शब्द: "पी" शब्द
महान विपणक बात करने का आनंद लेते हैं निवेश पर प्रतिफल. कल, मैंने एक रियल एस्टेट कंपनी के साथ एक बैठक में भाग लिया, जिसकी वेब रणनीति के साथ कुछ चुनौतियां थीं। उनकी ब्रोशर साइट बहुत अधिक लीड नहीं चला रही थी और वे अपने बिक्री फ़नल में लीड चलाने के लिए कई बाहरी कार्यक्रमों पर काफी पैसा खर्च कर रहे थे। हमने जिस समस्या की पहचान की वह यह थी कि वे उन सभी कंपनियों को ऑनलाइन प्रतिस्पर्धा करने के लिए भुगतान कर रहे थे।
उनकी लीड कन्वर्ज़न दर और प्रति नज़दीकी राजस्व से पीछे की ओर ड्राइविंग करते हुए, हमने यह कल्पना करने में मदद की कि एक समग्र ऑनलाइन मार्केटिंग रणनीति किस तरह के प्रभाव से प्रति लीड लागत को कम कर सकती है, लीड की संख्या में वृद्धि कर सकती है, और तीसरे पक्ष पर उनकी निर्भरता को कम कर सकती है। यह एक रात भर की प्रक्रिया नहीं है - इसमें परिवर्तन करने के लिए गति और दीर्घकालिक रणनीति की आवश्यकता होती है। ऐसा लगता है कि तीसरे पक्ष के प्रमुख स्रोतों के आदी कंपनियों के साथ अक्सर एक चुनौती होती है।
वे बैठक से बहुत खुश थे और हम जल्द ही अगले चरणों का पालन करेंगे। जैसा कि मैं इसके बारे में एक सहयोगी से बात कर रहा था, हालांकि, मैं मदद नहीं कर सकता था, लेकिन सोचता था कि यह सब निवेश की बात है, निवेश पर वापसी, विपणन व्यय, विज्ञापन लागत ... यह सब एक ही रणनीति पर आधारित है। मार्केटिंग बजट विकसित करने के लिए, आपको एक कंपनी के लिए मुनाफा बढ़ाना होगा।
बाद में, मैं एक सामाजिक बातचीत में पढ़ रहा था कि कैसे कंपनियां केवल देखभाल करती हैं मुनाफा. मैं बिल्कुल सहमत नहीं हूं। 99% कंपनियों के साथ हमने काम किया है - बड़ी सार्वजनिक कंपनियों से लेकर छोटे स्टार्टअप तक - ने लाभ को मापा लेकिन यह शायद ही उनकी सफलता का पैमाना था। वास्तव में, ग्राहक अधिग्रहण, ग्राहक प्रतिधारण, कर्मचारी कारोबार, प्राधिकरण, विश्वास और बाजार हिस्सेदारी हमेशा रडार पर सबसे अधिक रही है क्योंकि हमने सहायक कंपनियों के बारे में बात की है। मैंने ईमानदारी से कभी किसी कंपनी ने मुझसे संपर्क नहीं किया और कहा कि
हमें लाभ बढ़ाने की आवश्यकता है - आप कैसे मदद कर सकते हैं?उस ने कहा, यह परेशान करने वाला है कि "पी" शब्द वह बन गया है जो सबसे ऊंचे पहाड़ से चिल्लाने के बजाय फुसफुसाता है। लाभ लालच का पर्याय नहीं है। लाभ वह है जो कंपनियों को काम पर रखने में सक्षम बनाता है, कंपनियों को बढ़ने में सक्षम बनाता है, कंपनियों को अनुसंधान और विकास में निवेश करने में सक्षम बनाता है, और - अंततः - मुनाफे पर निगमों पर कर लगाया जाता है। दूसरे शब्दों में, किसी कंपनी के लिए लाभ मार्जिन जितना अधिक होगा, हमारी समग्र अर्थव्यवस्था के लिए उतना ही बेहतर होगा। हमारे सबसे गरीब नागरिकों का समर्थन करने के लिए उच्च लाभ उच्च कर राजस्व उत्पन्न करते हैं। उच्च लाभ मेरी जैसी कंपनियों को बढ़ने और नौकरी की तलाश करने वाले या आगे बढ़ने की इच्छा रखने वालों के लिए उन्नति और रोजगार के अवसर प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
लालच तब होता है जब कंपनियाँ अपने कर्मचारियों, ग्राहकों और समाज की कीमत पर धन दौलत देती हैं। अत्यधिक लाभकारी कंपनियां जिन्हें मैं जानता हूं कि वे अपने कर्मचारियों को अच्छी तरह से भुगतान करते हैं, अपने ग्राहकों के लिए अनुभव में सुधार करते हैं, और निवेश करते हैं और समाज को बहुत दान करते हैं। और वे इसे धन के स्वैच्छिक संचय के माध्यम से करते हैं, इसे नहीं लेते।
मुझे नहीं लगता कि हमें मार्केटिंग और लाभ पर इसके प्रभाव के बारे में चुप रहना चाहिए। मुझे लगता है कि हमें लाभ का जश्न मनाना चाहिए ... जितना बड़ा, उतना अच्छा। और हमें करों और विनियमन के माध्यम से इसे कम करने के तरीकों की तलाश नहीं करनी चाहिए। यह उल्टा है।
यहां आपके लाभ और आपके लाभ मार्जिन को बढ़ाने के लिए है!