विश्लेषण और परीक्षणईकॉमर्स और रिटेलमार्केटिंग इन्फोग्राफिक्सMartech Zone ऐप्स खोज विपणन

इन्फोग्राफिक: रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए आपकी चेकलिस्ट (सीआरओ कैलक्यूलेटर के साथ)

अपनी रूपांतरण दर की गणना करना चाहते हैं और इसे दोगुना करने का प्रभाव देखना चाहते हैं? यहाँ एक है साधारण कैलकुलेटर:

रूपांतरण दर अनुकूलन कैलक्यूलेटर

रूपांतरण दर अनुकूलन कैलक्यूलेटर

अपना पूरा विवरण भरें। जब आप फ़ॉर्म सबमिट करते हैं, तो आपकी रूपांतरण दर प्रदर्शित होगी।

$
आपका डेटा और ईमेल पता संग्रहीत नहीं है।
प्रारंभ करें

Martech Zone पर लेख साझा किए हैं रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) अतीत में, रणनीति क्या है और प्रक्रिया में सामान्य कदमों का एक सिंहावलोकन प्रदान करते हैं। कैप्सिकम मीडियावर्क्स की टीम की ओर से यह इन्फोग्राफिक प्रदान करते हुए और विस्तार में जाता है रूपांतरण दर अनुकूलन चेकलिस्ट एक साथ वाले लेख के साथ जो प्रक्रिया का विवरण देता है।

रूपांतरण दर अनुकूलन क्या है?

रूपांतरण दर अनुकूलन वेबसाइट आगंतुकों को एक वांछित कार्रवाई करने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण है, जैसे उत्पाद खरीदना या न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करना। रूपांतरण दर अनुकूलन प्रक्रिया में आगंतुक व्यवहार की गहन समझ शामिल है। व्यवसाय एक लक्षित सीआरओ रणनीति बनाने के लिए अंतर्दृष्टि एकत्र कर सकते हैं और ऐसे डेटा का लाभ उठा सकते हैं।

नीरव दवे, कैप्सिकम मीडियावर्क्स

हमारी एजेंसी एक समग्र डिजिटल मार्केटिंग रणनीति के हिस्से के रूप में हमारे ग्राहकों के लिए रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए निगरानी करती है और काम करती है... लेकिन हम इस बात से हैरान हैं कि कितनी एजेंसियां ​​और कंपनियां इस महत्वपूर्ण कदम को शामिल नहीं करती हैं। विपणन विभाग, विशेष रूप से कठिन आर्थिक अवधियों में, विपणन रणनीतियों को क्रियान्वित करने में इतने व्यस्त होते हैं कि उनके पास अक्सर उन रणनीतियों को अनुकूलित करने का समय नहीं होता है। मेरी राय में, यह एक बहुत बड़ा ब्लाइंड स्पॉट है, और एक ऐसी रणनीति की उपेक्षा करता है जिसमें निवेश पर सबसे अधिक रिटर्न है।

रूपांतरण दर की गणना कैसे करें

\text{रूपांतरण दर}= \बाएं(\frac{\text{नए ग्राहक}}{\text{कुल आगंतुक}}\दाएं)\text{x 100}

आइए एक उदाहरण देखें:

  • कंपनी A CRO नहीं करती है। वे जैविक खोज के लिए साप्ताहिक लेख प्रकाशित करते हैं, लगातार विज्ञापन अभियान परिनियोजित करते हैं, और एक न्यूज़लेटर प्रकाशित करते हैं या एक स्वचालित ग्राहक यात्रा में अपनी संभावनाएँ सम्मिलित करते हैं। मासिक आधार पर, उन्हें 1,000 संभावनाएँ मिलती हैं जो 100 योग्य लीड में बदल जाती हैं, और परिणामस्वरूप 10 बंद अनुबंध होते हैं। यह 1% रूपांतरण दर है।
  • कंपनी बी सीआरओ करती है। जैविक खोज के लिए साप्ताहिक लेख प्रकाशित करने के बजाय, वे अपनी साइट पर मौजूदा लेखों को अनुकूलित करते हैं... प्रयासों को आधा कर देते हैं। वे उन संसाधनों का उपयोग अपने विज्ञापन अभियानों, लैंडिंग पृष्ठों, कॉल-टू-एक्शन और यात्रा के अन्य चरणों को अनुकूलित करने के लिए करते हैं। मासिक आधार पर, उन्हें 800 संभावनाएँ मिलती हैं जो 90 योग्य लीड में बदल जाती हैं, और परिणामस्वरूप 12 बंद अनुबंध होते हैं। यह 1.5% रूपांतरण दर है।

प्रत्येक कंपनी के साथ, उनके 75% ग्राहक हर साल अतिरिक्त उत्पादों और सेवाओं को नवीनीकृत या खरीदते हैं। विशिष्ट ग्राहक कुछ वर्षों तक रहता है। औसत बिक्री $ 500 है और औसत जीवनकाल मूल्य (ALV) $1500 है।

अब आइए निवेश पर प्रतिफल देखें (आरओआई).

  • कंपनी ए (कोई सीआरओ नहीं) - $5,000 नए व्यवसाय में जो 10 ग्राहकों को जोड़ता है जो प्रत्येक अपने जीवनकाल में $1,500 जोड़ता है... तो $15,000।
  • कंपनी बी (सीआरओ) - $6,000 नए व्यवसाय में जो 12 ग्राहकों को जोड़ता है जो प्रत्येक अपने जीवनकाल में $1,500 जोड़ता है... तो $18,000। यह कुल राजस्व में 20% की वृद्धि है।

बेशक, यह एक अत्यधिक सरलीकृत उदाहरण है लेकिन यह इस बात की समझ प्रदान करता है कि सीआरओ क्यों महत्वपूर्ण है। कंपनी बी तकनीकी रूप से संभावनाओं के कम दर्शकों तक पहुंची लेकिन अधिक राजस्व अर्जित किया। मैं यह भी तर्क दूंगा कि, सीआरओ करने से, कंपनी बी कंपनी ए की तुलना में अधिक मूल्य के ग्राहकों को प्राप्त करने की अधिक संभावना है। सीआरओ का लक्ष्य इस संभावना को बढ़ाना है कि संभावनाएं हर चरण में अपनी खरीद यात्रा में अगले चरण तक आगे बढ़ेंगी। . यह आरओआई को बढ़ाता है हर अभियान जिसे आप क्रियान्वित कर रहे हैं।

विशिष्ट रूपांतरण दरें क्या हैं?

औसत ऑनलाइन शॉपिंग साइट में खाद्य और पेय पदार्थों की रूपांतरण दर 4.4% थी, इसके बाद स्वास्थ्य और सौंदर्य उत्पादों की रूपांतरण दर 3.3% थी। सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाली वेबसाइटों को 15% तक रूपांतरण दर के साथ मापा गया है।

आंकड़े

यह आपके लिए एक स्पष्ट तस्वीर पेश करेगा क्योंकि आप तय करते हैं कि अपनी रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए संसाधनों को लागू करना है या नहीं। तथ्य यह है कि आप लगभग प्राप्त कर सकते हैं 5 गुना ग्राहक मौजूदा दर्शकों के साथ आपको अपनी डिजिटल मार्केटिंग रणनीति में रूपांतरण दर अनुकूलन को शामिल करने के लिए प्रेरित करना चाहिए!

रूपांतरण दर अनुकूलन चेकलिस्ट

मैं आपको पूरे लेख के लिए क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं जिसे कैप्सिकम मीडियावर्क्स ने अपने इन्फोग्राफिक के साथ लिखा था। आपके रूपांतरण दर अनुकूलन में आपकी सहायता करने के लिए इन्फोग्राफिक निम्नलिखित 10 विषयों का विवरण देता है:

  1. सीआरओ क्या है?
  2. अपनी रूपांतरण दर की गणना कैसे करें
  3. सीआरओ के साथ शुरुआत करना'
  4. मात्रात्मक और गुणात्मक डेटा को समझना
  5. रूपांतरण दर अनुकूलन रणनीतियाँ
  6. रूपांतरण (ए / बी) परीक्षण
  7. रूपांतरणों के लिए लैंडिंग पृष्ठ को अनुकूलित करने की रणनीतियाँ
  8. रूपांतरण दर बढ़ाने के लिए केंद्रित वेबसाइट डिजाइन
  9. रूपांतरण दरों को बढ़ाने के लिए प्रभावी कॉल-टू-एक्शन (सीटीए)।
  10. आपके सीआरओ प्रयासों के दस्तावेजीकरण का महत्व।

रूपांतरण दरों को बढ़ाने वाली रणनीतियों के उदाहरण

लेख में शामिल रणनीतियों के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं:

  • मुफ़्त शिपिंग ऑनलाइन स्टोर के लिए जरूरी है। यह ग्राहकों द्वारा अपेक्षित है। व्यवसाय उत्पाद की कीमतों में शिपिंग शुल्क को कवर कर सकते हैं। हालांकि, उत्पाद के बहुत अधिक मूल्य निर्धारण से बचें। ग्राहक हमेशा किफायती विकल्पों की तलाश में रहते हैं।
  • शॉपिंग कार्ट हमेशा दिखाई देनी चाहिए। अन्यथा, उपयोगकर्ता इसे खोजने में असमर्थ होंगे।
  • के साथ अपनी रूपांतरण दरों में सुधार करें शॉपिंग कार्ट परित्याग सॉफ्टवेयर. यह सॉफ़्टवेयर उन ग्राहकों को एक ईमेल सूचना भेजता है, जिन्होंने उन वस्तुओं को छोड़ दिया है जो अब केवल अपनी शॉपिंग कार्ट में बैठे हैं।
  • अपने ग्राहकों के प्रश्नों के उत्तर देने के लिए उपलब्ध रहें। चैटबॉट या लाइव चैट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके 24/7 सहायता प्रदान करें.
  • उचित और जोड़ें आसान नेविगेशन तुम्हारा संचार प्रौद्योगिकी। आपके ग्राहकों को साधारण गतिविधियां करने में परेशानी नहीं होनी चाहिए।
  • फ़िल्टर शामिल करें जो उपयोगकर्ताओं को आपके उत्पादों को आसानी से खोजने की अनुमति देता है कि उन्हें क्या चाहिए।
  • आजकल, सभी वेबसाइट चाहती हैं कि लोग पंजीकरण करें, जो लोगों को परेशान कर सकता है, जिससे वे खरीदारी किए बिना आपकी वेबसाइट से बाहर हो सकते हैं। लोगों को खरीदारी करने दें पंजीकरण के बिना उत्पाद. केवल नाम और ईमेल पते एकत्र करें।
रूपांतरण दर अनुकूलन चेकलिस्ट

Douglas Karr

Douglas Karr के संस्थापक हैं Martech Zone और डिजिटल परिवर्तन पर एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ। डगलस ने कई सफल MarTech स्टार्टअप्स को शुरू करने में मदद की है, Martech के अधिग्रहण और निवेश में $5 बिलियन से अधिक के उचित परिश्रम में सहायता की है, और अपने स्वयं के प्लेटफॉर्म और सेवाओं को लॉन्च करना जारी रखा है। के को-फाउंडर हैं Highbridge, एक डिजिटल ट्रांसफ़ॉर्मेशन कंसल्टिंग फ़र्म। डगलस डमीज गाइड और बिजनेस लीडरशिप बुक के प्रकाशित लेखक भी हैं।

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.

संबंधित आलेख