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सोशल मीडिया एंगेजमेंट कैसे बढ़ाएं

हमने हाल ही में एक इन्फोग्राफिक और लेख साझा किया है जिसमें आठ चरणों का वर्णन किया गया है अपनी सोशल मीडिया रणनीति लॉन्च करें। आप में से कई लोगों ने अपनी सोशल मीडिया रणनीति पहले ही शुरू कर दी है, लेकिन आप जितनी उम्मीद कर रहे हैं, उतनी सगाई नहीं देख रहे हैं। उनमें से कुछ प्लेटफार्मों के भीतर एल्गोरिदम को फ़िल्टर कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, फ़ेसबुक आपके कंटेंट को बढ़ावा देने के लिए भुगतान करता है, बजाय इसके कि यह आपके ब्रांड का अनुसरण करने वाले लोगों को प्रदर्शित करे।

यह सब शुरू होता है, निश्चित रूप से, अपने ब्रांड को निम्नलिखित के लायक बनाने के साथ।

उपभोक्ता ऑनलाइन ब्रांड्स का पालन क्यों करते हैं?

  • ब्याज - 26% उपभोक्ताओं का कहना है कि ब्रांड उनके हितों के अनुकूल है
  • की पेशकश - 25% उपभोक्ताओं का कहना है कि ब्रांड उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद या सेवाएं प्रदान करता है
  • व्यक्तित्व - 21% उपभोक्ताओं का कहना है कि ब्रांड उनके व्यक्तित्व को निखारता है
  • अनुशंसाएँ - 12% उपभोक्ताओं का कहना है कि ब्रांड दोस्तों और परिवार की सिफारिश करने लायक है
  • सामाजिक रूप से जिम्मेदार - 17% उपभोक्ताओं का कहना है कि ब्रांड सामाजिक रूप से जिम्मेदार है

यदि आप सगाई की उम्मीद नहीं कर रहे हैं, तो आप ब्रांक्स के इस इन्फोग्राफिक से कह रहे हैं, 11 सोशल मीडिया सगाई को बढ़ावा देने वाले रणनीति वास्तव में काम करते हैं, कुछ रणनीति का वर्णन करते हैं जो आप उपयोग कर सकते हैं:

  1. अपने लक्षित दर्शकों को मास्टर करें - अन्य सामग्रियों का अवलोकन करके अपने दर्शकों के लिए सबसे अधिक मायने रखता है, जिसे साझा किया गया है और सबसे अधिक टिप्पणी की गई है ... फिर उसी रणनीतियों का उपयोग करें। मुझे जैसे टूल्स का उपयोग करना पसंद है BuzzSumo और Semrush इसके लिए। कम से कम, आप खोज परिणामों और मंचों की समीक्षा कर सकते हैं।
  2. प्रत्येक सामाजिक मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिए अपनी पोस्ट कस्टमाइज़ करें - प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए अपने वीडियो, इमेजरी और टेक्स्ट को ऑप्टिमाइज़ करें। मुझे हमेशा आश्चर्य होता है जब मैं किसी को एक महान छवि प्रकाशित करते देखता हूं ... केवल इसे देखने के लिए आवेदन में काट दिया जाता है क्योंकि यह प्लेटफॉर्म पर देखने के लिए अनुकूलित नहीं था।
  3. लोगों को चकित कर दिया - उपभोक्ता सोशल मीडिया पर तथ्यों, आंकड़ों, रुझानों, अनुसंधान (और मेम) को साझा करना पसंद करते हैं, खासकर यदि वे दिलचस्प या चुनौतीपूर्ण अंतर्दृष्टि हैं।
  4. ऐसी सामग्री बनाएं जिसमें उच्च जुड़ाव हो - लगातार अपडेट या अद्भुत अपडेट्स के बीच विकल्प को देखते हुए, मैं चाहता हूं कि मेरे कर्मचारी और ग्राहक अधिक समय बिताएं और एक अद्भुत अपडेट करें जो दर्शकों का ध्यान आकर्षित करे।
  5. सामाजिक प्रभावकों के साथ काम करें - इन्फ्लुएंसरों में आपके दर्शकों का विश्वास और जुड़ाव होता है। पार्टनरशिप, एफिलिएट मार्केटिंग और स्पॉन्सरशिप के जरिए उन्हें टैप करके अपने दर्शकों को आपके ब्रांड तक पहुंचा सकते हैं।
  6. एक स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन प्रदान करें - यदि किसी ने आपके नवीनतम ट्वीट या अपडेट की खोज की, तो आप उनसे आगे क्या करने की उम्मीद करते हैं? क्या आपने वह अपेक्षा तय की है? मैं सामाजिक अद्यतनों के भीतर हार्ड सेलिंग के खिलाफ चेतावनी देना जारी रखता हूं, लेकिन मैं एक प्रस्ताव पर वापस आकर, या अपने सामाजिक प्रोफ़ाइल में कॉल-टू-एक्शन प्रदान करने के लिए चिढ़ाता हूं।
  7. पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय खोजें - आप इस पर आश्चर्यचकित हो सकते हैं, लेकिन जब आप प्रकाशित करते हैं तो यह हमेशा नहीं होता है, यह तब होता है जब लोग क्लिक-थ्रू करते हैं और सबसे साझा करते हैं। सुनिश्चित करें कि आप उस वक्र से आगे रह रहे हैं। यदि दोपहर में, क्लिक-रेट अधिक हैं ... तो दोपहर तक अपने ग्राहकों के समय क्षेत्र में प्रकाशित करना सुनिश्चित करें।
  8. फेसबुक पर लाइव वीडियो का इस्तेमाल करें - यह एक ऐसी रणनीति है जो पे-टू-प्ले (अभी तक) नहीं है और फेसबुक आक्रामक तरीके से बढ़ावा देना जारी रखता है। इसका लाभ उठाएं और समय-समय पर अपने दर्शकों के लिए कुछ महान सामग्री के साथ लाइव जाएं।
  9. प्रासंगिक समूहों में शामिल हों - लिंक्डइन, फेसबुक, और Google+ में कुछ अविश्वसनीय, जीवंत समूह हैं जिनके पास बहुत बड़ा है। मूल्य की जानकारी प्रकाशित करें या अपने आप को एक भरोसेमंद प्राधिकारी के रूप में स्थान देने के लिए उन समूहों में एक महान संवाद शुरू करें।
  10. महान सामग्री साझा करें - आपको अपने द्वारा शेयर की गई हर चीज को लिखना नहीं है। एक उदाहरण के रूप में, इस इन्फोग्राफिक को मेरे द्वारा डिज़ाइन या प्रकाशित नहीं किया गया था - यह इसके द्वारा किया गया था Branex। हालांकि, इसमें शामिल सामग्री और युक्तियां मेरे दर्शकों के लिए अत्यधिक प्रासंगिक हैं, इसलिए मैं इसे साझा करने जा रहा हूं! यह उद्योग में मेरे अधिकार से दूर नहीं है। मेरे दर्शक इस बात की सराहना करते हैं कि मुझे इस तरह की मूल्यवान सामग्री मिली है।
  11. प्रतिक्रिया के लिए पूछें - दर्शकों को एक समुदाय में स्थानांतरित करने के लिए संवाद की आवश्यकता होती है। और अधिवक्ताओं में एक समुदाय को स्थानांतरित करने के लिए एक टन मेहनत की आवश्यकता होती है। प्रतिक्रिया के लिए अपने दर्शकों से पूछें और तुरंत जवाब दें ताकि आपकी सोशल मीडिया सगाई बढ़ सके!

यहाँ से पूरी इन्फोग्राफिक है Branex:

सोशल मीडिया एंगेजमेंट कैसे बढ़ाएं

पर्याप्त नहीं? यहाँ लगभग कुछ और है। अपने सोशल मीडिया एंगेजमेंट को अभी से बढ़ावा देने के 33 आसान तरीके.

  1. सवाल पूछ रही है आपके सामाजिक पोस्ट में लोगों को टिप्पणी करने के लिए मिलता है, जिससे आपकी पोस्ट पर सगाई बढ़ जाती है। लफ्फाजी जैसा लगता है इसके बजाय विशिष्ट, इंगित प्रश्न पूछें।
  2. AMAs ने Reddit और Twitter पर शानदार काम किया है। अब, वे फेसबुक पर भी शानदार काम करते हैं। लोगों को बताएं कि आप कुछ घंटों के लिए (किसी विशिष्ट विषय पर) सभी सवालों के जवाब सक्रिय रूप से देंगे।
  3. जब कोई ग्राहक आपके उत्पाद और उसके बारे में पोस्ट करता है (एक पाठ की समीक्षा या एक तस्वीर या एक वीडियो), उस सामग्री का प्रचार करें अपने प्रशंसकों के लिए। इस प्रकार के पोस्ट (उपयोगकर्ता-जनित सामग्री) अधिक जुड़ाव का कारण बनते हैं।
  4. कुछ भी ट्रेंडिंग पसंद किए जाने, साझा किए जाने या टिप्पणी करने की अधिक संभावना है। पता करें कि आपके प्रशंसकों के लिए क्या रुझान और प्रासंगिक है और उन्हें नियमित रूप से साझा करें।
  5. उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए खोजें hashtags और उनके ट्वीट और पोस्ट का जवाब दें: इससे आपकी प्रोफाइल पर व्यस्तता बढ़ जाती है जब वे आपके पोस्ट की जांच करते हैं।
  6. इसके अलावा, कीवर्ड की खोज करें अपने बाजार से संबंधित और उन लोगों के साथ संलग्न हैं जो अपने पोस्ट में उन कीवर्ड का उपयोग करते हैं।
  7. हमेशा जवाब दें आपके द्वारा सोशल मीडिया पर प्राप्त किसी भी @mention के लिए - यह लोगों को आपकी देखभाल करने की सुविधा देता है और आप सुनते हैं कि इससे सगाई बढ़ती है।
  8. क्यूरेट और अन्य लोगों की सामग्री को बढ़ावा दें लेकिन एक छोटी सी हैक के साथ: हमेशा स्रोत को टैग करें ताकि स्रोत को पता चले कि उनका उल्लेख किया गया है। एक उल्लेख के बिना सामग्री एक उल्लेख या दो के साथ कम सगाई (कभी-कभी कोई नहीं) कमाती है।
  9. पोस्ट समाज के लिए अच्छा है और लोगों को बताएं कि आप उनकी परवाह करते हैं
    सामाजिक मूल्य। दान, मदद और सामाजिक जिम्मेदारी सगाई।
  10. एक सस्ता रास्ता चलाते हैं या एक प्रतियोगिता जहां पसंद / टिप्पणी करना स्वाभाविक रूप से सस्ता / प्रतियोगिता का एक हिस्सा है। स्वतः ही व्यस्तता बढ़ जाती है।
  11. क्यूरेट बहुत सारे लिंक / संसाधन और उन्हें क्रेडिट (स्रोत को टैग करें) के साथ साझा करें। बड़े पैमाने पर उल्लेख अक्सर सगाई की एक बहुत कुछ मिलता है।
  12. उपयोग करना हैशटैग ट्रेंडिंग जब आप अपने बाज़ार / ब्रांड से किसी तरह जुड़े हो सकते हैं।
  13. खोज और लोगों से पूछे जाने वाले प्रश्नों का पता लगाएं (अपने बाजार के लिए प्रासंगिक) ट्विटर, Quora, Google+ जैसी जगहों पर और अधिक और उन्हें जवाब दें।
  14. पेश है ए सीमित समय की बिक्री/ छूट या बताओ प्रशंसकों के स्टॉक एक उत्पाद पर चल रहे हैं - डर-से-लापता-बाहर आपको अपने पोस्ट पर अधिक क्लिक प्राप्त करने में मदद करेगा।
  15. जब आप ट्वीट करते हैं या किसी पोस्ट का जवाब देते हैं, एनिमेटेड GIF का उपयोग करें। जीआईएफ स्वाभाविक रूप से मजाकिया हैं और लोगों को उनकी (अधिक सगाई) पसंद / टिप्पणी करने के लिए मिलते हैं।
  16. प्रतिक्रिया के लिए पूछें (कुछ उत्पाद पर आप काम कर रहे हैं) और विचार (नए उत्पादों के लिए जो लोग चाहते हैं)। यह नोट करना आश्चर्यजनक है कि आपके कितने प्रशंसकों के पास कुछ प्रतिक्रिया या विचार है (लेकिन चुप रहें क्योंकि कोई भी उनसे नहीं पूछता है)।
  17. पानी में डालना हास्य अपनी पोस्ट में। सामयिक हास्य अधिक पसंद / शेयर या यहां तक ​​कि टिप्पणियों को कई बार आकर्षित करता है - सभी अधिक सगाई और इसलिए, अधिक पहुंच के लिए अग्रणी।
  18. Do सर्वेक्षण और सर्वेक्षण (फेसबुक, ट्विटर जैसी जगहों पर देशी मतदान सुविधाओं का उपयोग करके)। यहां तक ​​कि मतदान में भाग लेने वाले लोगों का एक छोटा सा सेट आपकी सगाई और आसानी से पहुंचने में मदद करता है।
  19. प्रासंगिक में भाग लें चहचहाना चैट क्योंकि सगाई आम तौर पर एक ट्विटर चैट के दौरान कई कारणों से होती है (ट्वीट्स की मात्रा, # अष्टगीत की लोकप्रियता, चैट-समुदाय आदि)
  20. समझे ग्राहकों के रिव्यु? उन्हें अपने सामाजिक प्रोफाइल पर साझा करें और उन ग्राहकों को टैग करें जिन्होंने आपको समीक्षा / रेटिंग दी है।
  21. हमेशा खोजने के लिए और अपने दिन के कुछ मिनटों को अलग रखें प्रासंगिक लोगों का पालन करें आपके उद्योग / बाजार से। (आपको उन उपकरणों का भी उपयोग करना चाहिए जो आपके लिए इसे स्वचालित करते हैं)
  22. अपने प्रशंसकों को दिखाएं कि उस हैंडल के पीछे एक मानव है - उपयोग करके इमोटिकॉन बाकी मानवता की तरह।
  23. के दौरान प्रासंगिक सामग्री साझा करें छुट्टियां और अन्य मौसमी घटनाओं। इन पदों में आमतौर पर अन्य नियमित पदों की तुलना में बेहतर जुड़ाव दर होती है।
  24. कृतज्ञता दिखाओ; मील के पत्थर के लिए अपने प्रशंसकों को धन्यवाद (और सामान्य रूप से) और आपके प्रशंसक आपके साथ जुड़ेंगे।
  25. आगे जानिए क्या है पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय (आपके प्रशंसकों की जनसांख्यिकी के आधार पर) और इन समयों पर पोस्ट करें। आपको अपनी पोस्ट को अधिकतम पहुंच के लिए अनुकूलित करना चाहिए क्योंकि ज्यादातर मामलों में सगाई पर इसका सीधा प्रभाव पड़ता है।
  26. यदि आप लोगों को क्लिक करना चाहते हैं, तो स्पष्ट रूप से उल्लेख करें। "अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।" के साथ पोस्ट कार्यवाई के लिए बुलावा पाठ आकर्षक लोगों में बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
  27. अपने प्रशंसकों से पूछेंएक मित्र को अंकित करें"। बहुत सारे लोग करते हैं और इससे आपकी पोस्ट पर पहुंच और जुड़ाव बढ़ता है।
  28. जब आप तक सामाजिक पोस्ट अधिक पहुंचने लगती हैं किसी स्थान को टैग करें उनको।
  29. हम सभी को मालूम है फोटो पोस्ट अधिक जुड़ाव (फेसबुक और ट्विटर दोनों पर) प्राप्त करें। लेकिन जब आप उन्हें साझा करते हैं तो सबसे अच्छी गुणवत्ता वाली तस्वीरों के लिए लक्ष्य रखें।
  30. इसके अलावा, लोगों को रीट्वीट करने के लिए कहें या स्पष्ट रूप से साझा करें। यह सीटीए नियम का पालन करता है।
  31. एक संसाधन मिला जो मददगार था? या किसी ने आपके व्यवसाय में आपकी मदद की? उन्हें ए shoutout, उन्हें टैग करें और अपने प्रशंसकों को बताएं।
  32. क्रॉस-प्रमोट अन्य सामाजिक चैनलों पर आपके सामाजिक प्रोफाइल। एक महान Pinterest बोर्ड मिला? अपने Pinterest बोर्ड को फेसबुक या ट्विटर (या अन्य स्थानों) पर हर एक बार थोड़ी देर में प्रमोट करना न भूलें।
  33. सहयोग करें और अन्य लोकप्रिय ब्रांडों के साथ भागीदार / पोस्ट साझा करने या ऑफ़र बनाने में व्यवसाय। सहयोग से आपको अधिक प्रशंसकों (अन्य ब्रांडों से) तक पहुंचने में मदद मिलती है, सगाई और आपके अनुयायियों की संख्या बढ़ जाती है।

Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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