द न्यू एबीसी ऑफ रिटेल: ऑलवेज बी कनेक्टिंग

खरीदारी का अनुभव

ईंट और मोर्टार रिटेल आउटलेट अभी भी अपने स्टोरों के लिए बहुत सारी क्रय शक्ति चलाते हैं - और यह जल्द ही किसी भी समय दूर नहीं होगा। लेकिन व्यवहार बदल रहा है, दुकानों में आंतरिक बिक्री रणनीति की आवश्यकता होती है ताकि वे अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध और अनुभव सुनिश्चित कर सकें ताकि वे वापस आते रहें।

DirectBuy का यह इन्फोग्राफिक उनकी अपनी चुनौतियों पर एक पारदर्शी नज़र है, ग्राहक व्यवहार कैसे बदल रहा है, और वे जो नई रणनीतियाँ तैनात कर रहे हैं। शायद मेरी पसंदीदा उनकी नई एबीसी है ... यह नहीं है हमेशा बंद है, आईटी इस हमेशा कनेक्ट रहें!

हार्ड कोर बिक्री रणनीति अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल, सेवा उन्मुख बातचीत के पक्ष में रास्ते से गिर रही है। हम आभासी लाभों के एक सूट में निवेश कर रहे हैं ताकि सदस्यों को घर छोड़ने के बिना बहुत अच्छी कीमत और सेवाएं मिल सकें। डायरेक्टबाय

ऑनलाइन शॉपिंग केवल सुविधा प्रदान नहीं करती है, यह अन्य लाभों का एक टन प्रदान करती है:

  • दुकान घंटे - उपभोक्ता जब चाहे ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं।
  • प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण - इंटरनेट पर प्रतिस्पर्धा प्रतियोगियों के बीच कीमतों को कम करती है।
  • गति - लाइनों में कोई प्रतीक्षा नहीं ... ऑनलाइन खरीदारी बहुत तेज है।
  • प्रसाद - उपलब्धता, विविधता और तुलना सभी ऑनलाइन बेहतर हैं।

लोग अभी भी कई कारणों से इन-स्टोर करते हैं ... उत्पाद को देखने और छूने के लिए, स्टोर की सुविधा, कर्मचारियों के लिए प्रशंसा, और इस तथ्य के लिए कि वे आसानी से आइटम वापस कर सकते हैं। इन-स्टोर में ऑनलाइन अनुभव की सुविधा का मिलान करने से खुदरा विक्रेताओं के रूपांतरणों को ऑनलाइन चलाने के साथ-साथ अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त करने की क्षमता में सुधार होता है।

आप बस ग्राहक अनुभव को एक व्यक्ति के अवसर के साथ चैट या फोन कॉल में मेल नहीं कर सकते हैं। हर ईंट और मोर्टार के लिए संबंध बनाना प्राथमिकता होनी चाहिए।

खुदरा लीड जनरेशन

एक टिप्पणी

  1. 1

    जानकारी के लिए धन्यवाद। मेरे व्यवहार में मैंने उल्लेख किया है, कि फेसबुक पर सकारात्मक प्रतिक्रिया या अच्छा पृष्ठ, लोगों को धब्बा खरीदने के लिए प्रेरित कर सकता है। लेकिन सबसे बुरा विचार एसएमएम पर ध्यान देना है और न ही ईकॉमर्स को एसईओ के बारे में परवाह है।

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