अभियान मापन के लिए लीवरेज कॉल ट्रैकिंग

कॉल ट्रैकिंग

Google द्वारा शोध पता चलता है कि ग्राहकों के 80% जो एक कंप्यूटर, स्मार्ट फोन या टैबलेट से एक वेबसाइट की यात्रा करते हैं, चाहे फोन कॉल को प्राथमिकता दें बजाय एक ईमेल या ऑनलाइन फार्म कार्रवाई के अगले कोर्स के रूप में। इसी तरह, 65% स्मार्टफोन उपयोगकर्ता दैनिक आधार पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं और उनमें से 94% उत्पाद या सेवा पर शोध करने के लिए ऐसा करते हैं, लेकिन केवल 28% ही उसी डिवाइस के माध्यम से खरीदारी करते हैं।

विपणक के लिए इसका मतलब यह है कि उनके विश्लेषिकी डेटा अधूरा है और लीड को उनके द्वारा किए जा रहे ऑनलाइन मार्केटिंग में निवेश के बजाय ब्रांडिंग गतिविधि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। मार्केटिंग डॉलर पर अधिकतम रिटर्न का समाधान कॉल-ट्रैकिंग में निहित हो सकता है जो आपको सटीक डिजिटल मार्ग को इंगित करने की अनुमति देता है जो ग्राहक अपनी बिक्री के बिंदु तक पहुंचने के लिए लेते हैं।

कॉल ट्रैकिंग को लागू करने के लिए कुछ तरीके हैं। एक सरल तरीका है संदर्भित स्रोत के आधार पर फ़ोन नंबर बदलें पृष्ठ का। हमने वास्तव में ऐसा करने के लिए विकसित की गई स्क्रिप्ट को पोस्ट किया था। शुरू करने के लिए, हम केवल ग्राहकों को खोज के लिए एक फ़ोन नंबर, सामाजिक के लिए एक और साइटों को संदर्भित करने के लिए एक सलाह देते हैं ताकि वे श्रेणी के अनुसार अपने प्रयासों को मात्रा देना शुरू कर सकें। दूसरा तरीका एक पेशेवर सेवा की सदस्यता और एकीकरण करना है - जिनमें से कई वास्तव में आपके पारंपरिक कार्यक्रमों में प्रवेश करेंगे विश्लेषिकी आवेदन.

कॉल-ट्रैकिंग सेवाएं खोज इंजन विपणन, ऐडवर्ड्स अभियान और अन्य सहित स्रोतों की एक विस्तृत श्रृंखला से जानकारी को जोड़ती हैं और संभावित ग्राहक द्वारा ले जाने वाले मार्ग का पता लगाने के लिए इसे फ़ोन कॉल डेटा से लिंक करती हैं। यह ग्राहकों की जनसांख्यिकी पृष्ठभूमि की जानकारी प्रदान करता है, जिसमें उत्पाद या व्यवसाय के बारे में उन्हें पता चलता है। ऐसी जानकारी के साथ, लक्षित विपणन, जो विपणन में निवेश किए गए प्रत्येक डॉलर प्रति रिटर्न को अधिकतम करने की अनुमति देगा, केक का एक टुकड़ा बन जाता है।

डायलॉगटेक एक ऐसी सेवा है, जिसके लिए एकीकरण है Hubspot, Google Analytics और अन्य प्लेटफ़ॉर्म का होस्ट। उनके पास काफी मजबूत एपीआई है। बाजार में अन्य खिलाड़ी हैं चालान, सेंचुरी इंटरएक्टिव और LogMyCalls।

जब कोई संभावना किसी व्यवसाय को कॉल करती है, तो कॉल-ट्रैकिंग सेवा उपलब्ध डेटा को यह निर्धारित करने के लिए टकराती है कि क्या कॉलर को एक भुगतान किया गया डिजिटल विज्ञापन, एक कार्बनिक खोज इंजन लिस्टिंग देखने या फेसबुक से कॉल किया गया है। वे विस्तार से न्यूनतम स्तर तक विश्लेषण करते हैं, जिसमें एक खोज इंजन में टाइप किए गए विशिष्ट कीवर्ड शामिल हैं, जिस समय कॉलर ने विज्ञापन देखा था, चाहे कॉल लैंडलाइन या मोबाइल से हो, और इसी तरह। उस डेटा को कुछ मामलों में Analytics में भी पोर्ट किया गया है। यह डेटा निवेश किए गए प्रत्येक विपणन डॉलर की प्रभावशीलता की एक स्पष्ट तस्वीर प्रदान करता है, और आपको तदनुसार अपने मार्केटिंग बजट और रणनीति को ठीक करने की अनुमति देता है।

3 टिप्पणियाँ

  1. 1

    हे डग!

    यह कॉल ट्रैकिंग के लिए एक अच्छा टुकड़ा और सम्मोहक तर्क है। सेंचुरी इंटरएक्टिव में, हम would सहमत होंगे

    अक्सर, विपणक को वे क्रेडिट नहीं मिल रहे हैं जिनके वे हकदार हैं। बाज़ारिया और ग्राहक के बीच बातचीत कभी-कभी इस तरह होती है:

    क्लाइंट: "तो आपने कल मुझे ऐडवर्ड्स के माध्यम से 20 क्लिकों को हटा दिया लेकिन मुझे पता है कि मेरा फोन नहीं बज रहा था और मुझे कोई व्यवसाय नहीं मिला। मैं आपको फिर से भुगतान क्यों कर रहा हूं? "

    बाज़ारिया: “रुको रुको! मुझे पता है कि आपको क्लिकों से कुछ गर्म बढ़त मिली है! सही? मुझे उम्मीद है?"

    क्या होगा अगर बाजार कह सकता है:

    “मैंने आपको 20 क्लिक दिए और वे इन 4 कीवर्ड से आए। उन क्लिकों में से 13 फोन कॉल के लिए नेतृत्व की और उनमें से 7 बड़ी बिक्री थी! मुझे विश्वास नहीं है? चलो उन रिकॉर्ड किए गए फोन कॉल्स को एक साथ सुनें, मैं आपको दिखाता हूं कि मेरा क्या मतलब है। ”

    हर कॉल एक ऐसी कहानी कहती है, जिसे बताया जाना चाहिए। 

    - माइक हाएगे

  2. 2

    कॉल ट्रैकिंग के बारे में महान ब्लॉग और वास्तव में इसके बहुत सारे लाभ हैं।

    यहां उन लाभों की एक सूची दी गई है, जिन्हें मैंने हाल ही में एक साथ रखा है, जो किसी को भी इस एहसास को पढ़ने में मदद कर सकते हैं कि किसी भी बाज़ारिया को अपने और ऑफ़लाइन अभियानों को मापने के लिए कितना महत्वपूर्ण कॉल ट्रैकिंग है।

    अपने मार्केटिंग अभियानों को क्लिक से लेकर कॉल तक मापें - यह महसूस करते हुए कि केवल वेबसाइट विज़िट को मापते समय एक लापता लिंक है

    सटीक रास्ते की पहचान करने वाली वेबसाइट के माध्यम से विज़िटर पथ दिखाई देते हैं

     प्रत्येक अद्वितीय आगंतुक के लिए अद्वितीय संख्या

    असीमित कीवर्ड ट्रैक करें

     अपनी बिक्री के खिलाफ अपनी कॉल की तुलना उन कीवर्ड की पहचान करने के लिए करें जो वास्तव में बिक्री उत्पन्न करते हैं

     Google ™ एकीकरण कॉल डेटा को Google Analytics ™ में एकीकृत करने की क्षमता देता है, ताकि कॉल वॉल्यूम की तुलना में क्लिकों की तुलना की जा सके। 

      स्थापित करने के लिए कोई हार्डवेयर नहीं, बस ऑनलाइन लॉगिन के माध्यम से क्लाउड आधारित रिपोर्टिंग सिस्टम 24/7 तक पहुंचें।

  3. 3

    हां, कॉल ट्रैकिंग निश्चित रूप से समय के लायक है। ऑनलाइन मार्केटिंग में निवेश अभी भी आवश्यक है क्योंकि यह निवेश है जो पहले स्थान पर बढ़त बनाता है।  

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