कंपनी को सोशल मीडिया में कैसे गोता लगाना चाहिए?

यह एक 2 भाग श्रृंखला का भाग 3 है। भाग 1 था जब एक कंपनी को सोशल मीडिया में गोता लगाना चाहिए? इस पोस्ट में देरी के लिए खेद है, काम पर एक सप्ताह का समय हो गया है - 3 परियोजनाएं करीब आ रही हैं, उनमें से एक को बनाने में एक वर्ष से अधिक समय हो गया है!

मुझे भी विराम लगा क्योंकि पहली पोस्ट के आसपास कुछ बड़ी चर्चा हुई थी, खासकर एक में दीप टेक गोता में लोगों से पोस्ट:

लेकिन मैं डौग के इस दावे पर सवाल उठाता हूं कि आपको पहले अपनी कंपनी में सभी नेताओं को शामिल करना चाहिए? जो निगम की रणनीति के मालिक हैं। शायद इंडियानापोलिस एक अलग ग्रह पर है (जेफ, आप केंटकी से हैं, आपको क्या लगता है?) जहां कार्यकारी टीम के पास कुंभया पहुंचने के लिए सोशल मीडिया का समय और समझ है। लेकिन यहां, एक नई संचार पहल को खत्म करने का सबसे तेज़ तरीका यह है कि इसे शीर्ष-स्तरीय सहमति के लिए बंधक बना दिया जाए। ऐसा नहीं है कि नेतृत्व की मंजूरी महत्वपूर्ण नहीं है, लेकिन यह हासिल करना लगभग असंभव है, खासकर इससे पहले कि आप कोई ठोस आरओआई दिखा सकें।

मैं शायद अपनी पोस्ट में इस पर निशान से चूक गया: मुझे बोर्डरूम स्तर पर आम सहमति के निर्णय के बारे में चिंता नहीं है। मैं वास्तव में जिस चीज से चिंतित हूं, वह कंपनी के नेतृत्व को उन अवसरों और जालों को पहचानने में मदद कर रही है जो आपके व्यवसाय को इस रणनीति के लिए खोलकर पैदा होंगे। लेखक जारी है:

एक छोटी शुरुआत की रणनीति कभी-कभी कई मायनों में बेहतर काम करती है। आपको बस एक उद्यमी लेखक की जरूरत है, कुछ बहुत ही सस्ते उपकरण, और एक संचार समस्या जिसे आप माप सकते हैं। शायद यह उतना ही बुनियादी है जितना कि आपकी वेब साइट पर अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त करना। या नई सहायता सामग्री और कार्यक्रमों के बारे में जागरूकता बढ़ाना। या वास्तविक लोग आपके उत्पादों या सेवाओं का उपयोग कैसे कर रहे हैं, इसके बारे में दिलचस्प उपाख्यानों को बताकर ग्राहकों की रुचि को व्यापक बनाना।

जबकि मैं सहमत हूं कि यह आपकी कंपनी को एक त्वरित शुरुआत प्रदान करेगा और 'ब्लैक होल कमेटी' में जाने के लिए पर्याप्त समय नहीं देगा, मैंने देखा है कि इस दृष्टिकोण के उत्कृष्ट और विनाशकारी दोनों परिणाम हैं। शायद मैंने इस रणनीति का सबसे अच्छा उदाहरण देखा मित्र क्रिस बग्गोटके ब्लॉग पर ईमेल मार्केटिंग बेस्ट प्रैक्टिस। बेशक, क्रिस को एक्सेप्ट टार्गेट के मालिक और मुख्य विपणन अधिकारी दोनों होने का फायदा था, इसलिए उस समय से कूदना थोड़ा आसान था।

प्रश्न यह नहीं है कि क्या क्रिस के ब्लॉग का प्रभाव पड़ा। इसका अविश्वसनीय प्रभाव पड़ा! सवाल यह है कि क्या यह अपनी पूरी क्षमता तक पहुंच गया है या नहीं और इसका व्यावसायिक प्रभाव, संगठन-व्यापी है, कि यह सका की है। क्रिस ने छोड़ दिया सटीक शुरू करने के लिए कम्पेंडियम ब्लॉगवेयर (अस्वीकरण: मैंने क्रिस को मूल अवधारणा को विकसित करने में मदद की) क्योंकि उन्होंने इसकी कल्पना की थी!

टाइपपैड पर क्रिस ने कई वर्षों तक ब्लॉगिंग की रस्सियाँ सीखीं। जब तक क्रिस ने खोज इंजन विपणन, एकीकरण आदि पर ब्लॉग की क्षमता का पता लगाया, तब तक इसे बंद करने में बहुत देर हो चुकी थी Typepad और ब्लॉगिंग माध्यम का पूरा लाभ उठाएं। वह हर जगह बैकलिंक्ड था (वह अभी भी # 1 के लिए है ईमेल मार्केटिंग बेस्ट प्रैक्टिस"। कुछ दर्जन अन्य शर्तें थीं जिन्हें क्रिस एक्सटेकरगेट पर लीड जनरेशन के साथ जुड़ा होना पसंद करते थे, लेकिन उनके पास इस बात को समझने का कोई तरीका नहीं था कि जिस दिन उन्होंने बस उछलकर ब्लॉगिंग शुरू की थी। उन्होंने संगठन ब्लॉग में अन्य लोगों के साथ-साथ प्रभाव को कम करने के लिए भी प्यार किया होगा।

आपको कौन बता रहा है कैसे?

कार्यालय की जगहयही कारण है कि मैं आपके व्यवसाय के लिए सही सोशल मीडिया सलाहकार खोजने का इतना बड़ा समर्थक हूं। एक महान सलाहकार आपके टूल्स, आपके व्यवसाय की समीक्षा कर सकता है और उपयुक्त टूल ढूंढ सकता है जो आपकी रणनीति में फिट होंगे। स्थानीय सोशल मीडिया सलाहकार भी सोशल मीडिया परिदृश्य से अवगत हैं - और आपकी सहायता कर सकते हैं जहां अपनी रणनीति को निष्पादित करने के लिए, न कि कैसे।

आपका आईटी आदमी हो सकता है वर्डप्रेस 5 मिनट में चल रहा है (प्रसिद्ध 1-क्लिक इंस्टॉल)। क्या इसका मतलब यह है कि वह जानता है कि खोज इंजन क्रॉलर के लिए आपकी थीम कैसे बनाई जाए? क्या वह जानता है कि अधिकतम प्रभाव के लिए परमालिंक और पेज टाइटल को कैसे लेआउट करना है? क्या वह जानता है कि कौन से प्लगइन्स होने चाहिए? नहीं, वह नहीं करता - अन्यथा वह एक सफल ब्लॉग चला रहा होता, बोल रहा होता, और परामर्श करता। यह उन क्षेत्रों में से एक है जहां आप ओपन सोर्स स्पिरिट से पूरी तरह ठगे जा सकते हैं।

मुझे ओपन सोर्स पसंद है! मुझे वर्डप्रेस बहुत पसंद है! क्या मैं एक निगम के लिए एक व्यापक सोशल मीडिया रणनीति शुरू करने के लिए इसका उपयोग करूंगा? नहीं। वर्डप्रेस एक लेखक-केंद्रित सामग्री प्रबंधन प्रणाली है, न कि उद्यम कंपनी-केंद्रित सामग्री प्रबंधन प्रणाली।

आपकी कंपनी की आवाज कौन है?

अक्सर, आपका मार्केटिंग विभाग सोशल मीडिया रणनीति को क्रियान्वित करने के लिए आपके सर्वोत्तम संसाधन नहीं होते हैं। विपणक एक उत्सुक गुच्छा हैं। हम अपने पैरों पर सोचते हैं और जब हम बोलते हैं तो हमारे दिमाग में अक्सर समग्र ब्रांड रणनीति होती है। यदि आप किसी सोशल नेटवर्क में प्रवेश करते हैं और स्लिंगिंग लिंगो शुरू करते हैं जो आमतौर पर होता है बीएस बिंगो के लिए आरक्षित है, यह एक स्वचालित है F. यदि आपको छोड़ने के लिए नहीं कहा जाता है, तो सोशल मीडिया के प्रमुख सिद्धांत - विश्वास का उल्लंघन करने के लिए आपकी कंपनी को सार्वजनिक रूप से परेशान करने के लिए तैयार रहें।

आपके संगठन में अभी ऐसे लोग हैं जिन्होंने अपने उद्योग में विश्वसनीयता, अधिकार और एक विशाल नेटवर्क का निर्माण किया है। वे कनेक्टर और प्रभावित करने वाले हैं जिन्हें आपको अपनी रणनीति में भर्ती करने की आवश्यकता है!

सिर्फ एक मत खाओ!

आरंभ करने के तरीके पर अंतिम बिंदु। कृपया अपना सारा भरोसा किसी एक 'विशेषज्ञ' पर न डालें। विशेषज्ञ एक ऐसा शब्द है जो सापेक्ष है, खासकर सोशल मीडिया के संबंध में। कंपनियां अभी इस बात की सतह को खंगाल रही हैं कि कैसे इस अविश्वसनीय माध्यम का लाभ उठाकर अपनी कंपनियों के लिए संबंध और खोज क्षमता का निर्माण किया जाए। चरम शर्तों से सावधान रहें जैसे कभी नहीं, सभी, कोई नहीं, हर कोई ... जिस रणनीति पर आप दांव नहीं लगाते हैं वह आपको आपकी सबसे बड़ी जीत दिला सकती है।

कुछ सोशल मीडिया सलाहकार खोजें, जो लोग आपके व्यवसाय, आपके उद्योग, आपकी मार्केटिंग रणनीतियों, आपकी प्रौद्योगिकी अपनाने को समझ सकते हैं और जो इस आकर्षक नए माध्यम पर आपकी नेतृत्व टीम को शिक्षित कर सकते हैं।

एक टिप्पणी

  1. 1

    डौग, हम आपकी श्रृंखला की एक और किस्त देखकर खुश हैं। प्रबंधन की सहमति के बारे में हमारी चिंता को संबोधित करने के लिए धन्यवाद। हम सहमत हैं कि विशेषज्ञ बारूदी सुरंगों से बचने और अवसरों का पता लगाने के लिए महत्वपूर्ण हैं। यह हमारी गहरी तकनीक वाली भीड़ का एक बड़ा विषय है, इसलिए हम हैं श्रृंखला की हमारी कवरेज जारी रखना McBruBlog पर। हम भाग 3 के लिए तत्पर हैं! - डेविड

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.