विज्ञापन प्रौद्योगिकी

व्यवहारिक विज्ञापन बनाम प्रासंगिक विज्ञापन: क्या अंतर है?

डिजिटल विज्ञापन को कभी-कभी इसमें शामिल खर्च के लिए एक बुरा रैप मिलता है, लेकिन इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है कि जब सही तरीके से किया जाता है, तो यह शक्तिशाली परिणाम ला सकता है।

बात यह है कि डिजिटल विज्ञापन किसी भी प्रकार के जैविक विपणन की तुलना में कहीं अधिक व्यापक पहुंच प्रदान करता है, यही वजह है कि विपणक इस पर खर्च करने को तैयार हैं। डिजिटल विज्ञापनों की सफलता स्वाभाविक रूप से इस बात पर निर्भर करती है कि वे लक्षित दर्शकों की जरूरतों और चाहतों के साथ कितनी अच्छी तरह से जुड़े हुए हैं।

विपणक आमतौर पर इसे पूरा करने के लिए दो प्रकार के विज्ञापन पर भरोसा करते हैं - प्रासंगिक विज्ञापन और व्यवहारिक विज्ञापन।

व्यवहार और प्रासंगिक विज्ञापन के पीछे का अर्थ

व्यवहारिक विज्ञापन में उपयोगकर्ताओं को उनके पिछले ब्राउज़िंग व्यवहार के बारे में जानकारी के आधार पर विज्ञापन प्रस्तुत करना शामिल है। यह एक वेबसाइट पर बिताया गया समय, किए गए क्लिकों की संख्या, साइट पर जाने के समय, आदि जैसे मापदंडों पर एकत्रित डेटा को नियोजित करके होता है।

फिर इस डेटा का उपयोग विभिन्न विशेषताओं वाले कई उपयोगकर्ता व्यक्तित्व बनाने के लिए किया जाता है, जिनके लिए प्रासंगिक विज्ञापन लक्षित किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप उत्पादों ए और बी को लिंक करते हैं, तो ए में रुचि रखने वाले आपके लक्षित दर्शक सबसे अधिक संभावना बी के साथ संलग्न होंगे।

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दूसरी ओर, प्रासंगिक विज्ञापन इसमें उन पृष्ठों की सामग्री के आधार पर पृष्ठों पर विज्ञापन देना शामिल है। यह प्रासंगिक लक्ष्यीकरण के रूप में जानी जाने वाली प्रक्रिया का उपयोग करके होता है, जिसमें उपयुक्त विषयों या कीवर्ड के आधार पर विज्ञापनों को विभाजित करना होता है।

उदाहरण के लिए, किताबों के बारे में बात करने वाले वेब पेज में चश्मा पढ़ने के लिए एक विज्ञापन दिखाया जा सकता है। या एक वेबसाइट जो मुफ्त कसरत वीडियो, दिनचर्या और व्यंजनों को प्रकाशित करती है, अपने कसरत के साथ-साथ कुकवेयर के लिए विज्ञापन चला सकती है - बस कैसे फिटनेस ब्लेंडर करता है.

प्रासंगिक विज्ञापन

प्रासंगिक विज्ञापन कैसे काम करता है?

प्रासंगिक विज्ञापनदाता अपने विज्ञापनों को प्रासंगिक पृष्ठों पर रखने के लिए एक मांग-पक्ष मंच का उपयोग करते हैं।

  • पैरामीटर सेट करना पहला कदम है। जबकि विषय सामान्य श्रेणियां हैं जिनमें एक विज्ञापन फिट होगा (जैसे फैशन, राजनीति, खाना पकाने, या फिटनेस), कीवर्ड उन विषयों के भीतर अधिक सटीक लक्ष्यीकरण सक्षम करते हैं। अधिकांश विज्ञापनों के लिए, एक विशिष्ट विषय और उस विषय के लिए लगभग 5-50 खोजशब्द चुनना पर्याप्त होना चाहिए।
प्रासंगिक विज्ञापन क्या है
  • फिर, Google (या जो भी खोज इंजन इस्तेमाल किया जा रहा है) अपने नेटवर्क के पृष्ठों का विश्लेषण करेगा ताकि विज्ञापन का सबसे प्रासंगिक सामग्री से मिलान किया जा सके। विज्ञापनदाता द्वारा चुने गए खोजशब्दों के अलावा, खोज इंजन भाषा, पाठ, पृष्ठ संरचना और लिंक संरचना जैसी चीजों को भी ध्यान में रखेगा।
  • विज्ञापनदाता पहुंच को कितना विशिष्ट बनाना चाहता है, इस पर निर्भर करते हुए, खोज इंजन केवल उन पृष्ठों पर विचार कर सकता है जो दिए गए कीवर्ड से मेल खाते हैं। एक बार विश्लेषण पूरा हो जाने के बाद, विज्ञापन को सबसे प्रासंगिक समझे जाने वाले खोज इंजन के पृष्ठ पर रखा जाएगा।

व्यवहार विज्ञापन कैसे काम करता है?

चूंकि व्यवहारिक विज्ञापन उपयोगकर्ताओं के पिछले व्यवहार पर निर्भर करता है, इसलिए विज्ञापनदाताओं को सबसे पहले उस व्यवहार को ट्रैक करना होगा। वे कुकीज़ के माध्यम से ऐसा करते हैं, जिसे वे उपयोगकर्ता की हार्ड ड्राइव में डालते हैं जब भी कोई ब्रांड की वेबसाइट पर जाता है (और कुकीज़ स्वीकार करने का विकल्प चुनता है)।

कुकीज उन्हें यह देखने में मदद करती हैं कि उपयोगकर्ता कहां ब्राउज़ कर रहा है, वे किन खोज परिणामों पर क्लिक कर रहे हैं, वे कितनी बार ब्रांड वेबसाइट पर जा रहे हैं, वे किन उत्पादों को विशलिस्ट कर रहे हैं या कार्ट में जोड़ रहे हैं, इत्यादि।

परिणामस्वरूप, वे उपयोगकर्ताओं को प्रासंगिक विज्ञापनों के साथ लक्षित कर सकते हैं, चाहे वे पहली बार वेबसाइट पर हों या फिर खरीदार हों। विज्ञापनदाता स्थानीय रूप से प्रासंगिक विज्ञापनों के साथ उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए भौगोलिक स्थान और आईपी पता पैरामीटर को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं।

व्यवहार विज्ञापन क्या है

व्यवहार पर नज़र रखने के परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता किसी ऐसे ब्रांड के विज्ञापन देख सकते हैं जिसे उन्होंने पिछले सप्ताह ऑनलाइन समाचार पढ़ते समय या पूरी तरह से कुछ अलग ब्राउज़ करते समय ब्राउज़ किया था। उनकी पिछली रुचि का शेष या स्थानीय रूप से प्रासंगिक प्रचार ही उन्हें क्लिक करने के लिए प्रेरित करता है।

व्यवसायों को उपयोगकर्ता व्यवहार पर नज़र रखने और तदनुसार विज्ञापनों के साथ उन्हें लक्षित करने में सहायता के लिए कई टूल उपलब्ध हैं।

कौन सा बेहतर है: प्रासंगिक या व्यवहारिक?

दो प्रकार के विज्ञापन को भ्रमित करना आसान है, क्योंकि वे दोनों उपयोगकर्ता की रुचियों के आधार पर विज्ञापन दिखाते हैं। हालांकि, वे काफी अलग हैं। जबकि प्रासंगिक विज्ञापन उस वातावरण के आधार पर काम करता है जिसे उपयोगकर्ता ब्राउज़ कर रहा है - वेबसाइट सामग्री की प्रकृति, दूसरे शब्दों में - व्यवहारिक विज्ञापन उन कार्यों पर निर्भर करता है जो उपयोगकर्ता ने वेबसाइट पर पहुंचने से पहले किए हैं, जैसे कि एक उत्पाद पृष्ठ जिसे उन्होंने देखा है।

कई लोग व्यवहार संबंधी विज्ञापन को दोनों में से अधिक उपयोगी मानते हैं, क्योंकि यह वेबसाइट से संबंधित सामग्री को प्रदर्शित करने के बजाय उपयोगकर्ताओं को उनके वास्तविक व्यवहार के आधार पर लक्षित करके गहन वैयक्तिकरण को सक्षम बनाता है। हालांकि, इसके कई अनूठे फायदे हैं प्रासंगिक विज्ञापन जो ध्यान देने योग्य हैं।

  1. कार्यान्वयन का आसानी - व्यवहारिक विज्ञापन का मुख्य लाभ उसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले वैयक्तिकरण के स्तर में निहित है। हालाँकि, यह मांग करता है व्यापक ग्राहक डेटा और विश्लेषण करने के लिए सही उपकरण यह, जो कम संसाधनों वाले व्यवसायों के लिए वहनीय नहीं हो सकता है। आरंभ करने के लिए प्रासंगिक विज्ञापन बहुत आसान और कम खर्चीला है और साइट आगंतुकों को आकर्षित करने का एक उत्कृष्ट तरीका होने के लिए पर्याप्त प्रासंगिकता प्रदान करता है। ऐसा कहने के बाद, वेबसाइट विज़िटर को अधिक वैयक्तिकृत विज्ञापन अनुभव प्रदान करने के लिए कंपनियां तृतीय-पक्ष कुकीज़ पर बहुत अधिक भरोसा करती हैं। हालांकि, डेटा (जीडीपीआर) पर बढ़े हुए नियमों के साथ, जो उपयोगकर्ताओं से एकत्र और उपयोग किए जा सकते हैं, कंपनियों को अपने प्रासंगिक विज्ञापन अभियानों के प्रबंधन के लिए और अधिक उन्नत टूल और सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी क्योंकि इसमें एक और कदम शामिल है, अर्थात अनुमति मांगने के लिए उपयोगकर्ता अपना डेटा एकत्र करने के लिए। इसलिए, यदि आप अपनी मार्केटिंग टीम में विज्ञापन में नए परिवर्तनों के बारे में तेजी से डिजिटल अपनाने और उच्च स्तर की समझ को प्रोत्साहित करना चाहते हैं, तो ऐसे मामलों में, इंटरैक्टिव वॉकथ्रू को आपके विज्ञापन सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत किया जा सकता है ताकि उन्हें प्रशिक्षित किया जा सके।
गूगल प्रासंगिक विज्ञापन

उदाहरण के लिए, आप अपने विज्ञापनदाताओं को यूरोपीय संघ में एक विज्ञापन अभियान स्थापित करने के लिए अनुस्मारक को प्रोत्साहित करने के लिए एक पूर्वाभ्यास बना सकते हैं। आप अंतिम उपयोगकर्ता के काटने के आकार की जानकारी देने के लिए एक चेकलिस्ट या एक माइक्रोलर्निंग मॉड्यूल तैनात कर सकते हैं ताकि वे अभियान की स्थापना के दौरान सभी आधारों को कवर कर सकें और सभी नियमों का ठीक से पालन कर सकें। यह हमें दूसरे बिंदु पर लाता है।

  1. निजता - निजी उपयोगकर्ता की जानकारी का दुरुपयोग करने पर भारी जुर्माना हो सकता है। इसके अलावा, कुकीज़ अब किसी वेबसाइट के लिए स्वचालित नहीं हैं, और उपयोगकर्ताओं को स्वेच्छा से उनके लिए ऑप्ट-इन करने की आवश्यकता है, जिससे पुन: लक्ष्यीकरण अधिक कठिन हो जाता है। आप देखते हैं, उपयोगकर्ता अधिक गोपनीयता की मांग करते हैं, जिसमें पसंद, पारदर्शिता और उनके डेटा का उपयोग करने के तरीके पर नियंत्रण शामिल है। स्वाभाविक रूप से, वेब पारिस्थितिकी तंत्र को उनकी बढ़ती मांगों के अनुरूप होना चाहिए। जबकि Safari और Firefox पहले ही तृतीय-पक्ष कुकी को चरणबद्ध तरीके से समाप्त कर चुके हैं, Google ऐसा करेगा
    दो साल से अधिक. लेकिन चूंकि प्रासंगिक विज्ञापन कुकीज़ पर निर्भर नहीं करते हैं, इसलिए आपके विज्ञापनदाताओं को अपने विज्ञापन प्रदर्शित करते समय अनुपालन न करने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
  2. ब्रांड प्रतिष्ठा संरक्षण - सुरक्षा का एक पहलू निस्संदेह कानूनी अनुपालन है। हालांकि, प्रतिष्ठा की रक्षा करना एक मुश्किल काम हो सकता है, खासकर जब से विज्ञापनदाता हमेशा यह नियंत्रित नहीं कर सकते कि उनके विज्ञापन कहां दिखाई देते हैं। अक्सर, ब्रांडों को प्रतिक्रिया का सामना करना पड़ा है क्योंकि उनके विज्ञापन वयस्क साइटों या चरमपंथी विचारों वाले लोगों पर दिखाए गए थे। हालाँकि, यह उपयोगकर्ता के व्यवहार का परिणाम था। इसके विपरीत, प्रासंगिक विज्ञापन वेब पेज को चीजों के केंद्र में रखता है, और विज्ञापन से संबंधित विषयों, उप-विषयों और कीवर्ड को निर्दिष्ट करके उस वेब पेज पर ब्रांड का नियंत्रण होता है।
  3. अधिक प्रासंगिकता - व्यवहार संबंधी विज्ञापन को रेखांकित करने वाली मूलभूत धारणा यह है कि उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़िंग व्यवहार में सामान्य रुझानों से संबंधित विज्ञापन देखना चाहते हैं। हालाँकि, यह अच्छी तरह से हो सकता है कि उनकी वर्तमान चाहत उन प्रवृत्तियों के अनुरूप न हो। उदाहरण के लिए, खेल उपकरण ब्राउज़ करने वाला कोई व्यक्ति ग्राफ़िक डिज़ाइन सेवाओं के बारे में विज्ञापन नहीं देखना चाहेगा, भले ही उन्होंने पहले ग्राफ़िक डिज़ाइन सेवाओं के लिए ब्राउज़ किया हो। इसके विपरीत, ऑर्गेनिक प्रोटीन पाउडर का विज्ञापन उनकी वर्तमान मनःस्थिति के लिए अधिक प्रासंगिक हो सकता है और अधिक क्लिक आकर्षित कर सकता है।
  4. बैनर ब्लाइंडनेस का कोई खतरा नहीं - यह एक सामान्य घटना है जहां उपयोगकर्ताओं ने अवचेतन रूप से विज्ञापनों को अनदेखा करना सीख लिया है। उदाहरण के लिए, मूवी टिकट बुकिंग साइट मूवी रिव्यू प्लेटफॉर्म के लिए विज्ञापन चला रही है, कुकवेयर से संबंधित विज्ञापनों को प्रदर्शित करने की तुलना में अधिक समझ में आता है।

कम-ज्ञात ब्रांडों के प्रासंगिक रूप से प्रासंगिक विज्ञापन प्रसिद्ध ब्रांडों के विज्ञापनों की तुलना में लोगों द्वारा 82% अधिक याद किए जाते हैं लेकिन पृष्ठ सामग्री के लिए अप्रासंगिक होते हैं।

Infolinks

इसके अलावा, बहुत से लोग अपनी पिछली ब्राउज़िंग गतिविधि के आधार पर फ्लैश किए गए विज्ञापनों से असहज महसूस करते हैं। बड़ी कंपनियों द्वारा सर्वेक्षण किए जाने की एक सामान्य समझ है जो लोगों को विज्ञापनों पर क्लिक करने से रोक सकती है, भले ही विज्ञापन स्वयं प्रासंगिक हो। दूसरी ओर, प्रासंगिक विज्ञापन विज्ञापन को वेब पेज पर फिट कर देता है, जिससे यह कम 'शिकारी जैसा' और क्लिक करने के लिए अधिक भरोसेमंद दिखाई देता है। जब उपयोगकर्ता प्रासंगिक विज्ञापन देखते हैं, तो विज्ञापन देखने योग्यता को बढ़ावा मिलता है, और उच्च क्लिक-थ्रू दर की संभावना बढ़ जाती है।

के अनुसार एडपुशअप:

  • प्रासंगिक लक्ष्यीकरण औसत प्रदर्शन में 73% की वृद्धि व्यवहार लक्ष्यीकरण की तुलना में।
  • 49% अमेरिकी विपणक प्रासंगिक लक्ष्यीकरण का उपयोग करें आज।
  • 31% ब्रांड की योजना है प्रासंगिक विज्ञापन पर अपना खर्च बढ़ाएं अगले वर्ष।

यह सब "संदर्भ" के बारे में है

अंत में, डिजिटल मार्केटिंग रणनीति में दोनों की अलग-अलग भूमिकाएँ हैं, और अलग-अलग ब्रांड उन्हें अलग-अलग वेटेज दे सकते हैं।

लेकिन कई बार प्रासंगिक विज्ञापन एक बेहतर विकल्प होता है। यह ब्रांडों को एक ऐसा अभियान शुरू करने में मदद करता है जिसे सही कार्यान्वयन के लिए कई संसाधनों की आवश्यकता नहीं होती है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि उन्हें व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करने या जीडीपीआर के अनुपालन के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। वे इसके बजाय केवल खोजशब्द लक्ष्यीकरण के लिए जा सकते हैं।

अंततः, यह जानना महत्वपूर्ण है कि आप अपने विज्ञापनों से क्या हासिल करना चाहते हैं, आप अपने ग्राहकों को अपने ब्रांड के बारे में कैसा महसूस कराना चाहते हैं, और आप उस पर कितना खर्च करने को तैयार हैं। फिर, अपनी पसंद बनाएं - परिणाम समय के साथ भुगतान करेंगे।

रोनाल्ड गेब्रियल

रोनाल्ड गेब्रियल में सहायक संपादक हैं वाणिज्य सलाहकार. उन्हें ईकामर्स, रिटेल, मार्केटिंग और टेक्नोलॉजी के बारे में लिखने का 8 साल से अधिक का अनुभव है। वह एक नंबर का लड़का भी है जो अपने क्रॉसवर्ड और सुडोकू का आनंद लेता है। जब संपादन या लेखन नहीं किया जाता है, तो वह एनीम्स के पुन: चलाने और अपने स्वयं के कुछ पात्रों को स्केच करते हुए पाया जा सकता है।

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