चिली पाइपर: इनबाउंड लीड रूपांतरण के लिए एक स्वचालित निर्धारण ऐप

चिली पाइपर इवेंट मीटिंग ऑटोमेशन

मैं आपको अपना पैसा देने की कोशिश कर रहा हूं - आप इसे इतना कठिन क्यों बना रहे हैं?

कई B2B खरीदारों में यह एक सामान्य भावना है। यह 2020 है - हम अभी भी इतनी पुरानी प्रक्रियाओं के साथ अपने खरीदारों (और अपना) समय क्यों बर्बाद कर रहे हैं?

बैठकें सेकंड बुक करने के लिए होनी चाहिए, दिन नहीं। 

घटनाएँ सार्थक बातचीत के लिए होनी चाहिए, न कि तार्किक सिरदर्द के लिए। 

ईमेल का जवाब मिनटों में मिलना चाहिए, न कि आपके इनबॉक्स में खोया हुआ। 

खरीदार यात्रा के साथ हर बातचीत घर्षण रहित होनी चाहिए। 

लेकिन वे नहीं हैं। 

चिली पाइपर बहुत कम दर्दनाक खरीदने (और बेचने) बनाने के मिशन पर है। हम राजस्व टीमों द्वारा उपयोग की जाने वाली कार्रवाई की प्रणालियों को सुदृढ़ करने के लिए देखते हैं - बैठकों, घटनाओं और ईमेल के बारे में आप जो भी नफरत करते हैं उसे स्वचालित करने के लिए - इसलिए आप कार्रवाई करने में अधिक समय बिता सकते हैं। 

परिणाम अधिक उत्पादकता, उच्च रूपांतरण दर और अधिक बंद सौदे हैं। 

वर्तमान में हमारे पास तीन उत्पाद लाइनें हैं:

  • मिर्च मिलन
  • चिल्ली इवेंट्स
  • मिर्च इनबॉक्स

मिर्च मिलन

चिली मीटिंग्स ग्राहक जीवनचक्र के प्रत्येक चरण में मीटिंग्स को स्वचालित रूप से शेड्यूल करने और रूट करने के लिए उद्योग का सबसे तेज़, सबसे व्यापक समाधान प्रदान करता है। 

चिली पाइपर के साथ एक डेमो शेड्यूल करें

परिदृश्य 1: इनबाउंड लीड के साथ शेड्यूल करना

  • समस्या: जब कोई संभावना आपकी वेबसाइट पर डेमो का अनुरोध करती है तो वे खरीद प्रक्रिया के माध्यम से पहले से ही 60% होते हैं और एक सूचित बातचीत के लिए तैयार होते हैं। लेकिन औसत प्रतिक्रिया समय 48 घंटे है। तब तक आपकी संभावना आपके प्रतियोगी पर चली गई है या उनकी समस्या के बारे में पूरी तरह से भूल गए हैं। यही कारण है कि इनबाउंड मीटिंग के 60% अनुरोध कभी बुक नहीं होते हैं। 
  • उपाय: कंसीयज - चिली मीटिंग्स में शामिल एक इनबाउंड शेड्यूलिंग टूल। दरबान एक ऑनलाइन अनुसूचक है जो आसानी से आपके मौजूदा वेब फॉर्म के साथ एकीकृत करता है। एक बार फॉर्म जमा हो जाने के बाद, कंसीयज लीड को अर्हता प्राप्त करता है, इसे सही बिक्री प्रतिनिधि के लिए रूट करता है, और आपकी संभावना के लिए एक साधारण स्व-सेवा अनुसूचक को एक समय बुक करने के लिए प्रदर्शित करता है - सभी कुछ सेकंड में।

परिदृश्य 2: ईमेल के माध्यम से व्यक्तिगत समय-निर्धारण 

  • समस्या: ईमेल पर एक बैठक का समय निर्धारण एक निराशाजनक प्रक्रिया है, जिसमें एक समय की पुष्टि करने के लिए कई बार-बार ईमेल भेजे जाते हैं। समीकरण में कई लोगों को जोड़ना लगभग असंभव बना देता है। सबसे अच्छा, यह समय बुक करने के लिए दिन लेता है। सबसे खराब रूप से, आपका आमंत्रित व्यक्ति हार मान लेता है और बैठक कभी नहीं होती है। 
  • उपाय: तत्काल बुकर - एक क्लिक में ईमेल द्वारा बुक की गई बहु-व्यक्ति बैठकें। इंस्टेंट बुकर एक ऑनलाइन शेड्यूलिंग एक्सटेंशन है (उपलब्ध है) सुइट जी और आउटलुक) जो ईमेल पर जल्दी से मीटिंग बुक करने के लिए उपयोग करता है। यदि आपको किसी मीटिंग को समन्वित करने की आवश्यकता है, तो बस कुछ ही उपलब्ध मीटिंग समय को पकड़ें और उन्हें एक या एक से अधिक लोगों को ईमेल में एम्बेड करें। कोई भी प्राप्तकर्ता सुझाए गए समयों में से किसी एक पर क्लिक कर सकता है और हर कोई बुक कर सकता है। एक-क्लिक और वह यह है। 

परिदृश्य 3: शेड्यूलिंग लीड हैंडऑफ़ कॉल 

  • समस्या: शेड्यूलिंग हैंडऑफ़ (aka। हैंडओवर, योग्यता, आदि) बैठकें आगे और पीछे की प्रक्रिया है। एक एसडीआर और एई (या एई टू सीएसएम) के बीच विशिष्ट हैंडऑफ बिंदु एक बुक की गई बैठक है। लेकिन लीड डिस्ट्रीब्यूशन रूल्स रेप्स के लिए मीटिंग्स को जल्दी बुक करना और मैन्युअल स्प्रेडशीट की आवश्यकता को चुनौती देते हैं। यह देरी और नो-शो का कारण बनता है, लेकिन अनुचित लीड वितरण, प्रदर्शन के मुद्दों और खराब मनोबल के जोखिम को भी जोड़ता है। 
  • उपाय: तत्काल बुकर - सेकंड में कहीं से भी हैंडऑफ मीटिंग बुक करें। हमारा 'इंस्टेंट बुकर' एक्सटेंशन सेल्सफोर्स, जीमेल, आउटलुक, सेल्सटॉफ्ट और बहुत कुछ के साथ एकीकृत है, इसलिए प्रतिनिधि सेकंड में कहीं से भी मीटिंग बुक कर सकते हैं। लीड्स को स्वचालित रूप से सही मालिक के पास भेजा जाता है ताकि प्रतिनिधि हर बार सही कैलेंडर में हैंडऑफ मीटिंग बुक कर सकें, बिना स्प्रेडशीट के माध्यम से खोज की जा सके। 

एक मिर्च पाइपर डेमो का अनुरोध करें

चिल्ली इवेंट्स

चिली इवेंट्स के साथ, इवेंट मार्केटर्स के लिए बिक्री प्रतिनिधि के लिए सहज प्री-इवेंट मीटिंग बुकिंग, उन विशिष्ट आयोजनों में उत्पन्न अवसरों के सटीक और स्वचालित एट्रिब्यूशन, और अंतिम-दूसरे शेड्यूलिंग परिवर्तन और कमरे की उपलब्धता का सहज ऑनसाइट प्रबंधन सुनिश्चित करना आसान है।

परिदृश्य 1: प्री-बुकिंग इवेंट मीटिंग

चिल्ली पाइपर वाला इवेंट बुक करें

  • समस्या: एक घटना के लिए अग्रणी, अधिकांश बिक्री प्रतिनिधि को अपनी बैठकों को मैन्युअल रूप से शेड्यूल करने की आवश्यकता होती है। इसका मतलब यह है कि कैलेंडर और मीटिंग रूम को समन्वित करने की संभावनाओं के साथ आगे-पीछे के ईमेल। कुल मिलाकर, यह प्रतिनिधि, ग्राहक, और इवेंट मैनेजर के लिए एक टन का सिरदर्द और भ्रम पैदा करता है - एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी जिसे बैठक की क्षमता का प्रबंधन करने और यह जानने की आवश्यकता है कि बैठकें कब, क्या हो रही हैं। यह पूरी प्रक्रिया आमतौर पर एक स्प्रेडशीट में प्रबंधित की जाती है।
  • उपाय: चिली इवेंट्स के साथ, प्रत्येक प्रतिनिधि के पास एक अद्वितीय बुकिंग लिंक होता है जिसे वे ईवेंट से पहले संभावनाओं के साथ साझा कर सकते हैं - शेड्यूलिंग और कमरे के समन्वय को एक-क्लिक प्रक्रिया। बुक की गई मीटिंग्स को चेक-इन कैलेंडर में भी जोड़ा जाता है - एक केंद्रीकृत कैलेंडर जो इवेंट मैनेजर इवेंट फ्लोर पर हो रही प्रत्येक मीटिंग को ट्रैक करने के लिए उपयोग करते हैं।

परिदृश्य 2: ईवेंट मीटिंग रिपोर्टिंग और ROI

चिली पाइपर द्वारा चिल्ली इवेंट्स के साथ इवेंट रिपोर्टिंग

  • समस्या: इवेंट मैनेजर्स (इवेंट मार्केटर्स) सेल्सफोर्स में इवेंट मीटिंग्स को ट्रैक करने और ईवेंट ROI साबित करने के साथ संघर्ष करते हैं। एक सम्मेलन में हर बैठक को ट्रैक करना इवेंट मैनेजरों के लिए एक बहुत ही मैन्युअल प्रक्रिया है। उन्हें बिक्री प्रतिनिधि का पीछा करने, कई कैलेंडर का प्रबंधन करने और एक स्प्रेडशीट में सब कुछ का ट्रैक रखने की आवश्यकता है। Salesforce में प्रत्येक मीटिंग को इवेंट अभियान में जोड़ने की मैन्युअल प्रक्रियाएँ भी होती हैं, जिसमें समय लगता है। लेकिन ROI साबित करने के लिए यह सब आवश्यक है। 
  • उपाय: चिली इवेंट्स सेल्सफोर्स के साथ सहजता से एकीकृत होता है, इसलिए प्रत्येक बुक की गई मीटिंग को इवेंट अभियान के तहत स्वचालित रूप से ट्रैक किया जाता है। हमारे चेक-इन कैलेंडर में इवेंट मैनेजर्स के लिए सेल्स-शो में नो-शो को ट्रैक करना और मीटिंग अटेंडेंस को अपडेट करना आसान हो जाता है। इससे इवेंट ROI पर रिपोर्ट करना और एक शानदार इवेंट चलाने पर अपना ध्यान केंद्रित करना बहुत आसान हो जाता है।  

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चिली इनबॉक्स (वर्तमान में निजी बीटा में)

राजस्व टीमों के लिए जो संभावनाओं और ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए ईमेल का उपयोग करते हैं, चिली पाइपर इनबॉक्स टीमों के लिए एक सरल, कुशल और एकीकृत तरीका प्रदान करता है जो ग्राहकों के डेटा में दृश्यता होने, और एक घर्षण रहित ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए अधिक सहयोग करते हैं।

परिदृश्य 1: ईमेल के आसपास आंतरिक सहयोग

चिली पाइपर द्वारा चिली इनबॉक्स टिप्पणियाँ

  • समस्या: आंतरिक ईमेलिंग गन्दा, भ्रामक और प्रबंधन करने में मुश्किल है। ईमेल गुम हो जाते हैं, आपको सैकड़ों सीसी / फॉरवर्ड के माध्यम से झारना है, और आप इसे ऑफ़लाइन या चैट में चर्चा करते हुए समाप्त करते हैं जहां कुछ भी संदर्भ में नहीं है और कुछ भी दस्तावेज नहीं मिलता है।
  • उपाय: इनबॉक्स टिप्पणियाँ - चिली इनबॉक्स के भीतर एक सहयोगी ईमेल सुविधा। जिस तरह से आप Google डॉक्स में सहयोग करते हैं, उसी तरह हमारा इनबॉक्स कमेंट फीचर आपको टेक्स्ट को हाइलाइट करने और अपने टीम के सदस्यों के साथ बातचीत शुरू करने की सुविधा देता है। यह फीडबैक टीम सदस्यों को फीडबैक, मदद, अनुमोदन, कोचिंग, और बहुत कुछ के लिए आसान बनाता है। 

परिदृश्य 2: खाता जानकारी के लिए खोज करना

चिली पाइपर वाले खाते की खोज

  • समस्या: वास्तव में यह जानने के लिए कि आपके द्वारा विरासत में प्राप्त किए जाने से पहले किसी खाते के साथ क्या हुआ था, सेल्सफोर्स गतिविधियों के माध्यम से खोज का काम करने में घंटों का समय लगता है, सेल्स एंगेजमेंट टूल में गतिविधियों की समीक्षा करना, या अपने इनबॉक्स में सीसी / फॉरवर्ड के माध्यम से स्थानांतरण करना।
  • उपाय: अकाउंट इंटेलिजेंस - चिली इनबॉक्स के अंदर एक ईमेल खुफिया सुविधा। चिली इनबॉक्स के साथ, आपके पास किसी भी खाते पर टीम-वाइड ईमेल इतिहास तक पहुंच है। हमारी खाता इंटेलिजेंस सुविधा आपको अपने इनबॉक्स के अंदर से किसी विशेष खाते के साथ हर ईमेल एक्सचेंज को जल्दी से एक्सेस करने देती है। इससे हर ईमेल को आपके द्वारा आवश्यक संदर्भ के साथ संपर्क करना आसान हो जाता है। 

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चिली पाइपर के बारे में

2016 में स्थापित, चिली पाइपर बैठकों और ईमेल को व्यवसायों के लिए अधिक स्वचालित और सहयोगी बनाने के लिए एक मिशन पर है। 

  • चिली पाइपर प्रशंसापत्र - अपोलो
  • चिली पाइपर प्रशंसापत्र - रोगीपॉप
  • चिली पाइपर प्रशंसापत्र - Simplus
  • चिली पाइपर प्रशंसापत्र - कांगा

चिली पाइपर शेड्यूलिंग और ईमेल में पुरातन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने पर ध्यान केंद्रित करता है जो बिक्री प्रक्रिया में अनावश्यक घर्षण और ड्रॉप-ऑफ का कारण बनता है - जिसके परिणामस्वरूप पूरे फ़नल में उत्पादकता और रूपांतरण दर बढ़ जाती है। 

इनबाउंड लीड प्रबंधन की पारंपरिक विधि के विपरीत, चिली पाइपर वास्तविक समय में सही प्रतिनिधि की ओर ले जाने और वितरित करने के लिए स्मार्ट नियमों का उपयोग करता है। उनका सॉफ़्टवेयर कंपनियों को SDR से AE तक लीड हैंडऑफ़ को स्वचालित करने और मार्केटिंग अभियानों और लाइव इवेंट से मीटिंग बुक करने की भी अनुमति देता है। अपनी साइटों को ईमेल पर सेट करने के बाद, चिली पाइपर ने हाल ही में चिल्ली इनबॉक्स की घोषणा की, जो राजस्व टीमों के लिए सहयोगी इनबॉक्स है।

स्क्वायर, ट्विलियो, क्विकबुक इंटुइट, स्पॉटिफ़, और फ़ॉरेस्टर जैसी कंपनियां अपने लीड के लिए एक अद्भुत अनुभव बनाने के लिए चिली पाइपर का उपयोग करती हैं, और बदले में, आयोजित बैठकों में लीड की मात्रा को दोगुना कर देती हैं।

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यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.