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नियुक्ति: आपके व्यवसाय के लिए सभी में एक ऑनलाइन निर्धारण

ऐसे व्यवसाय जिनके पास सेवा-आधारित प्रसाद हैं, लगातार तलाश में हैं ताकि ग्राहकों के लिए अपनी सेवाओं को खरीदना या अपना समय आरक्षित करना आसान हो सके। अपॉइंटमेंट जैसे अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग टूल इसे प्राप्त करने का एक सहज तरीका है क्योंकि आप सुरक्षित ऑनलाइन भुगतान, तत्काल बुकिंग सूचनाओं और शून्य डबल बुकिंग के अतिरिक्त लाभों के साथ 24 × 7 ऑनलाइन बुकिंग की सुविधा और लचीलापन प्रदान कर सकते हैं। 

इतना ही नहीं, एक ऑल-इन-वन टूल जैसे नियुक्त करना आपको अपने व्यवसाय को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने, कर्मचारियों की उत्पादकता पर नज़र रखने और सही मार्केटिंग सुविधाओं के साथ अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद कर सकता है। 

नियुक्ति ऑनलाइन निर्धारण: समाधान अवलोकन

नियुक्त करना एक ऑनलाइन अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर है जो ऑनलाइन बुकिंग के लिए एक आसान-से-उपयोग प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है, जिसमें स्वचालित अनुस्मारक, भुगतान प्रसंस्करण, मोबाइल ऐप और बहुत कुछ है! यह आपको नए क्लाइंट प्राप्त करने और मौजूदा लोगों को बनाए रखने के द्वारा आपके व्यवसाय को प्रबंधित करने और विकसित करने में मदद करता है।

विभिन्न उद्योगों जैसे ट्यूटरिंग, सैलून, स्पा, स्वास्थ्य और फिटनेस, पेशेवर सेवाओं, सरकारी और निजी क्षेत्र, चिकित्सा कार्यालयों, व्यवसाय संचालन, और टीमों आदि से 200,000 से अधिक व्यवसाय के मालिक - नियुक्ति में अपना भरोसा रखते हैं। 

नियुक्ति निम्नलिखित लाभों के साथ आपके व्यवसाय में मदद करती है:

24 × 7 ऑनलाइन बुकिंग

नियुक्ति के साथ, आपके ग्राहक कभी भी, कहीं भी, अपनी सुविधानुसार नियुक्तियों को निर्धारित कर सकते हैं। यह 24 × 7 रिसेप्शनिस्ट की तरह कार्य करता है, जो आपके शेड्यूल को मैनेज करता है और आपको फोन या ईमेल का उपयोग करके मैन्युअल रूप से बुकिंग अपॉइंटमेंट की परेशानी से बचाता है। ग्राहक अपनी सुविधानुसार बुकिंग पृष्ठ पर पहुँच सकते हैं। इसके अलावा, आपको अपने व्यवसाय के घंटों के बाहर बुक की गई लापता नियुक्तियों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है! 

आपके ग्राहक आसान बुकिंग प्रक्रिया के साथ आसानी से स्व-शेड्यूल कर सकते हैं। जब आवश्यक हो, वे कुछ ही सेकंड में उनकी नियुक्तियों को रद्द या पुनर्निर्धारित कर सकते हैं! नियुक्ति से आप अपने ब्रांड की छवि से मिलान करने के लिए अपने बुकिंग पृष्ठ को भी अनुकूलित कर सकते हैं। 

नियुक्ति बुकिंग पोर्टल

मल्टी-चैनल लीड जनरेशन

अपने व्यवसाय की ऑनलाइन दृश्यता बढ़ाएं और मौजूद रहें जहां आपके ग्राहक हैं - Google, Facebook या Instagram! अपॉइंटमेंट की बुकिंग एकीकरण आपको अधिक ग्राहक प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया की शक्ति का लाभ उठाने में मदद करते हैं।

नियुक्ति के साथ, आप अपने Google MyBusiness, Facebook और Instagram हैंडल में 'बुक नाउ' बटन जोड़ सकते हैं, अत्यधिक व्यस्त प्रोफ़ाइल आगंतुकों को भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने के लिए। पुस्तक अब बटन प्रोफाइल विज़िटर को ऐप के भीतर आपके व्यवसाय के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए प्रेरित करेगा। 

Google एकीकरण के साथ हमारे रिज़र्व के साथ, आपके ग्राहक Google खोज, मैप्स और RwG वेबसाइट से सीधे आपको खोज और बुक कर सकते हैं। इस तरह, आप बिना कोई शुल्क दिए अधिक नए ग्राहक तैयार कर रहे होंगे!

नो-शो प्रोटेक्शन

अपॉइंटमेंट आपको नो-शो और अंतिम मिनट-रद्द करने को कम करने के लिए अपॉइंटमेंट से पहले अपने क्लाइंट को ईमेल और एसएमएस के जरिए रिमाइंडर भेजने की सुविधा देता है। आपके ग्राहक आसानी से पुनर्निर्धारित कर सकते हैं यदि वे इसे नहीं बना सकते हैं या पहले से सूचित नहीं कर सकते हैं ताकि आप खाली स्लॉट्स को भर सकें और किसी भी राजस्व को न खोएं।

भुगतान एकीकरण

नियुक्ति लोकप्रिय भुगतान ऐप जैसे कि पेपैल, स्ट्राइप, स्क्वायर के साथ एकीकृत करता है ताकि बुकिंग या चेकआउट के समय ग्राहकों को त्वरित भुगतान विकल्प प्रदान किया जा सके। 

आप बुकिंग के समय एक पूर्ण, आंशिक या कोई ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करना चुन सकते हैं। ऑनलाइन प्रीपेमेंट आपको आकस्मिक बुकिंग से बचने और रद्दीकरण सुरक्षा प्रदान करने में मदद कर सकते हैं। 

अपॉइंट्टी का स्क्वायर पीओएस एकीकरण ऑटो में नियुक्ति विवरण भरता है और आपके ग्राहकों के लिए एक त्वरित और चिकनी चेकआउट प्रक्रिया सुनिश्चित करता है। 

वास्तविक समय निर्धारण कैलेंडर 

अपॉइंट्टी का रियल-टाइम कैलेंडर आपको एक स्क्रीन पर कई कर्मचारियों के शेड्यूल के साथ, एक नज़र में अपने दिन के कार्यक्रम को देखने देता है। किसी भी अंतराल को पहचानें और कुशल समय प्रबंधन के लिए खाली स्लॉट भरें। 

आप कैलेंडर से किसी भी समय अपनी उपलब्धता को बदल सकते हैं। इसके अलावा, यह आपको ड्रैग एंड ड्रॉप सुविधा के साथ आसानी से पुनर्निर्धारित करने की अनुमति देता है। 

नियुक्ति, Google कैल, iCal, आउटलुक जैसे लोकप्रिय व्यक्तिगत या पेशेवर कैलेंडर के साथ दो-तरफा सिंक का समर्थन करती है, और अधिक ताकि आप हमेशा अपने दिन के कार्यक्रम के शीर्ष पर रह सकें। 

नियुक्ति डेस्कटॉप, मोबाइल और टैबलेट

स्टाफ और ग्राहक प्रबंधन 

नियुक्ति से आप अपने कर्मचारियों को अपनी लॉगिन साख दे सकते हैं, जिससे वे अपने कार्यक्रम, उपलब्धता और पत्तियों पर नियंत्रण कर सकते हैं। यह फ्रीस्ट / व्यस्ततम संसाधन में नियुक्तियों को आवंटित करके और उत्पादकता को बढ़ाकर, आपको अपने कर्मचारियों को स्मार्ट रूप से प्रबंधित करने में मदद करता है। 

अपॉइंटमेंट के सीआरएम आपको और आपके कर्मचारियों को उनके व्यवहार को ट्रैक करके व्यक्तिगत क्लाइंट अनुभव प्रदान करते हैं। सेवन विवरण प्रतिक्रिया, नियुक्ति गतिविधि, खरीद इतिहास, नोट्स और एक ही स्थान पर जैसे महत्वपूर्ण विवरण संग्रहीत करें। 

आप अपने ग्राहकों को सही विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए महत्वपूर्ण विशेषताओं जैसे गतिविधि, प्रतिक्रिया और वफादारी के आधार पर समझदारी से समूह बना सकते हैं और प्रभावी रूप से आपके प्रयासों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं।

मोबाइल ऐप

अपॉइंटमेंट की अपॉइंटमेंट बुकिंग ऐप के साथ, आप अपने फोन पर अपने पूरे व्यवसाय का प्रबंधन कर सकते हैं। जाने पर एप्लिकेशन के माध्यम से शेड्यूलिंग, भुगतान, स्टाफ कैलेंडर, अपॉइंटमेंट और बहुत कुछ प्रबंधित करें। 

आभासी परामर्श

ज़ूम के साथ नियुक्ति का एकीकरण आपको ऑनलाइन परामर्श, दूरस्थ बैठक, सम्मेलन, आभासी कक्षाएं, या वेबिनार शेड्यूल करने देता है। इस तरह आप विश्व स्तर पर अपने व्यवसाय की पहुंच को विभिन्न समय क्षेत्रों में बढ़ा सकते हैं।

प्रत्येक बुकिंग ऑटो जूम मीटिंग लिंक और वर्चुअल क्लास या सत्र स्वचालित रूप से आपके कैलेंडर में जोड़ा जाता है।

आभासी नियुक्ति विवरण बुकिंग पुष्टिकरण पृष्ठ पर प्रदर्शित किए जाते हैं, और सभी प्रतिभागियों को स्वचालित ईमेल / पाठ पुष्टि और अनुस्मारक सूचनाओं में भेजा जाता है। इसमें शामिल होने के लिए, ग्राहकों को बस ज़ूम लिंक पर क्लिक करना होगा और उनका जूम ऐप लॉन्च किया जाएगा!

ज़ूम अपॉइंटमेंट बुकिंग और पुष्टिकरण

विश्लेषिकी और रिपोर्टिंग

नियुक्ति के विश्लेषण और रिपोर्टिंग से आपको अपने महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतकों जैसे नियुक्तियों की संख्या, ग्राहक संतुष्टि, बिक्री, कर्मचारियों के प्रदर्शन और वास्तविक समय में और अधिक ट्रैक करने में मदद मिलती है। हमेशा अपने प्रदर्शन में शीर्ष पर रहें और इन व्यावसायिक मीट्रिक को बेहतर बनाने के लिए डेटा-चालित निर्णय लें।

नियुक्ति के साथ आरंभ करें

3 सरल चरणों में अपने व्यवसाय के लिए सेट अप अपॉइंटमेंट: 

  1. सेट - अपनी सेवाओं और काम के घंटे दर्ज करें। अपने वास्तविक जीवन शेड्यूल को दोहराने के लिए बफ़र्स जोड़ें, ब्लॉक करें।
  2. Share - ग्राहकों के साथ अपना बुकिंग पेज यूआरएल साझा करें। इसे अपनी वेबसाइट, Google Business प्रोफ़ाइल, Instagram, Facebook और अन्य चैनलों पर जोड़ें। 
  3. स्वीकार करें - क्लाइंट 24 × 7 से बुकिंग स्वीकार करें। ग्राहकों को उनकी सुविधानुसार सेल्फ-शेड्यूल, पुनर्निर्धारण और रद्द करने दें।

नियुक्ति शेड्यूलिंग डोमेन में उद्योग के नेताओं में से एक है। एक फ्रीमियम मूल्य निर्धारण मॉडल के साथ, यह सभी आकारों के व्यवसायों का समर्थन करता है। यह अपने कस्टम ब्रांडिंग और विशिष्ट शेड्यूलिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए बड़े उद्यमों / व्यवसायों के लिए कस्टम-मेड अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग सॉफ़्टवेयर फिट भी विकसित करता है।

नियुक्ति ग्राहक प्रशंसापत्र

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Douglas Karr

Douglas Karr के सीएमओ हैं खुली अंतर्दृष्टि और के संस्थापक Martech Zone. डगलस ने दर्जनों सफल मार्टेक स्टार्टअप्स की मदद की है, मार्टेक अधिग्रहणों और निवेशों में $5 बिलियन से अधिक की उचित परिश्रम में सहायता की है, और कंपनियों को उनकी बिक्री और विपणन रणनीतियों को लागू करने और स्वचालित करने में सहायता करना जारी रखा है। डगलस एक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त डिजिटल परिवर्तन और मार्टेक विशेषज्ञ और वक्ता हैं। डगलस डमी गाइड और बिजनेस लीडरशिप पुस्तक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

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