हर कोई आपकी वेबसाइट नहीं देख सकता

दृश्य हानि और वेबसाइट पहुंच

कई व्यवसायों में वेबसाइट प्रबंधकों के लिए, बड़े और छोटे, यह पिछले सीजन उनके असंतोष की सर्दी थी। दिसंबर की शुरुआत, दर्जनों में न्यूयॉर्क शहर में कला दीर्घाओं को मुकदमों में नामित किया गया था, और दीर्घाएँ अकेली नहीं थीं। कई सैकड़ों मुकदमे हाल ही में व्यवसायों, सांस्कृतिक संस्थानों, वकालत समूहों और यहां तक ​​​​कि पॉप घटना बेयोंसे के खिलाफ दायर किए गए हैं, जिनकी वेबसाइट को क्लास-एक्शन सूट में नामित किया गया था जनवरी में दायर किया।

उनमें जो भेद्यता है वह समान है? ये वेबसाइटें नेत्रहीन या दृष्टिबाधित लोगों के लिए सुलभ नहीं थीं। परिणामी मुकदमे वादी द्वारा व्यवसायों को अपनी वेबसाइटों को लाने के लिए मजबूर करने के लिए दायर किए गए थे विकलांगता अधिनियम के साथ अमेरिकियों का अनुपालन, जिससे वे नेत्रहीनों और नेत्रहीनों के लिए सुलभ हो सकें।

यदि आप किसी वेबसाइट को अपने संगठन के कार्य के एक भाग के रूप में संचालित करते हैं, तो आपको जो प्रश्न पूछना चाहिए वह है:

क्या मेरी वेबसाइट पूरी तरह से सुलभ है?

क्या आप संभावित ग्राहकों को बंद कर रहे हैं?

मेरे जैसे नेत्रहीन और दृष्टिहीन लोग अक्सर कट जाते हैं - हालाँकि अनायास ही - जीवन के एक बड़े हिस्से से जिसे आप सम्भवत: अपना लेते हैं। अंधे छात्रों के ऑनलाइन शिक्षण से बाहर होने की चिंता ने मुझे 8 मई के लिए सार्वभौमिक डिजाइन की आवश्यकता पर एक लेख लिखने के लिए मजबूर कियाth 2011 संस्करण का उच्च शिक्षा के क्रॉनिकल, शिक्षकों और उनकी आईटी टीमों के बीच जागरूकता बढ़ाने के लिए बनाया गया एक टुकड़ा।

विकलांगता अधिनियम के साथ अमेरिका

अंधे के लिए, वेबसाइट एक्सेस की आवश्यकता है - और एडीए अनुपालन जो इसे सुनिश्चित कर सकता है - शिक्षा से लेकर व्यवसायों, सेवाओं, सांस्कृतिक संस्थानों और अन्य संगठनों तक सभी क्षेत्रों में फैला हुआ है। यदि आपके पास दृष्टि है, तो सोचें कि आप अपने दैनिक कार्य और घरेलू जीवन में इंटरनेट पर कितने निर्भर हैं। आप एक सामान्य दिन में कितनी वेबसाइटों पर जाते हैं? कल्पना कीजिए कि यदि आप बस उन साइटों तक नहीं पहुंच पाते हैं, और लगभग हर दिन, आपको कई ऐसी चीजें मिलती हैं जो आप आसानी से नहीं कर सकते तो यह कैसा होगा।

कानून के बावजूद, निष्पक्ष और समान वेब पहुंच मायावी है। शट-आउट होने के नाते, उन वेबसाइटों तक पहुंच से वंचित रहना, जिन पर आज हमारी दुनिया में बहुत सारे वाणिज्य, व्यवसाय और जीवन निर्भर करता है, नेत्रहीन वादी को अदालत जाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। जब वादी मुकदमा दायर करते हैं, तो वे इसका हवाला देते हैं एडीए. आप एडीए को कानून के रूप में याद कर सकते हैं जो व्हीलचेयर से चलने वाले सार्वजनिक भवनों तक पहुंच में मदद करता है, लेकिन यह सब कुछ नहीं है।  

विकलांग अधिनियम (एडीए) के साथ अमेरिकियों को पहचानता है कि लोगों के साथ सब अपंगता है समान पहुंच का अधिकार, नेत्रहीन और दृष्टिबाधित सहित, और इसका अर्थ है भौतिक स्थानों के अलावा डिजिटल और ऑनलाइन मीडिया तक पहुंच। यह एडीए सूट की मौजूदा बाढ़ में इस मुद्दे के केंद्र में है।

नेत्रहीन और दृष्टिबाधित लोग वेबसाइटों को नेविगेट करने और उनका उपयोग करने में हमारी सहायता करने के लिए एक पाठक का उपयोग करते हैं। पाठक स्क्रीन पर क्या है, इसे समझते हैं और इलेक्ट्रॉनिक रूप से इसे ज़ोर से पढ़ते हैं, जिससे हम जो नहीं देख सकते उसे एक्सेस करना संभव बनाते हैं। यह एक ऐसी तकनीक है जो खेल के मैदान को समतल करती है।  

लेकिन, जब हमारा सामना उन वेबसाइटों से होता है, जिन्हें हमारे द्वारा नेविगेट करने के लिए कोडित नहीं किया जाता है, तो हम सचमुच लॉक हो जाते हैं। यदि आप किराने का सामान ऑर्डर करने का प्रयास कर रहे हैं, एक होटल का कमरा बुक करें या अपने डॉक्टर की वेबसाइट तक पहुंचें और साइट एक्सेस के लिए सेट नहीं है, तो आपका काम हो गया। कल्पना कीजिए कि आप स्क्रीन को पढ़े बिना अपना काम पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं; नेत्रहीन और दृष्टिबाधित कार्यकर्ता का रोजाना यही सामना होता है।  

एक अकिलीस हील बनने से अपनी साइट को रोकें

बड़े व्यवसाय के लिए, फिक्स की ओर कदम सीधे हैं। एडीए की आवश्यकताओं के अनुरूप अपनी वेबसाइटों को शीघ्रता से लाने के लिए उनके पास संसाधन और अनुपालन, कानूनी और आईटी कर्मचारी हैं। वे नेत्रहीन आगंतुकों की जरूरतों को समायोजित करने, पहुंच प्रदान करने और अनिवार्य रूप से स्वागत का विस्तार करने के लिए सुविधाओं को फिर से डिज़ाइन कर सकते हैं और कोड को फिर से लिख सकते हैं। 

लेकिन, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों और संगठनों को अधिक बार संसाधन चुनौती दी जाती है। समाचार साक्षात्कारों में, छोटे और मध्यम व्यापार मालिकों जिन्हें एडीए सूट में बुलाया गया है, का कहना है कि वे असुरक्षित महसूस करते हैं।  

इसे सभी के लाभ के लिए आसानी से संबोधित किया जा सकता है। नेत्रहीनों और दृष्टिबाधित लोगों के लिए समर्थन समूहों के साथ परामर्श करना इन संगठनों के लिए एक अच्छी शुरुआत हो सकती है, और जब वे अपनी वेबसाइटों के साथ एडीए अनुपालन प्राप्त करने की प्रक्रिया शुरू करते हैं तो उन्हें ध्यान में रखने के लिए कई दिशानिर्देश हैं।

आप अपनी वेबसाइट सुनिश्चित करने के लिए क्या कर सकते हैं सुलभ है

यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं और नागरिक मुकदमे के पालन के लिए मजबूर होने से बचना चाहते हैं तो आप क्या कर सकते हैं? समस्या से आगे निकलने में लागत कम होती है और यह स्मार्ट चाल है:

  • यह सुनिश्चित करने के लिए अपने अनुपालन अधिकारी या पेशेवर के साथ काम करें कि आपकी वेबसाइट पूरी तरह से लाइन में हैं एडीए के नियम और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त WCAG 2.0 / 2.1 वेबसाइट पहुंच मानक;
  • हमारे जैसे अंधों या नेत्रहीनों के लिए वकालत करने वाले समूहों से सलाह लें। वे पेशकश कर सकते हैं वेबसाइट परामर्श, लेखा परीक्षा, और उन उपकरणों तक पहुंच जो आपको अनुपालन में रख सकते हैं;
  • अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए अपने कोडर्स और कंटेंट क्रिएटर्स को प्रोत्साहित करें: 
    1. टेक्स्ट विवरणों के साथ बटन, लिंक और चित्र लेबल करें, जिन्हें जाना जाता है कुल टैग;
    2. डिजाइन समायोजित करें ताकि अग्रभूमि और पृष्ठभूमि के रंग पर्याप्त हों इसके विपरीत;
    3. सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट आसानी से उपयोग करने योग्य है कीबोर्ड इंटरफ़ेस।
  • उपयोग मुफ्त प्रशिक्षण और कानून के शीर्ष पर रहने के लिए ऑनलाइन संसाधन।
  • अन्य संगठनों और व्यवसायों के साथ साझीदार, पारस्परिक रूप से आपकी वेबसाइटों को एक समय सीमा जिसे आप एक साथ सेट करते हैं, द्वारा दृष्टिहीन लोगों के लिए सुलभ बनाने का वचन देते हैं।

इन कार्यों से संगठनों को कई तरह से लाभ होता है: समावेशी होने से, आप अपनी वेबसाइट के माध्यम से अधिक ग्राहकों और समर्थकों को आमंत्रित करते हैं - आपके संगठन का मुख्य द्वार। लीड लेने से, आप सार्वजनिक धारणा में सुधार करते हैं; जब आप पहुंच के लिए अधिक अवसर बनाते हैं तो आपका मूल्य बढ़ जाता है। इसीलिए द ब्लाइंड और नेत्रहीनों के लिए मियामी लाइटहाउस राष्ट्रव्यापी व्यवसायों और निगमों की पेशकश करने वाले पहले में से एक था वेबसाइट परामर्श एडीए के साथ अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए।

आखिरकार, यह सही काम करने के बारे में है। पहुंच बढ़ाकर, आप कानून का पालन कर रहे हैं और यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि लोगों को - उनकी क्षमताओं से कोई फर्क नहीं पड़ता - उन्हें हर किसी के समान मौका दिया जाता है। यह न केवल उचित है, यह मूल रूप से अमेरिकी है, और हमारे व्यवसायों, सांस्कृतिक संस्थानों और यहां तक ​​​​कि बेयोंसे जैसे बड़े सितारों को भी यह याद रखना चाहिए। समावेशिता सिर्फ एक नहीं है अच्छा बात - यह है सही चीज़।

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