B2B खरीदारी बदल गई है - आज के खरीदार गुमनाम, खंडित और प्रतिरोधी हैं।
आज के B2B खरीद परिदृश्य में, खरीदार हैं:
- गुमनाम - वास्तव में, केवल 10 प्रतिशत वेबसाइट विज़िटर स्वयं की पहचान करते हैं।
- खंडित - औसतन, 9.6 लोग एक सामान्य बी 2 बी खरीद निर्णय में शामिल हैं;
- प्रतिरोधी - 70 प्रतिशत विक्रेता के साथ बातचीत करने से पहले बिक्री चक्र पूरा हो जाता है
इसका मतलब है कि खरीदार यात्रा के नियंत्रण में हैं। यह अक्सर राजस्व टीमों के लिए निराशाजनक हो सकता है जो सही संदेश के साथ अपने आदर्श ग्राहकों को सही समय पर कनेक्ट करने में विफल हो रहे हैं। सच तो यह है; यह लोग नहीं हैं, काम नैतिक है, या समस्या को भी संसाधित करते हैं - यह एक डेटा समस्या है।
इस समस्या को हल करने की कुंजी एआई और बिग डेटा का उपयोग कर राजस्व टीमों को खरीदार की यात्रा की अधिक संपूर्ण तस्वीर प्रदान करना है, जो ज्ञात और अज्ञात दोनों गतिविधियों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। इसके लिए आला अनुप्रयोगों को एक साथ जोड़ने और एक व्यापक मंच में निवेश करने की आवश्यकता है जो आज के खरीदारों (गुमनाम, खंडित, प्रतिरोधी) को खरीदने के तरीके को संबोधित करने के लिए आवश्यक डेटा को कैप्चर और विश्लेषण करने में सक्षम है।
हमारे पास फिट मॉडलिंग एप्लिकेशन, एक इंटेंट डिटेक्शन एप्लिकेशन और निश्चित रूप से हमारे पास विज्ञापन प्रदर्शित थे। 6sense के माध्यम से हम उन सभी को एक मंच में समेकित करने में सक्षम थे जो विभिन्न टुकड़ों में अंतर करते हैं इसलिए हमारे पास जो हो रहा है उसकी पूरी तस्वीर है।
निक एज़ो, वीपी ऑफ़ डिमांड जेनरेशन, सेज इंटैक्ट
6sense के साथ प्रतिस्पर्धा और जीत
6sense को आधुनिक खाता आधारित बिक्री और विपणन टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो उन्हें गुमनाम खरीद व्यवहार को उजागर करने की क्षमता प्रदान करता है, बाजार में खातों के आधार पर समय और बजट को प्राथमिकता देता है, और बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत, बहु-चैनल सगाई को निष्पादित करके प्रतिरोधी खरीदारों को मात देता है।
ग्राहक अंतर्दृष्टि को इकट्ठा करने, कनेक्ट करने और लाभ उठाने की क्षमता एबीएम सफलता की कुंजी है। एबीएम प्रौद्योगिकी की तलाश में कई लोग पूछते हैं कि उत्पाद या प्लेटफॉर्म क्या कर सकता है; व्यापक सुविधा सेट क्या है। उनसे पूछा जाना चाहिए कि ग्राहक इनसाइट डेटा का उपयोग उन क्षमताओं को सक्षम करने और बिजली देने के लिए कैसे किया जाता है। और जब हम मानते हैं कि 6sense अंततः बिक्री और विपणन में स्थापित सबसे व्यापक सुविधा प्रदान करेगा, नींव को AI- प्रेरित ग्राहक अंतर्दृष्टि पर बनाया जाना चाहिए, या घंटियाँ और सीटी में से कोई भी एक चीज का मतलब नहीं है। यही कारण है कि हमारी टैगलाइन शुरू होती है सब कुछ जानिए - हमारा मिशन हर सेल्स और मार्केटिंग प्रोफेशनल के पीछे AI और बिग डेटा की शक्ति डालना है क्योंकि अगर हम ऐसा करते हैं, तो हम मानते हैं कि वे 'कुछ भी (लगभग) कर सकते हैं।
लाटेन कॉनट मुख्य विपणन अधिकारी 6sense में
एबीएम का आधार नाटकीय रूप से लक्ष्यीकरण, समय और निजीकरण में सुधार करना है। इसके लिए आपके ग्राहक की खरीदारी यात्रा की पूरी तस्वीर की आवश्यकता होती है, जिसमें गुमनाम गतिविधि भी शामिल है, जो अब बी 2 बी खरीद यात्रा का बहुमत है। 6sense यह आपकी कॉल करता है डार्क फ़नल.
6sense ग्राहक अपने एबीएम प्रयासों को प्रभावी ढंग से स्केल करने के लिए मंच का उपयोग कर रहे हैं, मार्केटिंग और सेल्स दोनों में उपयोग के मामलों को होस्ट कर रहे हैं।
परिणाम ग्राहकों के लिए परिणाम में है
6sense ग्राहक AI- संचालित खाता आधारित ऑर्केस्ट्रेशन के लाभों को प्राप्त कर रहे हैं, जिसमें 40% + अवसरों में वृद्धि, बड़े औसत सौदा आकार, तेजी से बिक्री चक्र, और उच्च जीत दर जैसे वास्तविक परिणाम हैं। ऐसा ही एक ग्राहक है PGI, सहयोग में एक वैश्विक नेता। पीजीआई को जानना जरूरी है
- कैसे एक अव्यवस्थित, प्रतिस्पर्धी बाजार में खुद को अलग करना है
- उस मामले पर अपने एबीएम प्रयासों पर ध्यान कैसे दें
- विपणन और बिक्री के बीच घनिष्ठता कैसे सुनिश्चित करें
6sense का उपयोग करके वे 'बाजार में' खातों पर प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम थे और बिक्री के शुरुआती दौर में संभावनाओं तक पहुंचने के लिए सही रणनीति और संदेश सुनिश्चित करने के लिए बिक्री को वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। इसके परिणामस्वरूप ए 68 प्रतिशत वृद्धि समय-समय पर संपर्क में, जीत की दर में 77 प्रतिशत की वृद्धि, और औसत सौदा आकार में 9X की वृद्धि।
6sense ग्राहक भी अपने संदेश को लक्षित करने में सक्षम होते हैं जो कि खरीदार वास्तव में परवाह करते हैं और सक्रिय रूप से शोध कर रहे हैं। MediaFlyविकसित बिक्री ™ में बिक्री सक्षमता मंच नेता, अपनी वेबसाइट पर आने वाले खातों की गुणवत्ता और मात्रा बढ़ाना चाहते थे। वे जानना चाहते थे:
- कौन से खाते गुमनाम रूप से उनकी वेबसाइट पर आ रहे थे, और जो अपने समाधान की तलाश कर रहे थे, लेकिन अपनी वेबसाइट पर नहीं आ रहे थे - उर्फ उनकी डार्क फ़नल को उजागर करें
- इरादे के संकेतों के आधार पर बाजार की देखभाल में मुख्य विषय क्या हैं
- अपने डार्क फ़नल में खातों तक सर्वश्रेष्ठ पहुंच के लिए अपने एबीएम विज्ञापन कार्यक्रमों को कैसे लक्षित करें
- कौन से व्यक्ति अपने एबीएम प्रदर्शन विज्ञापन के साथ लक्षित करते हैं
अपने डार्क फ़नल को उजागर करने और व्यवहार आधारित इरादों के संकेतों को समझने के द्वारा, Mediafly हाइपर-लक्ष्य करने में सक्षम था, यह एबीएम को सही खातों और व्यक्तित्वों के लिए विज्ञापन प्रदर्शित करता है, जिसके परिणामस्वरूप अनुकूलित अभियानों पर 10X से अधिक क्लिक-थ्रू दरें हैं, और ए 10X और आवक अवसरों में वृद्धि.
निष्कर्ष
एबीएम को सफलतापूर्वक अपनाने और स्केल करने के लिए एक दृष्टिकोण का उपयोग करने की तलाश में विपणन और बिक्री संगठनों को एआई द्वारा संचालित 6sense खाता आधारित ऑर्केस्ट्रेशन प्लेटफॉर्म पर विचार करना चाहिए, बजाय इसके कि इंटेंट डेटा, थर्ड पार्टी डेटा, एबीएम डिस्प्ले विज्ञापन तकनीक और एनालिटिक्स को एक साथ रखा जाए। AI-संचालित अंतर्दृष्टि सुनिश्चित करती है कि 3sense प्लेटफॉर्म सही समय पर सही व्यक्ति को सही संदेश देता है और खरीदार की पूरी यात्रा में दृश्यता प्रदान करता है - विशेष रूप से गुमनाम रूप से होने वाली गतिविधि जो कई B6B सेल्स और मार्केटिंग टीमों को याद आती है।
यह विश्वास नहीं है? अभी अपने अंधेरे कीप को उजागर करना शुरू करें!
