COVID-19: द कोरोना महामारी और सोशल मीडिया

सोशल मीडिया अच्छा है

जितनी चीजें बदलती हैं, उतना ही वे बनी रहती हैं।

जीन-बैप्टिस्ट अल्फोंस कर्र

सोशल मीडिया के बारे में एक अच्छी बात: आपको मास्क पहनने की आवश्यकता नहीं है। आप इन COVID-19 हिट समय के दौरान किसी भी समय या हर समय कुछ भी बोल सकते हैं। महामारी ने कुछ क्षेत्रों को तेज फोकस में लाया है, गोल किनारों को तेज किया है, चासों को चौड़ा किया है, और एक ही समय में, कुछ अंतरालों को पाटा है।

डॉक्टर, पैरामेडिक्स और गरीबों को खाना खिलाने वालों को मुंह से मास्क बंद करने के साथ ऐसा करते हैं। जो लोग महामारी से बुरी तरह प्रभावित हैं और बिना शिक्षा के सोशल मीडिया का उपयोग करने का कोई तरीका नहीं है, जिससे दुनिया को भूख के बारे में अपने आंतक की आवाज़ सुनाई दे। अच्छी तरह से खिलाए गए वसा वाले व्यंजनों को साझा करते हैं और सोशल मीडिया का उपयोग करके दिखाते हैं कि वे किस तरह से समय गुजार रहे हैं।

महामारी के लिए क्या कर रहे हैं सोशल मीडिया?

Facebook कथित तौर पर 720,000 फेसमास्क दान किया और स्रोत और अधिक आपूर्ति करने का वादा किया। इसने स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं और छोटे व्यवसायों को $ 145 मिलियन दान करने का वादा किया।

Whatsapp एक बनाया कोरोनावायरस सूचना हब और डब्ल्यूएचओ ने कोरोनोवायरस जोखिमों के बारे में लोगों को चेतावनी देने के लिए एक चैटबोट लॉन्च करने की अनुमति दी। यह है कथित तौर पर $ 1 मिलियन प्रतिज्ञा की सेवा मेरे पोयन्टर इंस्टीट्यूट का अंतर्राष्ट्रीय तथ्य-जाँच नेटवर्क 45 स्थानीय संगठनों के माध्यम से 100 देशों में मौजूद कोरोनावायरस तथ्यों गठबंधन का समर्थन करना। वहां एक है व्हाट्सएप में 40% की वृद्धि उपयोग।

इंस्टाग्राम की तारीफ करनी होगी प्रसार को रोकने के लिए कदम उठाना गलत सूचना का।

Twitter उपयोगकर्ताओं में वृद्धि हुई है 23 के पहले तीन महीनों में लगभग 2020% की संख्या और मंच उन ट्वीट्स पर प्रतिबंध लगा रहा है जो कोरोनावायरस के प्रसार को प्रभावित कर सकते हैं। ट्विटर 1 मिलियन डॉलर दान कर रहा है पत्रकारों की रक्षा करने के लिए समिति और यह अंतर्राष्ट्रीय महिला मीडिया फाउंडेशन.

लिंक्डइन 16 सीखने के पाठ्यक्रमों को अनलॉक किया उपयोगकर्ता मुफ्त में पहुँच सकते हैं और यह चल रहे महामारी के दौरान क्या पोस्ट करना चाहिए, इस पर व्यवसाय के लिए सुझाव प्रकाशित कर रहा है।

नेटफ्लिक्स नई सामग्री का वादा करता है लागू लॉकडाउन के दौरान लोगों का मनोरंजन करने के लिए।

Youtube इसके द्वारा कुछ कर रहा है प्रतिबंधित करनाg विज्ञापन संबंधित कोरोनावायरस के लिए।

Sprinklr संकलित आँकड़े उस शो को सीओवीआईडी ​​-19 और कोरोनोवायरस संबंधित शब्दों का उल्लेख सोशल मीडिया, समाचार और टीवी साइटों पर 20 मिलियन से अधिक बार किया गया था।

सूची के साथ चला जाता है Snapchat, Pinterest, और अन्य सोशल मीडिया चैनलों में छल कर रहे हैं। यह सब अच्छा है लेकिन महामारी के दौरान लोग सोशल मीडिया का उपयोग कैसे कर रहे हैं?

द गुड ऑफ़ सोशल मीडिया

लोगों को अनिवार्य रूप से घर पर रहना पड़ता है और इसके कारण सोशल मीडिया पर अधिक समय बिताना पड़ता है। 80% लोग अधिक सामग्री का उपभोग करते हैं और 68% उपयोगकर्ता महामारी से संबंधित सामग्री की खोज करते हैं। शुक्र है, हर कोई सिर्फ टाइम पास नहीं कर रहा है।

काफी चिंतित नागरिकों ने एक सामाजिक वेब बनाया है जिसके माध्यम से वे अपने शहरों में जरूरतमंदों को आश्रय और प्राथमिक स्वास्थ्य सेवाओं के लिए स्थानों की ओर इशारा करते हुए जरूरतमंदों को घर का बना खाना वितरित करते हैं। उदाहरण के लिए, मुंबई के लोगों के एक समूह ने अपने संसाधनों का उपयोग खाना पकाने और जरूरतमंदों में वितरित करने के लिए करना शुरू कर दिया। यह एक हेल्पलाइन और एक वेबसाइट के रूप में विकसित हुआ, जिसमें अन्य शहरों में गतिविधि में शामिल होने वाले अधिक लोग थे।

बिग बास्केट के के गणेश, जेएलएल के जुग्गी मारवाहा और प्रेस्टीज ग्रुप के वेंकट नारायण ने स्टार्टअप शुरू किया फीडमीबंगलोर इस Covid19 महामारी के दौरान आर्थिक रूप से वंचित लोगों की मदद करने के लिए। वे लगभग 3000 वंचित बच्चों और उनके परिवारों को भोजन प्रदान करेंगे परिक्रमा मानवता फाउंडेशन। लॉकडाउन के दौरान 3 लाख भोजन परोसना उनका लक्ष्य है।

मेरे बैंगलूर को खिलाओ
छवि क्रेडिट: जेएलएल

इस महामारी के दौरान एनजीओ भोजन, सैनिटाइज़र, किराने की किट और मास्क प्रदान करने के लिए अपना काम कर रहे हैं।

सेलेब्रिटी चिप सुरक्षित और संरक्षित कैसे रहें, इस पर गंभीर सलाह देते हैं। यह माना जाता है कि लोगों को सलाह के लिए अधिक ग्रहणशील है जब यह मशहूर हस्तियों से निकलता है।

हालाँकि, डाउनसाइड भी हैं।

सोशल मीडिया का बुरा हाल

जब व्यापक भूख लगी है और लोग भूख से मर रहे हैं तो ऐसी हस्तियां हैं जो सोशल मीडिया का लाभ उठाते हुए विदेशी व्यंजनों को दिखाती हैं जो वे समय बीतने के रास्ते के रूप में तैयार कर रहे हैं।

न केवल भारत में, बल्कि दुनिया भर में, विशेष रूप से अमेरिका और यूरोप में, मुसलमानों ने नफरत फैलाने वाले पोस्टों को प्राप्त करने के लिए महामारी के लिए पूरे समुदाय को जिम्मेदार ठहराया है। नकली समाचार और वीडियो, साथ ही साथ पोस्ट को उकसाने वाले, विपुल हैं, जो कि एक अपमानजनक बात है।

सीओवीआईडी ​​सन चमकने के दौरान राजनीतिक दल हाय बनाने की कोशिश करते हैं। वे वायरस का राजनीतिकरण करने के बजाय थोड़ी अधिक संवेदनशीलता दिखा सकते थे।

हमेशा की तरह बेईमान सामाजिक मीडिया का फायदा उठाते हैं, जो सहज उपचारों को आगे बढ़ाने के लिए होता है, जो COVID -19 की तुलना में जोखिम भरा हो सकता है। कुछ अवसर का व्यवसायीकरण करना चाहते हैं। अन्य लोग ऐसी सलाह या समाचार देते हैं जो गुमराह कर सकती हैं: चीनी जानबूझकर दुनिया को संक्रमित करने और उसे संभालने की योजना बना रहे हैं ..., पानी और घूंट पीना वायरस को धोना ..., कच्चा लहसुन खाएं…, गोमूत्र और गोबर का उपयोग करें ..., लाइट लैंप और मोमबत्तियाँ और अगरबत्ती को जलाने के लिए धूप… बच्चे इसे नहीं पकड़ सकते ... और इसी तरह। फिर कोरोना ट्रैकिंग ऐप पेश करने वाले लोग हैं जिनमें मैलवेयर होते हैं।

सांप्रदायिकता का बदसूरत प्रमुख सोशल मीडिया में उपजाऊ जमीन पाता है और कोरोनोवायरस के गायब होने या कम होने के बाद दरार के लंबे समय तक बने रहने की संभावना है।

एक मानवीय स्पर्श के साथ विपणन

सोशल मीडिया की खूबी यह है कि आप अपने ब्रांड और प्रतिष्ठा को बढ़ावा देने के लिए विशुद्ध रूप से ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और आप इसे सामाजिक बातचीत के लिए शुद्ध रूप से उपयोग कर सकते हैं। मार्केटिंग ने आज अपनी गतिविधि में एक मानवीय दृष्टिकोण जोड़ने के लिए अपने रुख को थोड़ा स्थानांतरित कर दिया है।

कंपनियां अब ग्राहकों के लिए चिंता दिखाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करती हैं और किसी भी तरह से सहायता के लिए पहुंचती हैं, न कि केवल उत्पाद-संबंधी सहायता के लिए। यह विश्वास बनाने, आत्मविश्वास बढ़ाने और रिश्तों को पोषित करने का समय है। देखभाल करने वाली कंपनियां बस यही कर रही हैं। आज सद्भावना अर्जित करें। यह बाद में राजस्व में अनुवाद करेगा क्योंकि लोग याद करते हैं।

डिजिटल विपणक ने अनुसंधान से जुड़े सीधे कीवर्ड का उपयोग किया। अब उन्हें लक्ष्य बनाने के लिए COVID-19 संबंधित शर्तों पर जोर देने के साथ-साथ लक्ष्यों पर प्रभाव बताने के लिए फिर से शोध करना होगा। ब्रैंडवाच को यह भी ध्यान में रखना चाहिए कि कोरोना वायरस से संबंधित पोस्ट के आसपास की भावना मुख्य रूप से नकारात्मक है।

के बारे में एक उल्लेखनीय बात है सोशल मीडिया पर महामारी का असर यह है कि Youtube, Facebook, और Twitter जानकारी को लोकतांत्रिक बनाने और जहरीली पोस्ट को डिटॉक्सीफाई करने के लिए काम कर रहे हैं।

व्यापक दृष्टिकोण से, कोई यह कह सकता है कि जो लोग अच्छा करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं, वे ऐसा करेंगे और जो लोग सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए इच्छुक हैं वे शरारत करेंगे। महामारी ने सोशल मीडिया पर चीजों को थोड़ा बदल दिया है, लेकिन जैसा कि वे कहते हैं, जितनी अधिक चीजें बदलती हैं, उतना ही वे रहते हैं। हमें पता होगा, अब से छह महीने बाद।

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