कैसे आपका व्यवसाय अज्ञात वेबसाइट आगंतुकों को बिक्रीसूत्र में बदल सकता है

b2b वेबसाइट आगंतुक की पहचान

पिछले साल के लिए, हमने अपने बी 2 बी ग्राहकों के लिए वेबसाइट विज़िटर की सही पहचान करने के लिए कई तरह के समाधानों का परीक्षण किया है। लोग हर दिन आपकी साइट पर जा रहे हैं - ग्राहक, लीड, प्रतियोगी और यहां तक ​​कि मीडिया - लेकिन विशिष्ट विश्लेषिकी उन व्यवसायों में अंतर्दृष्टि प्रदान नहीं करता है। हर बार जब कोई आपकी वेबसाइट पर जाता है, तो उनका स्थान उनके आईपी पते से पहचाना जा सकता है। उस IP पते को थर्ड पार्टी सॉल्यूशन, एपेंडेड आइडेंटिटी, और लीड के रूप में आपके द्वारा फॉरवर्ड की गई जानकारी द्वारा एकत्र किया जा सकता है।

कुछ समाधान हम पुराने डेटा से काम कर रहे थे, कुछ में भयानक इंटरफेस था, कुछ में रिपोर्ट बढ़ाने के लिए कोई विकल्प नहीं था ... यह निराशाजनक था। हमने एक समाधान के लिए भी एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं जिन्होंने कभी भी अपने डेटा या इंटरफ़ेस को अपडेट नहीं किया है और वे हमें अपने अनुबंध से बाहर नहीं जाने देंगे। जैसा कि डिमांडबेस के लोगों ने लिखा है, कंपनी की पहचान आपके हिसाब से काफी पेचीदा है.

बी 98 बी वेबसाइटों के लिए आगंतुकों का 2% कभी भी साइन अप या कन्वर्ट न करें ताकि आपके पास कोई सुराग न हो कि आपकी साइट पर कौन सी कंपनियां थीं या वे क्या खोज रही थीं। Demandbase जैसे प्रीमियर समाधान भी आपकी साइट पर आने वाली कंपनी के आधार पर सामग्री को निजीकृत करने की क्षमता प्रदान करते हैं - बहुत अच्छा।

बी 2 बी कंपनियां डिमांडबेस जैसी सेवाओं का उपयोग करके अविश्वसनीय परिणाम देख रही हैं। आपकी वेबसाइट पर गतिविधि और संबंधित खोज जो कंपनियों को वहां ले आए, वे लीड स्कोरिंग, प्राथमिकता, और अंतर्दृष्टि के लिए उपयोगी हैं कि संभावना या ग्राहक क्या खोज रहे हैं। इस डेटा को वास्तविक समय में देखने की क्षमता आपके आउटबाउंड टीम को एक संभावना से जुड़ने में मदद कर सकती है जब समय सबसे महत्वपूर्ण होता है - जैसा कि वे आपके उत्पादों या सेवाओं पर शोध कर रहे हैं।

आगंतुक गतिविधि भी अलर्ट निष्पादित कर सकती है, ग्राहक संबंध विपणन (CRM) सिस्टम जैसे Salesforce में प्रलेखित हो सकती है, और यहां तक ​​कि पोषण अभियानों को भी निष्पादित कर सकती है। यह शक्तिशाली तकनीक है जो निवेश करने लायक है।

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यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.