ट्विटर के बारे में @Jack को एक खुला पत्र

मुझे ट्विटर बहुत पसंद है

डियर जैक,

अब एक साल से, मैंने मजाक में कहा है कि ट्विटर उस लड़की की तरह है, जिस पर मुझे स्कूल में क्रश था, जो मुझे दिन का समय नहीं देता। एक बार हम स्पिन तहखाने में बोतल निभाई है, और वह मेरे बगल में है कि एक झटका था पुरुष चुंबन बोतल धकेल दिया था। उसने मेरा दिल तोड़ दिया। और उसने अंततः उसे तोड़ दिया। हम दोनों हार गए। ट्विटर भी खो रहा है।

आपने में लिखा आपकी कमाई कॉल:

हम यह रिपोर्ट करने के लिए रोमांचित हैं कि दैनिक सक्रिय उपयोग लगातार तीसरी तिमाही में तेज हो गया है, और हम देखते हैं कि मजबूत वृद्धि जारी है।

मुझे यकीन नहीं है कि कौन We है, लेकिन जब मैंने शब्द सुना दैनिक सक्रिय उपयोग में तेजी आई, मैंने आंसू बहाए। आप झटका चुंबन कर रहे हैं। और यह बेकार है क्योंकि मैं वही था जो तुमसे प्यार करता था।

आपने जोड़ा:

आप ट्विटर के बारे में सुने बिना एक दिन भी नहीं जाते।

जबकि यह सच है, आइए एक दूसरे के साथ ईमानदार रहें। यह मूल रूप से इसलिए है क्योंकि शब्द ट्वीट किए नाम से पहले किया गया है डोनाल्ड ट्रंप अब एक साल से अधिक के लिए।

वह आदमी जिसकी आप बहुत अधिक परवाह नहीं करते हैं, वास्तव में यही एकमात्र कारण है कि अधिकांश लोगों ने पिछले साल ट्विटर के बारे में सुना। और ऐसा प्रतीत होता है कि यह इस वर्ष भी जारी रहेगा। शायद ही वह उपहार हो जो ट्विटर को उसके पूर्व गौरव पर लाएगा।

मैं एक हैक नहीं हूँ

मैं ऑनलाइन उद्योग में अपनी स्थापना और उससे पहले के पारंपरिक विपणन के बाद से काम कर रहा हूं। मैंने देखा कि समाचार पत्रों ने आत्महत्या कर ली, पत्रकारिता की प्रतिभा की अनदेखी करते हुए, जिसके लिए पाठकों ने उन्हें महत्व दिया और इसे नेत्रगोलक और कूपन के लिए व्यापार किया। उन्हें झटके से प्यार हो गया।

मैंने उचित परिश्रम की जांच की है और निवेश और अधिग्रहण में $ 3 बिलियन से अधिक पर सास परामर्श प्रदान किया है। मैंने भविष्यवाणी की (जैसा कि कई अन्य लोगों ने किया) खोज उद्योग के धूसर पक्ष के निधन की। मैं ExactTarget के विकास का एक प्रारंभिक हिस्सा था और Oracle को बेचने वाली एक और कंपनी शुरू करने में मदद की। मैं हर दिन मार्केटिंग टेक्नोलॉजी के बारे में लिखता हूं। मेरे आसपास मिलता है।

और मैं ट्विटर से प्यार करता हूँ ... उसके बावजूद मेरी बात नहीं मानता।

मुझे विश्वास है कि ट्विटर कैसे चारों ओर घूम सकता है ... जल्दी से

चलिए सीधे मुद्दे पर आते हैं। मैं ट्विटर पर निराश हूं क्योंकि मुझे लगता है कि समस्या बहुत कम जटिल है जितना आप इसे बता रहे हैं। और क्योंकि मेरा मानना ​​है कि आपको बढ़ती संख्या से प्यार हो गया है - झटका - जो आपकी खुद की आत्महत्या की ओर ले जा रहे हैं।

ट्विटर का अनुभव एक अद्भुत व्यक्ति, ब्रांड, या यहां तक ​​कि प्रतिभा को 140 अक्षरों में पैक करने की अविश्वसनीय खोज हुआ करता था। अनुभव अब बातचीत करने की कोशिश करने जैसा है सबसे बड़ा मूस पिट ग्रह पर। (मैं हमेशा एक लेख में मोश पिट शब्द का उपयोग करना चाहता था)।

ट्विटर पर शोर असहनीय है... और आप उस वृद्धि का जश्न मना रहे हैं सक्रिय उपयोग.

यहां मैं तुरंत सिफारिश करूंगा:

  1. ट्वीट्स रिपीट करें. पागलपन बंद करो। मेरे ट्विटर अकाउंट पर, मुझे एक ही ट्वीट को एक विशिष्ट अवधि के लिए दोहराने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए, जब तक कि मैं किसी ट्वीट को बढ़ावा देने के लिए भुगतान नहीं कर रहा हूं। मैं आपको भुगतान क्यों करूंगा जब मैं दिन-ब-दिन सिर्फ एक प्रतिध्वनि विस्फोट कर सकता हूं? संकेत: मैं आपको भुगतान नहीं करता।
  2. लागत के लिए एपीआई (API) प्रयोग प्रति प्रकाशित ट्वीट। यह बहुत कुछ नहीं होना चाहिए ... लेकिन एक प्रकाशक के रूप में, मैं सहर्ष मासिक सदस्यता का भुगतान करूंगा जहां मैं अपने लेखों के बारे में स्वचालित रूप से अलर्ट ट्वीट कर सकता हूं ताकि मेरे अनुयायी जवाब देंगे। स्पैमर नहीं करेंगे। वे जाएंगे।
  3. # उपयोग के लिए शुल्क लें प्रति प्रकाशित ट्वीट। आपके प्लेटफ़ॉर्म से प्रतिदिन लाखों डॉलर प्रवाहित हो रहे हैं जिससे आप कमाई नहीं कर रहे हैं। ज़रूर, मेरे दोस्त यह सुझाव देने के लिए मुझसे नफरत करेंगे, लेकिन मैं आपकी मदद करने की कोशिश कर रहा हूँ - उनकी नहीं। यह अनुरोधों को कम करेगा, और हम उन स्पैमर्स को हमेशा ब्लॉक या लात मार सकते हैं जो बिना टैगिंग के याचना करते हैं।
  4. जोड़ना ऑप्ट-इन डायरेक्ट मैसेज. मैं अपने डीएम की जांच नहीं कर सकता और न ही करूंगा क्योंकि वे नियंत्रण से बाहर हैं। मुझे नहीं पता कि कहां से शुरू करूं, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं को मुझसे निजी तौर पर बात करने की अनुमति देने का अवसर पसंद आया होगा। अभी वे हजारों अन्य संदेशों के साथ मिल गए हैं और मैंने उन्हें जांचने से मना कर दिया है।
  5. अनुसरण करने के लिए मुझे ईमेल भेजना बंद करें पॉप संस्कृति ट्विटर अकाउंट जो मेरे लिए पूरी तरह अप्रासंगिक हैं। यदि आपने मेरी बात सुनी (उदाहरण के लिए देखा कि मैंने किसके साथ बातचीत की), तो आप जान जाएंगे कि कान्ये वेस्ट और जस्टिन बीबर ऐसे लोग हैं जिनमें मेरी कोई दिलचस्पी नहीं है। जबकि आप खुद को कुछ सामाजिक TMZ के रूप में सोचते हैं, इसलिए मैं आपका उपयोग नहीं करता ... और यह नहीं कि लाखों अन्य लोग आपका कैसे उपयोग करते हैं। 
  6. अंतर करना लोगों से ब्रांड. बहुत अंतर नहीं होना चाहिए, लेकिन अगर मैं अंतर बता सकूं तो यह आश्चर्यजनक होगा। मैं व्यक्तिगत और व्यावसायिक बातचीत के बीच अपने फ़ीड को फ़िल्टर और विभाजित कर सकता था।
  7. एक होने के नाते गले लगाओ ग्राहक सेवा चैनल. हर दिन आपके प्लेटफ़ॉर्म से लाखों शिकायतें और समीक्षाएं गुजरती हैं और उन निगमों के पास जाती हैं जो उन्हें पकड़ने के लिए सोशल मीडिया निगरानी उपकरण खरीदते हैं। आप इसके लिए उपकरण क्यों नहीं दे रहे हैं? ट्विटर थर्ड-पार्टी ऐप्स से कारपेट को बाहर क्यों नहीं निकालता और इसे स्वयं करता है? मुझे अपनी साइट पर एक समीक्षा बॉट पसंद आएगा जो मुझे टैग करेगा और दुनिया को देखने के लिए ट्विटर पर प्रकाशित करेगा। मुझे यह देखना अच्छा लगेगा कि आप ब्रांड प्रोफ़ाइल के हिस्से के रूप में स्वचालित रूप से भावना और समीक्षाएं प्रदान करते हैं।
  8. कृपया अपने को ठीक करें आंतरिक खोज और स्वत: पूर्ण सटीकता। जिसका मुझे उपयोग करना है साइट: twitter.com ट्विटर पर लोगों को खोजने के लिए Google पर खोज हास्यास्पद है।

आईएमजी 0339
वहाँ तुम्हारे पास है, जैक। मैं ईमानदारी से आशा है कि ट्विटर कि झटका वह पार्टियों में चुंबन रहता है के साथ नहीं रहेंगे। उपयोग झटका लात मारो और सगाई को गले लगाओ। ट्विटर का सच्चा प्यार यहीं बैठा इंतजार कर रहा है।

Psst… मुझे बुलाओ। 😉

डगलस

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