गुणवत्ता सामग्री के साथ सतत ग्राहक संबंध बनाएँ

एक हालिया अध्ययन में पाया गया कि ऑनलाइन खरीदारी व्यवहार के 66 प्रतिशत में एक भावनात्मक घटक शामिल है। उपभोक्ता दीर्घकालिक, भावनात्मक कनेक्शन की तलाश में हैं जो कि खरीदे गए बटन और लक्षित विज्ञापनों से परे हैं। जब वे ऑनलाइन रिटेलर के साथ खरीदारी करते हैं तो वे खुश, तनावमुक्त या उत्साहित महसूस करना चाहते हैं। कंपनियों को ग्राहकों के साथ इन भावनात्मक संबंध बनाने के लिए विकसित होना चाहिए और एक लंबी अवधि की वफादारी स्थापित करनी चाहिए जिसका एकल खरीद से परे प्रभाव है। सोशल मीडिया पर बटन और सुझाए गए विज्ञापन खरीदें