हमारी सब्सक्राइबर सूची को कैसे बढ़ाकर हमारी CTR को 183.5% बढ़ाया गया

ग्राहक सूची

हम अपनी साइट पर विज्ञापन देते थे जो हमारे पास थी 75,000 से अधिक ग्राहक हमारी ईमेल सूची पर जबकि यह सच था, हमारे पास एक नैगिंग डिलीवरीबिलिटी का मुद्दा था जहाँ हम स्पैम फोल्डर में बहुत फंस गए थे। जब आप ईमेल प्रायोजकों की मांग कर रहे हैं तो 75,000 ग्राहक बहुत अच्छे लगते हैं, यह बिल्कुल भयानक है जब ईमेल पेशेवर आपको बताते हैं कि वे आपका ईमेल नहीं प्राप्त कर रहे थे क्योंकि यह रद्दी फ़ोल्डर में फंस गया था।

यह एक अजीब जगह है और मुझे इससे नफरत है। इस तथ्य का उल्लेख नहीं है कि हमारे पास प्रायोजक के रूप में दो अलग-अलग ईमेल विशेषज्ञ हैं - 250ok और Neverbounce। मैंने भी कुछ लिया हाल के एक साक्षात्कार में विशेषज्ञ ग्रेग क्रायोस से रिबिंग जहां उन्होंने मुझे एक स्पैमर के रूप में बुलाया।

मेरी दुविधा में मुख्य तथ्य यह था कि विज्ञापनदाता बड़ी सूचियों की तलाश में थे। ईमेल सूचियों के प्रायोजक क्लिक-थ्रू दर से भुगतान नहीं करते हैं, वे सूची आकार द्वारा भुगतान करते हैं। नतीजतन, मुझे पता था कि अगर मैंने अपनी सूची को शुद्ध कर दिया, तो मैं विज्ञापन राजस्व पर स्नान करने जा रहा था। उसी समय, एक बड़ी सूची को बढ़ावा देने के दौरान विज्ञापनदाताओं को आकर्षित करेगा, ऐसा नहीं था रखना जिन विज्ञापनदाताओं को अधिक जुड़ाव की उम्मीद थी।

अगर मैं अपने दर्शकों के लिए एक अच्छा बाज़ारिया और उदाहरण बनना चाहता हूं, तो हमारे लिए कुछ सफाई करने का समय आ गया है दैनिक और साप्ताहिक समाचार पत्र सूचियां:

  1. मैंने अपनी सूचियों के सभी ईमेल पते हटा दिए जो सूची के लिए थे एक वर्ष से अधिक समय तक, लेकिन न तो खोला गया और न ही क्लिक किया गया ईमेल पर। मैंने इस घटना में परीक्षण के रूप में एक वर्ष का चयन किया कि कुछ मौसमी थी जहां लोग सदस्यता ले सकते हैं, लेकिन प्रासंगिक लेखों के लिए समाचार पत्र की निगरानी के लिए अपने मौसम की प्रतीक्षा कर रहे थे।
  2. मैंने नेवरब्यून्स के माध्यम से शेष सूची चलाई समस्याग्रस्त ईमेल पते निकालें मेरी सूचियों से - बाउंस, डिस्पोज़ेबल्स और कैटचेल ईमेल पते।

यह जानकर कि मैं अपने सब्सक्राइबर की संख्या को कम करने जा रहा हूं, काफी डरावना था, लेकिन हमारे समाचार पत्र भेजने के 2 सप्ताह बाद कुछ जबरदस्त परिणाम मिले:

  • हमने हटा दिया 43,000 ईमेल सब्सक्राइबर पिछले एक दशक में हम जमा हुए थे और अब हम 32,000 की सूची के साथ बचे हैं।
  • हमारे इनबॉक्स प्लेसमेंट दर 25.3% की वृद्धि! मैंने कभी नहीं सोचा होगा कि कितने मृत ईमेल पते हमें नीचे खींच रहे हैं - मुझे खुशी है कि ग्रेग ने मुझे उस साक्षात्कार में सिर के ऊपर क्लब किया।
  • क्योंकि हम अब इनबॉक्स में थे, खुली दर 163.2% बढ़ी और हमारे क्लिक-थ्रू दर 183.5%!

अब, इससे पहले कि आप कहते हैं ... ठीक है, डगलस आप बस नए भाजक द्वारा विभाजित हैं और इसीलिए आपको वह वृद्धि मिली है। नहीं। यह मेरी पुरानी खुली दर और नई खुली दर, और पुराने CTR बनाम नए CTR के बीच का डेल्टा था। हमारी सूची के साथ समस्या यह थी कि बिना किसी गतिविधि के इतने निष्क्रिय ग्राहक थे।

हमारे पास अभी भी कुछ समस्याग्रस्त ISPs हैं जो हमें इनबॉक्स में नहीं डाल रहे हैं, लेकिन यह प्रकाश वर्ष है जहां हम एक बार आगे थे! अब हम अपनी ईमेल सेवा में एक नियम बनाने पर विचार कर रहे हैं जो स्वचालित रूप से रात्रि के आधार पर यह शुद्धिकरण करता है। हमने अपने बीज सूचियों के लिए एक वैकल्पिक ध्वज भी जोड़ा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे कभी भी शुद्ध न हों, क्योंकि वे वास्तव में कभी नहीं खुलते या ईमेल पर क्लिक नहीं करते हैं।

प्रकटीकरण: 250ok और Neverbounce हमारे मार्टेक प्रकाशन के दोनों प्रायोजक हैं।

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