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स्टिरिस्टा ने रीयल-टाइम डेटा के साथ अपना नया पहचान ग्राफ़ बनाया

उपभोक्ता आपके होम कंप्यूटर से ऑनलाइन स्टोर पर खरीदारी करते हैं, टैबलेट पर किसी अन्य साइट पर उत्पाद पृष्ठ पर जाते हैं, सोशल मीडिया पर इसके बारे में पोस्ट करने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं और फिर बाहर जाकर पास के शॉपिंग सेंटर से संबंधित उत्पाद खरीदते हैं।

इन मुठभेड़ों में से प्रत्येक एक पूर्ण उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल विकसित करने में मदद करता है, लेकिन वे सभी अलग-अलग जानकारी के टुकड़े हैं, अलग-अलग स्वयं को चित्रित करते हैं। जब तक उन्हें एकीकृत नहीं किया जाता है, तब तक वे भौतिक पते, डिवाइस आईडी, वास्तविक दुनिया के खुदरा विक्रेताओं, ऑनलाइन स्टोर, सामग्री के वेब पेज, मोबाइल डिवाइस, लैपटॉप, कनेक्टेड टीवी और अन्य आयामों में आपके अलग-अलग संस्करण बने रहते हैं, जिसमें आप इंटरैक्ट करते हैं।

एक ईमेल पते की तरह एक स्थायी कनेक्टर - अक्सर गोपनीयता उद्देश्यों के लिए हैश किया जाता है - या एक उपकरण अलग-अलग डेटा स्लाइस को एकजुट कर सकता है, एक एकीकृत पहचान ग्राफ बना सकता है जो एक घर या एक व्यक्ति के समग्र दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करता है जो विपणक को अपने अभियानों को प्रासंगिक रूप से लक्षित करने में सक्षम बनाता है दर्शक 

उस सभी डेटा को एकत्र करने और एकीकृत करने के अलावा, एक उपयोगी पहचान ग्राफ़ के लिए सबसे बड़ी चुनौती इसे चालू रखना है। पूरे दिन लगातार इंटरैक्ट करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ, डेटा का जल्दी से पुराना और गलत होना आसान हो जाता है। 

लेकिन अब डेटा-संचालित मार्केटिंग सेवा प्रदाता स्टिरिस्टा ने बाजार में पहला वास्तविक समय पहचान ग्राफ के साथ आगे बढ़ गया है।

विलासिता नहीं

जबकि अधिकांश पहचान ग्राफ़ हर 30 या 90 दिनों में अपडेट किए जाते हैं, OMNA पहचान ग्राफ़ - अनावरण किया अप्रैल में स्टिरिस्टा द्वारा - हर सेकेंड अपडेट। 

उपयोगकर्ता पहचान डेटा की रीयल-टाइम रीफ़्रेशिंग अब एक विलासिता नहीं है, बल्कि एक आवश्यकता है। उपयोगकर्ता प्रासंगिकता डेटा सटीकता का प्रत्यक्ष कार्य है, और सटीकता में एक महत्वपूर्ण कारक डेटा ताजगी है।

हम निराश विपणक से सुनना जारी रखते हैं जिन्हें वास्तविक समय के उपभोक्ता खुफिया डेटा तक पहुंच का वादा किया गया है, केवल यह पता लगाने के लिए कि वे ग्राहकों और संभावनाओं के साथ जुड़ने के लिए जो कुछ भी उपयोग कर रहे हैं वह पुराना, गलत डेटा है। स्टिरिस्टा OMNA को बाजार में लाता है, पहला वास्तविक समय पहचान ग्राफ, जिसे दूसरे में अपडेट किया जाता है और कंपनियों को उनके लक्षित घरों को बेहतर ढंग से समझने के लिए आवश्यक अंतर्दृष्टि प्रदान करता है - जहां वे काम करते हैं, वे अपना पैसा कैसे खर्च करते हैं, वे किन उपकरणों का उपयोग करते हैं, और सुरक्षित गोपनीयता-अनुपालन तरीके से वे जिन स्थानों पर जाते हैं।

अजय गुप्ता, स्टिरिस्टा सीईओ

सबसे पहले, उपयोगकर्ता डेटा तेजी से बदलता है। सड़क का पता, डिवाइस का स्वामित्व, खरीद डेटा या अन्य जानकारी किसी व्यक्ति या परिवार को गोपनीयता के अनुरूप तरीके से परिभाषित करने में मदद करती है। ज़रा सोचिए कि आप दिन में कितनी बार सामग्री देखने, कार्यक्रम देखने, कुछ खरीदने या वास्तविक दुनिया में कहीं घूमने जाने के बारे में कोई नया विकल्प चुनते हैं। 

दूसरा, प्रासंगिक संदेशों के साथ लोगों या घरों तक पहुंचने का वास्तविक वातावरण भी तेजी से बदल रहा है। विशेष रूप से, तृतीय-पक्ष कुकी लुप्त होती जा रही है, और मोबाइल उपकरणों पर विज्ञापनों को लक्षित या विशेषता देने की क्षमता तेजी से जटिल होती जा रही है। लीनियर टीवी विज्ञापन गिर रहा है, क्योंकि दर्शक सामग्री के अन्य स्रोतों की ओर बढ़ रहे हैं।

और नए कानूनों और उपयोगकर्ता गोपनीयता के बारे में जागरूकता ने उपयोगकर्ता की सहमति और गुमनामी को किसी भी डेटा संग्रह या पहचान प्रबंधन का एक अनिवार्य केंद्रबिंदु बना दिया है।

OMNA अरबों इंटरैक्शन का संश्लेषण करता है जो प्रत्येक प्रोफ़ाइल के लिए लगभग 500 पहचानकर्ता बनाते हैं। यदि विपणक व्यापक पहचान ग्राफ़ के नीचे ड्रिल करना चाहते हैं, तो वे घटक ग्राफ़ तक पहुँच सकते हैं: IP ग्राफ़ में 90 मिलियन से अधिक अमेरिकी घर, डिवाइस ग्राफ़ में 1 बिलियन से अधिक कनेक्टेड डिवाइस, और स्थान के इरादे और गति के बारे में डेटा जो लगातार है स्थान ग्राफ में अद्यतन किया गया।

केंद्रीय उपकरण

जैसा कि अधिकांश विपणक महसूस करते हैं, तीसरे पक्ष की कुकीज़ का डेटा वैसे भी बेहद गलत था, और इसने लोगों को डिजिटल ब्राउज़िंग पैटर्न या मोबाइल ऐप इंटरैक्शन में विभाजित कर दिया, जो जरूरी नहीं कि उनके हितों के पूरे सेट को प्रतिबिंबित करता हो। 

इसके विपरीत, स्टिरिस्टा के OMNA जैसे पहचान ग्राफ़ में कोर बनाने वाले प्रथम और द्वितीय-पक्ष डेटा नियतात्मक और अत्यधिक सटीक हैं। विभिन्न के एकीकरण के रूप में डेटा स्वयं, ऐसे ग्राफ़ किसी व्यक्ति या परिवार की रुचियों और जनसांख्यिकी का अधिक संपूर्ण चित्र देते हैं।

इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इस नए परिवेश में पहचान का ग्राफ विपणक के लिए केंद्रीय उपकरण बन गया है।

यह किसी दिए गए परिवार को दिए गए विज्ञापनों को कनेक्टेड टीवी के साथ सूचित कर सकता है (केबल टीवी) प्रसारण, केबल और ओवर-द-टॉप का पारिस्थितिकी तंत्र (ओ टी टी) स्ट्रीमिंग सेवाएं। CTV वातावरण में कुकीज़ तक पहुंच नहीं है और अनिवार्य रूप से दीवार वाले बगीचे हैं जहां एक पहचान ग्राफ में पहचान डेटा की विभिन्न परतों के मेल के माध्यम से दर्शकों के हितों का निर्धारण किया जा सकता है।

एक पहचान ग्राफ घर के सदस्यों के मोबाइल उपकरणों पर विज्ञापन या अन्य संदेश भेजने, या ब्रांड वेबसाइटों पर प्रमाणित उपयोगकर्ताओं को दिए गए विज्ञापनों और सामग्री का मार्गदर्शन कर सकता है। 

जीवन की गति

उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध कई प्रकार के उपकरणों और प्लेटफार्मों के साथ, विपणक के सामने सबसे बड़ी समस्याओं में से एक है बातचीत के चैनलों पर प्रासंगिक संदेश देना - लेकिन उनकी आवृत्ति को सीमित करना ताकि दर्शकों को बमबारी महसूस न हो। इसके अतिरिक्त, किसी दिए गए मार्केटिंग खर्च की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने के लिए, अंतिम खरीदारी पर किसी संदेश या अभियान के प्रभाव को जिम्मेदार ठहराने की समस्या है।

ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका एक व्यापक और अप-टू-डेट पहचान ग्राफ़ के माध्यम से एक घर या एक व्यक्ति को उपकरणों और वास्तविक दुनिया में समझना है। OMNA 24 घंटे से भी कम समय में ब्रांडों को अपने ग्राहकों और आगंतुकों के बारे में अपने स्वयं के प्रथम-पक्ष डेटा को ऑनबोर्ड करने देता है, OMNA डेटा के साथ प्रोफाइल का मिलान और वृद्धि करता है ताकि एक ब्रांड अपनी भीड़ के बारे में अधिक जान सके।

जैसे-जैसे महामारी घटती है, विपणक अब उपभोक्ता डेटा की एक नई और उभरती दुनिया को संबोधित कर रहे हैं। पहचान रेखांकन जैसे ओमना जीवन की गति को प्रतिबिंबित करने वाली गति से विज्ञापनदाताओं की लक्ष्यीकरण और एट्रिब्यूशन आवश्यकताओं और उपभोक्ताओं की प्रासंगिकता और गोपनीयता मांगों को नेविगेट करने के लिए आवश्यक उपकरण हैं। 

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Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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