ग्रेग एम्सो
ग्रेग एम्स मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी हैं सॉफ्टवेयर पर अधिनियम, पोर्टलैंड, ओरेगन में एक विकास विपणन स्वचालन मंच। अपनी भूमिका में, वह एक्ट-ऑन की गो-टू-मार्केट और समग्र बिक्री रणनीति के लिए जिम्मेदार है। ग्रेग बेहतर ग्राहक अनुभव तैयार करने और वितरित करने के बारे में भावुक है जो अंतिम उपयोगकर्ता के साथ प्रसन्न और प्रतिध्वनित होता है। उन्हें सास और मारटेक संगठनों में 25 से अधिक वर्षों का अनुभव है, उन्होंने ओरेकल, किबो कॉमर्स, कन्वर्सिका और टर्निंग में वरिष्ठ भूमिकाएँ निभाई हैं।
- सीआरएम और डेटा प्लेटफार्म ग्रेग एम्सोफ़रवरी 8, 2022
आपको और आपके ग्राहक को 2022 में एक विवाहित जोड़े की तरह व्यवहार क्यों करना चाहिए
ग्राहक प्रतिधारण व्यवसाय के लिए अच्छा है। ग्राहकों को आकर्षित करना नए लोगों को आकर्षित करने की तुलना में एक आसान प्रक्रिया है, और संतुष्ट ग्राहकों के बार-बार खरीदारी करने की संभावना अधिक होती है। मजबूत ग्राहक संबंध बनाए रखने से न केवल आपके संगठन की निचली रेखा को लाभ होता है, बल्कि यह डेटा संग्रह पर नए नियमों से महसूस किए गए कुछ प्रभावों को भी नकारता है जैसे कि तीसरे पक्ष पर Google का आसन्न प्रतिबंध ...