जूमरंग ने 1,000 से कम कर्मचारियों के साथ-साथ उपभोक्ताओं के साथ सोशल मीडिया, विशेषकर फेसबुक को बातचीत के साधन के रूप में समझने के लिए अमेरिकी व्यवसायों में निर्णय लेने वालों का सर्वेक्षण किया। जूमरंग ऑनलाइन सर्वेक्षण का उपयोग डेटा एकत्र करने और विश्लेषण करने के लिए किया गया था और परिणाम प्रकाशित किए गए थे: डिजिटल वर्ल्ड एसएमबी एंड कंज्यूमर सर्वे रिजल्ट, 2011 में मार्केटिंग। कुल मिलाकर, 1180 छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय (एसएमबी) निर्णय निर्माताओं और 500 उपभोक्ताओं ने अपने सोशल मीडिया के उपयोग, फेसबुक वरीयताओं और प्रत्येक सेगमेंट में इन उपकरणों का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बातचीत करने के लिए कैसे किया जाता है, यह सर्वेक्षण प्रदान किया।
लक्ष्य: मध्य-आकार के व्यवसायों (SMBs) के लिए कितने छोटे और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बातचीत करने के लिए उपभोक्ता सोशल मीडिया टूल का उपयोग कर रहे हैं, इस बारे में गहन विचार प्राप्त करें।
परिणाम इतने आकर्षक थे कि मैंने हमारे प्रायोजक से पूछा, झूमरंग, अगर हम परिणामों को उनके लिए एक इन्फोग्राफिक में डाल सकते हैं? विचार को प्यार किया और हमने अब एक और शानदार इन्फोग्राफिक विकसित किया है! SMB निर्णय निर्माताओं के लिए उपभोक्ताओं की प्रतिक्रियाओं की तुलना करना वास्तव में आकर्षक है। यह व्यवसायों के बीच अंतराल के बारे में बहुत सारी जानकारी साझा करता है कि कैसे व्यवसाय सोशल मीडिया और उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं को देखते हैं कि वे कैसे व्यापार में भाग लेना चाहते हैं!
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