अवतार ब्रांडिंग: ठंडा या रचनात्मक?

Addy

Addyजब से मैंने उठाया @ केश विन्यास'रेत @ साधकपुस्तकखुद की ब्रांडिंग“मैंने अपने युवा टेक स्टार्ट-अप में जल्दबाज़ी में लिए गए एक निर्णय पर विचार करना शुरू किया। वर्षों पहले, मैंने एक व्यक्ति नाम बनाया Addy। वह सॉफ्टवेयर की एक विशेषता थी, लेकिन इससे भी अधिक, वह हमारे ग्राहकों के लिए सबसे अधिक हाथों वाला नौकर था। मेरा लक्ष्य लोगों को अपने स्वयं के मुकाबले AddressTwo के साथ अपने व्यक्ति को जोड़ना था। इसने काम कर दिया। और आज, मुझे आश्चर्य होने लगा है: क्या मैं किसी और को अपनी कंपनी का चेहरा बनाना चाहता था - कोई नकली?

आइए क्यों से शुरू करते हैं। यह कोई विकृत सामाजिक प्रयोग नहीं था। यह लीजेंड ऑफ ज़ेल्डा और अन्य आरपीजी (जो मैंने नहीं किया, बीटीडब्ल्यू) के मेरे समावेशी बचपन से पैदा हुई वास्तविकता का एक विकृत दृश्य नहीं था। यह एक सोची समझी चाल थी। आप देखिए, मैं पिछले व्यावसायिक उद्यम के उपचार से तरोताजा था, जहां हर कोई निक के साथ व्यापार करता था - निक की कंपनी नहीं, निक के कर्मचारी नहीं, सिर्फ निक। और मेरे लिए, इसका मतलब था कि निक को छुट्टियां नहीं मिलीं और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि निक कभी भी उस कंपनी को अरबों में नहीं बेच सका और निक की पत्नी और बच्चों के साथ सेवानिवृत्त हो गया।

Addy का आविष्कार एक बेहतर Nick होने के लिए किया गया था। वह सोती नहीं है। उसके पास परिवार नहीं है जो सोचता है कि Addy हमेशा देर रात को ईमेल की जाँच क्यों कर रहा है। उसे अग्नाशय का कैंसर भी नहीं होगा और वह उदास और अचानक अपना पद छोड़ देगी। Addy को किसी बड़े स्टार्टअप से बेहतर डील नहीं मिलेगी और हमारी ग्राहक सूची से जमानत मिल जाएगी। वह अपने अति-रूढ़िवादी दक्षिणपंथी राजनीतिक और धार्मिक विचारों से लोगों को नाराज नहीं करेगी कि वह कंपनी के ट्विटर अकाउंट पर पोस्ट करने का विरोध नहीं कर सकती। Addy बस मुस्कुराता है और सेवा करता है।

लेकिन हम जितना हो सके कोशिश करें, वह एक व्यक्ति नहीं है। पिनोच्चियो काल्पनिक था। तो मैं कौन हूं? रचनात्मक? या ठंडा?

एक प्रौद्योगिकी उपभोक्ता के रूप में, मैं किसी अन्य कॉर्पोरेट अवतार के बारे में नहीं सोच सकता, जिसके साथ मैं एक मजबूत संबंध महसूस करता हूं। आंखों और मुंह वाला पेपरक्लिप याद है जो एमएस वर्ड 2003 के कोने के आसपास उछला था? क्या झटका है। जब मुझे उसकी जरूरत थी तो वह वहां कभी नहीं था, लेकिन कार्यक्रम को लोड होने में दोगुना समय लगा। ट्विटर ने एक अवतार को सोशल मीडिया की दुनिया में सबसे ज्यादा नफरत करने वाला बना दिया है: फेल व्हेल। मुझे डर है कि अगर एक और आउटेज होता है, तो क्रोधित कैलिफ़ोर्नियावासियों की भीड़ कूबड़ को विलुप्त होने की ओर ले जाएगी।

क्या किसी ने सफलतापूर्वक पूरा किया है कि Addy को पूरा करने के लिए क्या डिज़ाइन किया गया है?

जब मैं महान टेक कंपनियों के बारे में सोचता हूं, तो मैं उनके पीछे के लोगों के बारे में सोचता हूं: स्टीव जॉब्स, बिल गेट्स, स्कॉट डोर्सी, क्रिस बैगगॉट, स्कॉट जोन्स। फिर भी, Addy की नौकरी का विस्तार होता रहता है। वह हमारी नई मेजबानी कर रही है लघु व्यवसाय विश्वविद्यालय, हमारे न्यूज़लेटर्स को बाहर भेज रहा है, और जल्द ही मुझे @addresstwo ट्विटर हैंडल के पीछे व्यक्तित्व के रूप में बदल सकता है। क्या हम एक अवैयक्तिक रसातल की ओर आगे बढ़ रहे हैं, या लापरवाह परित्याग के साथ नई जमीन को धधक रहे हैं?

एक टिप्पणी

  1. 1

    जिन स्थानों पर मैंने अवतार कार्य देखा है उनमें से एक उद्योग है जहाँ ग्राहक को गुमनाम रहना पसंद है। क्रेडिट रिलीफ, प्रजनन संबंधी समस्याएं, वजन कम होना, आदि सभी ऐसे क्षेत्र हैं जहां ग्राहक वास्तव में मानव के सामने थोड़ा असहज हो सकता है ... भले ही वह सिर्फ एक मानवीय चेहरा हो। अगर अच्छा किया जाता है (जैसा कि ऊपर वाला अवतार है), मेरा मानना ​​है कि यह पेशेवर और आमंत्रित दोनों हो सकता है। अगर गलत किया जाता है, तो यह वास्तव में हानिकारक हो सकता है।

    हालांकि, अवतारों के अवसर विस्फोट हो सकते हैं, हालांकि, लोगों को एआई वर्णों के साथ संवाद करने के लिए 'अभ्यस्त' किया जाता है। IPhone पर सिरी एक उदाहरण है, लेकिन अब उन्नत फोन सिस्टम हैं जो पूरी तरह से कंप्यूटर एनिमेटेड आवाज हैं। मेरा मानना ​​है कि लोग इन दिनों लोगों से जितना बोलने की उम्मीद कर रहे हैं, वे 'वर्णों' के लिए उतना कम प्रतिरोधक बन रहे हैं, क्योंकि वे पात्र उनके साथ अधिक समझदारी से संवाद कर सकते हैं।

    महान पोस्ट - वास्तव में आपको लगता है! धन्यवाद निक!

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.