क्या आपका व्यवसाय ग्राहक के बीच है और वे क्या चाहते हैं?

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मैं पर एक पोस्ट पढ़ रहा था शीर्ष 10 कारण संगीत उद्योग विफल हो रहा है, उद्योग मित्र द्वारा अनुशंसित है स्टीव जेरार्डी। हालांकि मैं किसी भी चीज़ से असहमत नहीं हूं, लेकिन मेरा मानना ​​है कि इसे एक ही कारण में अभिव्यक्त किया जा सकता है।

संगीत उद्योग इसे मुद्रीकृत करने के लिए प्रशंसकों और प्रतिभा के बीच का रास्ता अवरुद्ध करता है। यदि कोई बैंड खोजा जाना चाहता है, तो उद्योग उत्पादन, एयरप्ले, वितरण और यहां तक ​​कि प्रायोजकों के लिए प्रयास करना जारी रखता है, जो कॉन्सर्ट टूर कर सकते हैं। यदि आप एक प्रतिभाशाली और कड़ी मेहनत करने वाले बैंड हैं, तो उद्योग में खोजे जाने की कोशिश करने से ज्यादा निराशा की कोई बात नहीं है। कोई आश्चर्य नहीं कि इतने सारे डेमो सीडी को क्यों छोड़ रहे हैं और मांग पैदा करने और अपने प्रशंसक-आधार को विकसित करने के लिए बस सोशल मीडिया पर जा रहे हैं। एक बेहतर मौका है कि वे उद्योग के बिना सफल हो सकते हैं।

प्रौद्योगिकी में प्रगति ने हमेशा उन उद्योगों को मात दी है जिन्होंने रास्ता अवरुद्ध किया है:

  • सड़क, कारें और दहनशील इंजन ट्रेन और कोच की तुलना में यात्रा का एक तेज़, आसान साधन बन गया।
  • डाक को ईमेल से बदल दिया गया है।
  • व्यस्त खुदरा विक्रेताओं के साथ पार्किंग और डीलिंग को मोबाइल कॉमर्स ऐप्स और रातोंरात डिलीवरी द्वारा बदल दिया गया है।
  • ब्लॉगिंग, ट्विटर अपडेट और यूट्यूब प्रासंगिक समाचार और पत्रिकाओं और समाचार पत्रों की तुलना में अपडेट प्राप्त करने के आसान, आसान साधन प्रदान कर रहे हैं।
  • आईपी ​​और मोबाइल फोन पर आवाज घर और व्यापार फोन की जगह ले रहे हैं।
  • सेवा के रूप में सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने योग्य सॉफ़्टवेयर की जगह ले रहा है। यह बहुत अधिक शक्तिशाली सर्वरों पर चलता है, और प्रबंधन और वितरित करने में आसान है।

जब संगीत उद्योग को अनुकूलित करने का अवसर आया, तो उन्होंने इसके बजाय लड़ने का विकल्प चुना। इस जादू ने ... बहुत ही प्रशंसकों पर हमला किया जो अगले कॉन्सर्ट या सीडी के लिए अपने अंतिम डॉलर को बचा रहे थे। प्रशंसकों को संगीत खोजने और वितरित करने और प्रशंसकों को अपने पसंदीदा बैंड से जोड़ने के लिए एक अधिक कुशल कार्यप्रणाली खोजने के बजाय, उद्योग ने रक्तस्राव को रोकने और इसके बजाय मुनाफे को लम्बा खींचने की कोशिश की।

उपरोक्त सभी उदाहरणों के साथ, उन उद्योगों में चुने गए नेताओं ने सड़क ब्लॉक को तोड़ने के अवसर की अनदेखी की। जब मैंने अखबार उद्योग में काम किया, हम सभी ने देखा कि एबे और क्रेग्सलिस्ट ने क्लासीफाइड को बाहर निकाला। 40% लाभ मार्जिन का निवेश करने के बजाय, मीडिया मोगल्स ने मोटी तनख्वाह का विकल्प चुना।

  • ट्रेनें अब निजी रूप से संचालित नहीं होती हैं और उपयोग की जाने वाली सरकारी सहायता पर निर्भर करती हैं। इसी समय, सरकार व्यापक सड़कों और बड़े पुलों में निवेश करती है ... जिससे हमारी कारों को चलाना जारी रखना आसान हो जाता है।
  • यूएसपीएस ने अपनी ऑनलाइन सेवा शुरू की, मासिक शुल्क और उसी लागत को अपने स्वयं के प्रिंटर पर एक स्टाम्प प्रिंट करने के लिए चार्ज किया। आसान नहीं है ... गूंगा।
  • रिटेलर्स अब ऑनलाइन कॉमर्स के कराधान के लिए चीजों को 'निष्पक्ष' बनाने के लिए लॉबी करते हैं ... भले ही वे हैं जो हमें चौराहों के लिए पैसे खर्च करते हैं, शॉपिंग मॉल के आसपास सड़क विकास और स्थानीय पुलिस और आपातकालीन सेवा का लाभ उठाते हैं। अपने सामान को अधिक आसानी से ऑनलाइन वितरित करने के बजाय, वे अपने टर्फ की रक्षा करने के लिए लड़ रहे हैं।
  • पत्रकारों को उनके द्वारा लाए गए मूल्य को छोड़ना जारी है और अब लिंक-बैट शीर्षक के साथ सिर्फ टीएमजेड आउटलेट हैं और टन के विज्ञापन के साथ धूम्रपान किया गया है। जबकि उपभोक्ता अधिक से अधिक प्रासंगिक सामग्री खरीदते हैं, अखबार परिचालन को केंद्रीकृत करते हैं और बड़े पैमाने पर उत्पादित सामग्री वितरित करते हैं जो कम प्रासंगिक है।
  • हार्ड-लाइन वाले फोन सेवाओं को बंडल करते हैं, फिर अधिग्रहण करने की छूट देते हैं, कीमतें बढ़ाते हैं, और न ही अपने नेटवर्क और तकनीक को अपडेट किया है। हम बस उन्हें बंद कर रहे हैं और हमारे मोबाइल फोन का उपयोग सब कुछ के लिए कर रहे हैं।
  • इंस्टॉल करने योग्य सॉफ़्टवेयर को छोटे, कम मजबूत, मोबाइल और क्लाउड एप्लिकेशन द्वारा प्रतिस्थापित किया जा रहा है। फिर से, मुनाफे पर लगाम लगाने के बजाय, पुरानी कंपनियां अधिक बिक्री दबाव डालती हैं। अपरिहार्य होगा, हालांकि।

प्रौद्योगिकी का त्वरण इसके साथ मदद करना जारी रखता है। संगीत उद्योग के भीतर, मैं जैसे अनुप्रयोगों पर चकित हूं bandsintown, डरावनी आवाज़, ReverbNation और Spotify। ट्विटर, फेसबुक और यूट्यूब के साथ संयुक्त - मैं खोज, देख, देख सकते हैं, का पालन करें और सचेत किया जा सकता है जब मुझे पसंद है संगीत शहर में आ रहा है। और इन अनुप्रयोगों में से अधिकांश में एक पैसा भी खर्च नहीं होता है। सबसे अच्छी बात यह है कि मैं बैंड को देख सकता हूं और अपने पैसे को महान टिकट और मर्चेंडाइज पर खर्च कर सकता हूं ... जो अक्सर सीडी को बेचने की तुलना में बैंड को अधिक लाभ पहुंचाता है!

यदि आप चाहते हैं कि आपका व्यवसाय न केवल जीवित रहे, बल्कि फलता-फूलता रहे, तो आपको उन ग्राहकों के बीच सड़क के अवरोधों को दूर करना होगा जो आप सेवा करते हैं और वे परिणाम प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं। चाहे आप एक विपणन तकनीक हो जिसमें सुविधाओं की कमी हो, या आप एक ऐसा व्यवसाय हो जो बाजार हिस्सेदारी लेने की प्रतियोगिता देख रहा हो। यह हमेशा खर्च के बारे में नहीं है ... बहुत से लोग अधिक भुगतान करेंगे जब उन्हें पता होगा कि वे चीजों को तेज और आसान कर सकते हैं। अगर वे आपके साथ ऐसा नहीं कर सकते, तो वे इसे किसी और के साथ करेंगे।

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