सीएक्सएम के साथ ऑनलाइन सफलता शुरू होती है

ग्राहक अनुभव प्रबंधन जीवनभर ग्राहकों में संभावनाओं को मोड़ने के लिए प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक व्यक्तिगत और सुसंगत अनुभव प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है। सीएक्सएम इनबाउंड मार्केटिंग, व्यक्तिगत वेब अनुभवों और ग्राहक संबंधों को मापने, दर और मूल्यांकन करने के लिए एक ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) प्रणाली को शामिल करता है। आप क्या करेंगे? 16% कंपनियां अपने डिजिटल मार्केटिंग बजट को बढ़ा रही हैं और समग्र खर्च बढ़ा रही हैं। 39% कंपनियां मौजूदा बजट को पुनः प्राप्त करके अपने डिजिटल मार्केटिंग बजट को बढ़ा रही हैं