हमेशा फाइट होम लाओ

इंडियानापोलिस में यहां एक एजेंसी के साथ एक शानदार बैठक हुई, जो अपने ग्राहक को सुनिश्चित करने के लिए काम कर रही है कॉर्पोरेट ब्लॉगिंग रणनीति। वे एक महान शुरुआत के लिए रवाना हुए और हमने विवाद और ब्लॉगिंग के बारे में बहुत कुछ बोला। वे जिस विशेष ब्लॉग पर चर्चा कर रहे हैं, वह एक ऐसे विषय पर चर्चा करता है, जो विरोधी विचारों से आलोचना को आकर्षित कर सकता है।

मैंने देखा है कि कई कंपनियां नकारात्मक आलोचना पर प्रतिक्रिया देने की कोशिश कर रही हैं ताकि वे अपनी स्थिति का बचाव या चर्चा कर सकें विरोध करने ब्लॉग. बुरी रणनीति। जब आप अपनी स्थिति का बचाव करने के लिए मेरे ब्लॉग पर आते हैं, तो आप केवल मुझसे बहस नहीं कर रहे हैं, आप अपने आप को समान विचारधारा वाले अनुयायियों की एक सेना पर बहस करने जा रहे हैं जो मेरे ब्लॉग को नियमित रूप से पढ़ते हैं।

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अक्सर, जब मेरे ब्लॉग पर विवाद शुरू होता है, तो मैं बस में बैठ जाता हूं और प्रतीक्षा करता हूं। आमतौर पर, पाठक मेरे बचाव में आते हैं और व्यक्ति को कतराने के लिए चीरते हैं। यह तब होता है जब आप विरोधी टीम की संपत्ति की लड़ाई लेने के लिए उकसाए जाते हैं। आप केवल ब्लॉगर के साथ बहस नहीं कर रहे हैं - आप ब्लॉग के पीछे नेटवर्क के साथ बहस कर रहे हैं। और जैसा कि आप तर्क देते हैं, ध्यान बढ़ता है ... सामाजिक जुड़ाव बढ़ता है, खोज बढ़ती है और आप परिणामों के लिए इस विरोधी पोस्ट को ढूंढते हैं तुंहारे कंपनी.

हमेशा लड़ाई घर ले आओ। यदि कोई ब्लॉगर आपके या आपके व्यवसाय के बारे में नकारात्मक रूप से लिखता है, तो प्रतिक्रिया देने के लिए अपने ब्लॉग का उपयोग करें। आपको उनका उल्लेख करने की भी आवश्यकता नहीं है ... लेकिन उनके पोस्ट पर एक लिंक आमतौर पर उनका ध्यान आकर्षित करेगा ताकि वे आपकी प्रतिक्रिया देखें। उम्मीद है, वे आपके ब्लॉग पर वापस आएंगे और टिप्पणी करेंगे। शायद वे बेहतर जानते हैं! आपको बेहतर पता होना चाहिए, भी।

विपक्षी के ब्लॉग पर सीधे जवाब देने वाली कंपनी की तुलना में केवल एक चीज बदतर नहीं है। नए मीडिया में, कोई भी प्रतिक्रिया हब्रीस और प्रामाणिकता की कमी के साथ समान नहीं है। एक ब्लॉगर जो रचनात्मक आलोचना का जवाब नहीं देता है, उसे अक्सर एक नकली के रूप में खारिज कर दिया जाता है ... वे पारदर्शी होने के लिए नहीं बल्कि केवल खुद को बढ़ावा देने के लिए होते हैं। उनकी कंपनी और उनके कॉर्पोरेट ब्लॉग विश्वसनीयता और पाठकों को खो देते हैं।

हमेशा लड़ाई घर ले आओ!

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