संवादी ग्राहक सेवा और ग्राहक अनुभव ग्राहकों की मदद करने के ऐसे तरीके हैं जो मुद्दों की एक श्रृंखला को हल करने के बजाय दीर्घकालिक संबंध बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
स्रोत: कस्तूरी
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम हाल ही में सीईओ केट ब्रैडली-चेर्निस से बात करते हैं (https://www.lately.ai)। केट ने दुनिया के सबसे बड़े ब्रांडों के साथ काम किया है ताकि सामग्री रणनीतियों को विकसित किया जा सके जो जुड़ाव और परिणाम बढ़ा सकें। हम चर्चा करते हैं कि कैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता संगठनों के सामग्री विपणन परिणामों को चलाने में मदद कर रही है। हाल ही में एक सोशल मीडिया एआई सामग्री प्रबंधन है ...
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम मार्क शेफर से बात करते हैं। मार्क मार्केटिंग उद्योग में एक महान मित्र, संरक्षक, विपुल लेखक, वक्ता, पॉडकास्टर और सलाहकार हैं। हम उनकी नवीनतम पुस्तक, संचयी लाभ पर चर्चा करते हैं, जो विपणन से परे है और सीधे उन कारकों से बात करती है जो व्यवसाय और जीवन में सफलता को प्रभावित करते हैं। हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं...
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम कास्ट के सह-संस्थापक और सीईओ लिंडसे त्जेपकेमा से बात करते हैं। लिंडसे के पास मार्केटिंग में दो दशक हैं, एक अनुभवी पॉडकास्टर हैं, और उनके बी 2 बी मार्केटिंग प्रयासों को बढ़ाने और मापने के लिए एक मंच बनाने की दृष्टि थी ... इसलिए उन्होंने कास्ट की स्थापना की! इस कड़ी में, लिंडसे श्रोताओं को यह समझने में मदद करती है: *वीडियो क्यों...
लगभग एक दशक से, मार्कस शेरिडन दुनिया भर के दर्शकों को अपनी पुस्तक के सिद्धांतों को सिखा रहे हैं। लेकिन इससे पहले कि यह एक किताब थी, रिवर पूल की कहानी (जो कि नींव थी) को इनबाउंड और कंटेंट मार्केटिंग के लिए अविश्वसनीय रूप से अद्वितीय दृष्टिकोण के लिए कई पुस्तकों, प्रकाशनों और सम्मेलनों में चित्रित किया गया था। इसमें Martech Zone साक्षात्कार,…
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम एक धारावाहिक उद्यमी, पूयन सालेही से बात करते हैं और बी 2 बी उद्यम बिक्री प्रतिनिधि और राजस्व टीमों के लिए बिक्री प्रक्रिया को बेहतर बनाने और स्वचालित करने के लिए पिछले दशक को समर्पित किया है। हम उन तकनीकी रुझानों पर चर्चा करते हैं जिन्होंने बी 2 बी बिक्री को आकार दिया है और इनसाइट्स, कौशल और प्रौद्योगिकियों का पता लगाते हैं जो बिक्री को चलाएंगे ...
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम राबिन रिसर्च कंपनी के अध्यक्ष मिशेल एलस्टर से बात करते हैं। मिशेल विपणन, नए उत्पाद विकास और रणनीतिक संचार में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यापक अनुभव के साथ दोनों मात्रात्मक और गुणात्मक अनुसंधान के तरीकों में एक विशेषज्ञ है। इस बातचीत में, हम चर्चा करते हैं: * कंपनियां बाजार अनुसंधान में निवेश क्यों करती हैं? * कैसे कर सकते हैं…
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम गाइ बाउर, संस्थापक और रचनात्मक निदेशक, और होप मोर्ले, उमाओल के मुख्य परिचालन अधिकारी, एक रचनात्मक वीडियो विपणन एजेंसी से बात करते हैं। हम उन व्यवसायों के लिए वीडियो विकसित करने में उम्मुल की सफलता पर चर्चा करते हैं जो औसत दर्जे के कॉरपोरेट वीडियो के साथ उद्योग में व्याप्त हैं। Umault ग्राहकों के साथ जीत का एक प्रभावशाली पोर्टफोलियो है ...
इस में Martech Zone इंटरव्यू, हम जेसन फॉल्स से बात करते हैं, Winfluence के लेखक: Reframing Influencer Marketing To Ignite Your Brand (https://amzn.to/3sgnYcq)। जेसन आज के सर्वोत्तम प्रथाओं के माध्यम से प्रभावशाली विपणन की उत्पत्ति की बात करते हैं जो उन ब्रांडों के लिए कुछ बेहतर परिणाम प्रदान कर रहे हैं जो महान प्रभावक विपणन रणनीतियों को तैनात कर रहे हैं। एक साथ पकड़ने और…
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम स्थानीय व्यवसायों के लिए स्थानीय एसईओ खोज, एक पूर्ण-सेवा कार्बनिक खोज, सामग्री और सामाजिक मीडिया एजेंसी के जॉन वुंग से बात करते हैं। जॉन अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ग्राहकों के साथ काम करता है और स्थानीय एसईओ सलाहकारों के बीच उसकी सफलता अद्वितीय है: जॉन के पास वित्त में डिग्री है और वह एक प्रारंभिक डिजिटल अपनाने वाला है, जो अपने शोध में काम कर रहा है
इस में Martech Zone साक्षात्कार, हम जेक सोरोफमैन, मेटाकाक्स के अध्यक्ष से बात करते हैं, जो ग्राहक जीवनचक्र के प्रबंधन के लिए एक नए परिणाम-आधारित दृष्टिकोण में अग्रणी है। MetaCX SaaS और डिजिटल उत्पाद कंपनियों को बदलने में मदद करता है कि कैसे वे एक जुड़े डिजिटल अनुभव के साथ बेचते हैं, वितरित करते हैं, नवीनीकृत करते हैं और विस्तार करते हैं जिसमें ग्राहक हर चरण में शामिल होता है। सास पर खरीदार ...