माध्यम से आँकड़े कैप्चर करने वाले एनालिटिक्स पैकेज के साथ लॉग फ़ाइलों की तुलना में नगण्य अंतर दिखाई देता है।
  2. प्रिव्यू - पेजव्यू पूरे पृष्ठों की कुल संख्या है जो सभी विज़िट के दौरान और आपके द्वारा मापे जाने वाले समय के दौरान लोड किए जाते हैं।
  3. प्रति विज़िट पृष्ठ - जब आप अपने आगंतुकों में से कितने वास्तव में चिपके रहते हैं, इस पर एक नज़र डालते हुए पेजव्यू महत्वपूर्ण हैं। 7 आगंतुक और 7 पेजव्यू? इसका मतलब है कि प्रत्येक आगंतुक केवल एक पृष्ठ पढ़ता है। एक ब्लॉगर के रूप में, मेरे पृष्ठ-अवलोकन मेरे द्वारा पसंद किए जाने की तुलना में बहुत कम हैं, इसलिए उनकी निगरानी करना बहुत गलत है। पोस्ट के बीच बढ़िया कंटेंट और लिंकिंग विज़िटर को आस-पास रखेंगे या उन्हें अन्य पोस्ट के लिए आकर्षित करेंगे। आपको मेरे पोस्ट के साथ-साथ मेरे साइडबार में कुछ भी अलग-अलग पोस्ट के भीतर कई लिंक दिखाई देंगे ... उन लोगों को आसपास रखने की कोशिश करने के लिए हैं। जितना अधिक वे चारों ओर चिपकते हैं, उतना ही बेहतर मैं कर रहा हूं!
  4. नई आगंतुक दर - आपकी वेब साइट पर जाने वाले सभी लोगों में से, यह उन लोगों की गिनती है जो प्रतिशत प्रारूप में कभी नहीं गए हैं। मुझे इस संख्या पर भी नज़र रखना पसंद है ... जब तक मैं अपने मौजूदा आगंतुकों को बनाए रख सकता हूं और नए लोगों को धक्का दे सकता हूं, इसका मतलब है कि मैं पाठकों को बनाए रख रहा हूं और बढ़ रहा हूं।
  5. बाउंस दर - ये वे लोग हैं जो आपकी साइट पर जाते हैं और जमानत देते हैं। आम तौर पर इसका मतलब है कि वे सिर्फ वे नहीं खोज रहे थे जो वे खोज रहे थे। इस पर नज़र रखें ... ऐसा हो सकता है कि आप अपनी सामग्री या अपनी सामग्री के लिए गलत तरीके से अनुक्रमित हो रहे हों। सुनिश्चित करें कि आप जो हैं उसे बढ़ावा दें और फिर उससे चिपके रहें। जो आसपास के लोगों को बांधे रखेगा।
  6. साइट पर औसत समय - प्रति विज़िट पृष्ठ की तरह, अधिक बेहतर, सही? मेरे लिए, निश्चित रूप से। हालांकि, एक वेबसाइट के लिए जहां मैं कुछ बेच रहा हूं, इसका मतलब यह हो सकता है कि मेरी साइट को नेविगेट करने के लिए बट में दर्द है और मुझे कुछ काम करने की आवश्यकता है। लोगों को आपकी साइट के चारों ओर ले जाने से असहजता से साइट पर आपका औसत समय बढ़ सकता है, लेकिन वे कभी वापस नहीं आएंगे।
  7. रूपांतरण - ई-कॉमर्स जगत में, 'रूपांतरण' आमतौर पर एक खरीदारी है। इसका मतलब है कि वे आए, उन्होंने पाया, उन्होंने खरीदा! मेरे जैसे ब्लॉग के लिए, इसका मतलब यह हो सकता है कि उन्होंने किसी विज्ञापन पर क्लिक किया, बोलने की सहभागिता का अनुरोध किया, या एक पुस्तिका डाउनलोड की। आपके ब्लॉग या वेबसाइट का लक्ष्य क्या है? क्या आप वास्तव में इसे रूपांतरण के रूप में माप रहे हैं? आपको होना चाहिए! एनालिटिक्स पैकेज के भीतर, रूपांतरणों को आम तौर पर आपके पुष्टिकरण पृष्ठों में कुछ विशिष्ट कोड के साथ एनालिटिक्स पैकेज में आपकी साइट पर प्रोग्रामेटिक रूप से 'लक्ष्य' जोड़कर मापा जाता है। (यानी डाउनलोड करने के लिए धन्यवाद!) ऐसा करना हमेशा सबसे आसान काम नहीं होता... सेठ इससे सहमत।

और हां, अगर आप अभी भी इसे प्राप्त नहीं करते हैं - तो रोकना सुनिश्चित करें वेबकैंप! यह पोस्ट वास्तव में एक महान वार्तालाप से प्रेरित थी जो मैं अपने अच्छे दोस्त के साथ कर रहा था, ब्लैकडिनबिजनेस ब्लॉग पर जेडी वाल्टन। मैं जद में एक अच्छा कोच बनने की कोशिश कर रहा हूं - लेकिन वह इस सामान को तेजी से सीख रहा है, जितना मैं उस पर फेंक सकता हूं! मैंने अपने ब्लॉग की स्थापना के बाद से Google Analytics पर JD किया है, लेकिन वह पहले से ही अपने आँकड़ों का विश्लेषण शुरू करने के लिए तैयार है!

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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