विज्ञापन प्रौद्योगिकीविश्लेषण और परीक्षणसामग्री का विपणनसीआरएम और डेटा प्लेटफार्म

कुकीज़ एक लंबे समय तक चलने लायक नहीं हैं: कैसे पहचान और निजीकरण कुकी के बाद की दुनिया में बदल रहे हैं

जब हम अपने Uber ऐप में लॉग इन करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से हमारे सबसे हाल के गंतव्यों को खींचता है। जब हम एक कपड़े की वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम अपनी पिछली खरीद से प्राप्त सुझाए गए आइटम देखते हैं। जब हम ऑनलाइन कैम्पिंग गियर ब्राउज़ करते हैं, तो हम उस व्यापारी के लिए प्रासंगिक बैनर विज्ञापनों को जल्दी से परोसते हैं। जब हम Google या Apple मानचित्र खोलते हैं, तो हम समय और वर्तमान स्थान के आधार पर सामान्यतः देखे जाने वाले गंतव्यों की पेशकश करते हैं। यह सब निजीकरण के बारे में है और यह सभी कारकों के लिए एक चीज है - हमारी पहचान। 

सालों तक, इस जानकारी को प्राप्त करने का एकमात्र तरीका डिजिटल मार्केटर्स ब्राउज़र कुकीज़ था। प्रारंभ में, इन कुकीज़ का उपयोग किसी व्यक्ति की पहचान को सुरक्षित रखने के लिए नहीं बल्कि उनकी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए किया जाता था। लेकिन, जैसे-जैसे समय बीतता गया, इंटरनेट पर उपयोगकर्ता की पहचान के लिए कुकीज जल्दी-जल्दी सब-के-सब बन गईं। 

थर्ड-पार्टी कूकीज की परिभाषा

आज, कई डिजिटल विपणक अभी भी सभी लक्षित विज्ञापनों के लिए तृतीय-पक्ष कुकीज़ पर सख्ती से भरोसा करते हैं - उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए एक उपकरण के रूप में इसका उपयोग करते हैं। हालांकि, तृतीय-पक्ष कुकीज़ उन पार्टियों द्वारा बनाए रखी जाती हैं जिनके उपभोक्ताओं ने किया था नहीं अपने डेटा को स्टोर करने के लिए प्रत्यक्ष अनुमति दें - जिससे महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया हो रही है क्योंकि उपभोक्ता अपनी गोपनीयता के बारे में अधिक से अधिक जागरूक हो जाते हैं।

नतीजतन, Firefox और Safari पहले से ही ब्लॉक करने के लिए कदम उठाए हैं तृतीय-पक्ष कुकीज़ और अन्य तकनीकें जो किसी उपयोगकर्ता को उनकी सहमति के बिना पहचानती हैं। Google Chrome ऐसा करने के लिए नवीनतम खोज इंजन विशाल है, यह घोषणा करते हुए कि यह अगले दो वर्षों के भीतर तृतीय-पक्ष कुकी ट्रैकिंग को समाप्त कर देगा। ब्राउज़रों के इस हालिया आंदोलन से, कई चिंतित हैं कि निजीकरण की कमी डिजिटल मार्केटिंग को कम प्रभावी बना देगी।

जब तक हम उद्योग इसके बारे में कुछ नहीं करेंगे, हमारे पास वैश्विक स्तर पर एक आकार-फिट-सभी विज्ञापन होंगे।

आवश्यक धुरी डिजिटल विपणक बनाने की जरूरत है

डिजिटल मार्केटिंग उद्योग इस सर्पिल को सामान्यता से कैसे बचा सकता है? कई ब्रांड प्रासंगिक लक्ष्यीकरण में बदल गए हैं - वैयक्तिकरण का भ्रम पैदा करने के लिए वेबसाइट पर मौसम या पृष्ठ संदर्भ जैसे कारकों पर निर्भर हैं। हालांकि यह उपभोक्ताओं को उनके विज्ञापन को अधिक प्रासंगिक बनाने में मदद कर सकता है, लेकिन गोपनीयता-अनुपालन तरीके से पहचान स्थापित करने और बनाए रखने का एक और तरीका होना चाहिए।

यद्यपि वे अपनी गोपनीयता के बारे में अधिक जागरूक हो रहे हैं, फिर भी उपभोक्ता प्रासंगिक, व्यक्तिगत संचार के माध्यम से ब्रांडों के साथ जुड़ने की इच्छा रखते हैं। आखिरकार, "निजीकरण" के रूप में उभरा वर्ष का 2019 शब्द एसोसिएशन ऑफ नेशनल एडवर्टाइजर्स के सर्वेक्षण के अनुसार दुनिया के सबसे बड़े ब्रांड विपणक।

कैसे विपणक निजीकरण और गोपनीयता के बीच Juxtaposition संतुलन कर सकते हैं?  

  1. प्रथम-पक्ष डोमेन और प्रथम-पक्ष कुकी-आधारित पहचान: जबकि हालिया फ़ोकस थर्ड-पार्टी कुकीज़ पर संकुचित हो गया है, सभी कुकीज़ को नहीं समझा जाना चाहिए अखाद्य। उपभोक्ता-सहमति के आधार पर विज्ञापनों या सामग्री को निजीकृत करने के लिए उपयोगकर्ता डेटा संग्रहीत करने के लिए ब्रांड द्वारा प्रथम-पक्ष कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है। यह डेटा संग्रह विधि उपभोक्ता को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के माध्यम से खुद को पहचानने की आवश्यकता नहीं है; बल्कि, यह अनुरूप विज्ञापन और सामग्री बनाने के लिए एक गुमनाम आईडी प्रदान करता है।
कुकी कम पहचान
  1. उपयोगकर्ता लॉगिन-आधारित पहचान: "लोगों पर आधारित विपणन" समझी जाने वाली रणनीति के माध्यम से, ब्रांड विभिन्न उपकरणों और चैनलों के माध्यम से उपभोक्ताओं को विभिन्न साइटों और अनुप्रयोगों के माध्यम से पहचान सकते हैं, जो वे लॉग इन करते हैं। क्योंकि इसे व्यक्तिगत रूप से स्वयं की पहचान करने के लिए एक उपभोक्ता की आवश्यकता होती है, इस रणनीति के लिए उपभोक्ता की सहमति की आवश्यकता होती है ताकि वे अपनी पहचान और डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा करने में आज्ञाकारी बने रहें। एक बार जब उपभोक्ता अपनी सहमति दे देते हैं, तो विभिन्न ब्रांड उपभोक्ताओं के उन टुकड़ों को ट्रैक करने के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग करने में सक्षम होते हैं जिन्हें वे लॉग इन करते हैं। बड़े पैमाने पर साइटों से बड़े पैमाने पर सहयोग के लिए लोग-आधारित विपणन भी मांग करते हैं। 

एक महत्वपूर्ण कारक दोनों दृष्टिकोणों के लिए सही है: सहमति के माध्यम से उपभोक्ता डेटा गोपनीयता सुनिश्चित करें। उपभोक्ता द्वारा साझा किए गए किसी भी डेटा को उस उद्देश्य के लिए सख्ती से उपयोग करने की आवश्यकता होती है और इसे केवल सहमति से तीसरे पक्ष के साथ साझा किया जाना चाहिए।

जैसे नए गोपनीयता नियम GDPR और सीसीपीए, उपभोक्ताओं को बिना सहमति के व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी के माध्यम से पहचान और उनके डेटा से बंधा नहीं होना चाहिए।

चूंकि ब्रांड को नियमों के माध्यम से उपभोक्ता की गोपनीयता को और अधिक गंभीरता से लेने के लिए मजबूर किया जाता है और गोपनीयता-आज्ञाकारी ब्राउज़रों की ओर एक कदम बढ़ाया जाता है, इसलिए डिजिटल विपणक के बीच यह डर बढ़ रहा है कि अपने लक्ष्य दर्शकों के लिए प्रासंगिक बने रहने के लिए अपनी रणनीतियों को कैसे समायोजित करें।

उपभोक्ता डेटा नियंत्रण के नए युग को गले लगाकर, ब्रांड बड़े पैमाने पर अधिक व्यक्तिगत उपभोक्ता अनुभव प्रदान करने के लिए आत्मविश्वास से सहमति डेटा का उपयोग कर सकते हैं। 

डियाज़ नेसामोनी

डियाज नेसामोनी एक कुशल प्रौद्योगिकी उद्यमी है, जिसने तीन सफल प्रौद्योगिकी कंपनियों की स्थापना की है, जो सभी बिजली उद्यम और उपभोक्ता अनुप्रयोगों के लिए डेटा की शक्ति का उपयोग कर रही हैं। वर्तमान में, डियाज के संस्थापक और अध्यक्ष, सीईओ हैं Jivox, एक कंपनी जो डेटा-संचालित व्यक्तिगत विज्ञापन और विपणन के लिए एक प्रौद्योगिकी मंच प्रदान करती है। Diaz डेटा और प्रौद्योगिकी का उपयोग करने वाली पहली पुस्तक के लेखक भी हैं डिजिटल विज्ञापन को निजीकृत करें.

संबंधित आलेख

शीर्ष पर वापस करने के लिए बटन
समापन

पता लगाया गया

Martech Zone आपको यह सामग्री बिना किसी लागत के प्रदान करने में सक्षम है क्योंकि हम विज्ञापन राजस्व, संबद्ध लिंक और प्रायोजन के माध्यम से अपनी साइट से कमाई करते हैं। यदि आप हमारी साइट देखते समय अपना विज्ञापन अवरोधक हटा देंगे तो हम आभारी होंगे।