डिजिटल युग में ग्राहक अंतर्दृष्टि

मेथिंक डिजिटल ग्राहक अंतर्दृष्टि

प्रासंगिक ग्राहक प्रतिक्रिया प्राप्त करना और इसे जल्दी से प्राप्त करना - व्यावसायिक सफलता के लिए पहले से कहीं अधिक आवश्यक है। निश्चित रूप से, यह अपने आप को भर्ती करना कठिन है, अनुसंधान साक्षात्कारकर्ताओं को कभी वादा नहीं किया जाता है, और ग्राहक अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए समयसीमा लग रहा है व्यापार के लिए एक अंतर बनाने के लिए बहुत लंबा है। लेकिन, बहुत जरूरी ग्राहक अंतर्दृष्टि पाने का एक बेहतर तरीका है जो आपके उत्पाद और व्यवसाय की दिशा को मान्य करता है।  

आधुनिक तकनीक का एक संयोजन बेहतर, तेज, सस्ता ग्राहक अंतर्दृष्टि बनाने के लिए एक साथ आया है। सर्वश्रेष्ठ नए ग्राहक अंतर्दृष्टि समाधान स्मार्टफोन का लाभ उठाते हैं। उत्पादों की नई श्रेणी को रिसर्च-ए-ए-सर्विस (आरएएएस) समाधान कहा जाता है, और सर्वश्रेष्ठ आरएएएस उत्पाद गुणात्मक अनुसंधान बनाने के पारंपरिक तरीकों में निहित तार्किक कुंठाओं को खत्म करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। रास समाधान शोधकर्ताओं, उद्यमियों, उत्पाद प्रबंधकों, डिजाइनरों और विपणक को सशक्त बनाता है जो सबसे ज्यादा मायने रखता है; ग्राहकों और संभावनाओं को सुनना, और यूएक्स और उत्पाद रोडमैप में मानव अंतर्दृष्टि को एकीकृत करना।

जहां गुणात्मक अनुसंधान टूट गया है

जैसा कि मार्क एंड्रीसन ने कहा, "सॉफ्टवेयर दुनिया को खा रहा है।" और, निर्माण उत्पाद के लिए प्रक्रिया, उपकरण और समयरेखा से बड़ा कोई उदाहरण नहीं है। लीन-एजाइल युग ने सभी उद्योगों में डेटा-संचालित उत्पाद विकास का एक विस्फोट किया, और उत्पादों को कोडिंग, डिजाइनिंग, परीक्षण, विश्लेषण और शिपिंग के लिए उपकरण - उत्पादन की पाइपलाइन पूरी तरह से बदल गई, मानव अंतर्दृष्टि बनाने के एकमात्र अपवाद के साथ। बिग डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ने गुणात्मक शोध को अप्रचलित करने का वादा किया था, लेकिन वे सभी वादे अधूरे रह गए हैं और मानव अंतर्दृष्टि की आवश्यकता अभी भी महान है, और समय और उपकरण आधुनिक उत्पाद विकास के साथ बाहर हैं। हाल तक तक, गुणात्मक शोध उसी तरह से प्राप्त किया गया था जैसे कि यह बीस साल पहले था, और यहां क्यों अब व्यावहारिक नहीं है: 

  • ग्राहक अनुसंधान को निष्पादित करने के पारंपरिक तरीके महंगे हैं
  • लॉजिस्टिक्स शोध को समय-गहन और सीमित बनाता है
  • अनुसंधान और विकास के विभिन्न चरणों में ग्राहक अंतर्दृष्टि की मांग, बाजार में गति, गति को बाधित करता है
  • कंपनियों को अपने लक्षित ग्राहकों तक पहुंच की आवश्यकता है, पर्याप्त नजदीक गिनती नहीं है

गुणात्मक अनुसंधान का विकास

ऐतिहासिक रूप से गुणात्मक अनुसंधान में निहित तार्किक चुनौतियों से उबरने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करते हुए, रास समाधान शोधकर्ताओं को उन मामलों पर फिर से विचार करने के लिए सशक्त बना रहे हैं: जो अपने शोध को कर रहे हैं और एक वास्तविक अंतर पैदा कर सकते हैं।  

अच्छी खबर यह है कि नई गुणात्मक शोध तकनीकों को अपनाना कोई नया, ट्रेंडी निर्णय नहीं है। उद्योग-अग्रणी कंपनियां उत्पाद और विपणन विकास में गुणात्मक अनुसंधान को बनाने और इंजेक्ट करने में मदद करने के लिए नई तकनीकों को अपना रही हैं, तेजी से और अधिक बार। और, यहां बड़ा रहस्य है: सैमसंग, एलजी, वेरिज़ोन, मशीन ज़ोन और हुंडई से दुनिया भर के हाई-प्रोफाइल कंपनियों के विपणक और कारोबारी नेता, अपने कारोबार को बदलने और मिलने के लिए राएएस टूल्स का उपयोग करने के अपने दूसरे पूरे वर्ष में हैं। ग्राहकों की उम्मीदें। राॅ सॉल्यूशन अब उत्पाद प्रबंधन और आर एंड डी सर्वोत्तम प्रथाओं का एक हिस्सा है, ग्रोथ स्टैक आरेखों में एक और बॉक्स जो महान उत्पादों को बनाने के लिए आवश्यक उपकरण और प्रक्रियाओं को मैप करता है।

डेलिवर्स डेलिवर्स रिसर्च-ए-ए-सर्विस

सिलिकॉन वैली-आधारित कंपनी मुझे मालूम होता है भविष्य का गुणात्मक अनुसंधान समाधान है। मोबाइल-पहले दृष्टिकोण और एक आक्रामक रूपरेखा प्रणाली का लाभ उठाते हुए, जो आपको सत्यापित उपभोक्ताओं और विशेषज्ञों से जोड़ता है, आप लागत के सटीक - एक-सातवें अंश के लिए तत्काल जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

मेथिंक ग्राहक सत्यापन को समय पर, किसी भी उत्पाद या सेवा को बाजार में लाने के लिए ग्राहक सत्यापन को समय पर, कुशल और लागत प्रभावी उप-प्रक्रिया बनाकर मल्टी-ट्रिलियन-डॉलर आर एंड डी उद्योग पर एक बड़ा प्रभाव डालता है। उपभोक्ता दृष्टिकोण पाने में लागत, समय और रसद अब बाधा नहीं हैं। परिणामस्वरूप, गुणात्मक अनुसंधान करने और लागू करने की आवृत्ति को दुनिया भर में कई उद्योगों में सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ाना और बदलना चाहिए। 

मैथिंक अंतर

मेथिंक किसी भी कंपनी को लक्षित करने, ग्राहकों को खोजने और उनका सामना करने और फेस-टू-फेस वीडियो कॉल के माध्यम से संभावनाओं में मदद करता है। यह कब्जा कर लिया गया गुणात्मक अनुसंधान व्यवसायों को कुशल, लागत प्रभावी, आमने-सामने बातचीत के माध्यम से अपने ग्राहकों से सीखने में मदद करता है जो कि, त्वरित, संगठनात्मक सीखने के लिए मॉडरेट, रिकॉर्ड, ट्रांसकोड, एनोटेट और आसानी से संपादित और साझा किए जाते हैं। राएएस-आधारित मंच शोधकर्ताओं को लाइव साक्षात्कार, गुणात्मक सर्वेक्षण और अनुदैर्ध्य अध्ययन का संचालन करने की अनुमति देता है, जो बुनियादी उत्पाद प्रयोज्य से लेकर व्यक्तिगत उत्पाद के उपयोग की दीर्घकालिक समझ के लिए लंबे समय तक शोध प्रयासों के माध्यम से खोज करने में सक्षम बनाता है। 

मेथिंक्स ने शुरुआती सफलता वैश्विक व्यापार कंपनियों को प्राप्त करते हुए पाई, जो अमेरिकी उपभोक्ताओं को उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, ऑटो, गेम्स, सॉफ्टवेयर और मीडिया में अंतर्राष्ट्रीय दिग्गजों तक पहुंचाती है। हाल ही में, मेथिंक को यूएस-केंद्रित व्यवसायों द्वारा बार-बार जोड़ा गया है, विशेष रूप से आर एंड डी के शुरुआती चरणों में। मेथिंक उद्यमी, पेशेवर शोधकर्ताओं, उत्पाद प्रबंधकों, डिजाइनरों या किसी भी आर एंड डी नेता को सशक्त बनाने और अपने व्यवसाय में ग्राहकों की अंतर्दृष्टि को प्रभावी ढंग से इंजेक्ट करने के लिए बाजार अनुसंधान के तरीके को बदलना चाहता है। कोई भी मेथिंक उपयोगकर्ता साक्षात्कार को शेड्यूल कर सकता है और तुरंत रिकॉर्ड कर सकता है, नोट्स ले सकता है, उपभोक्ता अंतर्दृष्टि, और बहुत कुछ कर सकता है। सभी वीडियो आसान पहुंच, संपादन और साझा करने के लिए क्लाउड में समय-मुद्रांकित और संग्रहीत हैं।

द थिंकर मार्केटप्लेस

एक प्रमुख अंतर मेथिंक ऑफर प्रीस्क्रीन फोकस-समूह प्रतिभागियों का पूल है। लगभग 400,000 पूर्व-जांच के साथ विचारकों मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में, ग्राहक अंतर्दृष्टि ऑन-डिमांड उपलब्ध हैं, बहुमूल्य राय और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए तैयार हैं। मेथिंक्स शोधकर्ताओं को अपने लक्ष्य जनसांख्यिकीय की पहचान करने में मदद करने के लिए फिल्टर प्रदान करता है, जिससे उपयुक्त उम्मीदवारों के एक साक्षात्कार से तत्काल प्रतिक्रिया प्राप्त होती है, जो साक्षात्कार के लिए उपलब्धता साझा करते हैं।

ब्रांड-नए स्टार्ट-अप से लेकर सौ-वर्षीय उद्यमों तक, यह समझना कि ग्राहक क्या चाहते हैं और सफलता के लिए सर्वोपरि है। मेथिंक नाटकीय रूप से अनुसंधान की समय-सीमा और लागत संरचना को बदलता है। हमारा लक्ष्य आपको अपने लक्षित ग्राहकों से जोड़ना है ताकि आप महत्वपूर्ण प्रश्न पूछ सकें और सीख सकें। हमने एक मजबूत मंच, एक आसान-से-उपयोग के अनुप्रयोग और थिंकरों के एक जीवंत बाजार बनाने की एक बहुत ही चुनौतीपूर्ण समस्या के लिए एक बहुत ही सरल और सुरुचिपूर्ण समाधान बनाया है।

फिलिप यून, मेथिंक सह-संस्थापक और मुख्य उत्पाद अधिकारी

उपलब्धता और मूल्य निर्धारण मेथिंक

मेथिंक अब उपलब्ध है और प्रति साक्षात्कार $ 89 से शुरू होता है। मेथिंक एक पे-ए-यू-गो मॉडल प्रदान करता है, इसलिए शोधकर्ताओं को अपनी शोध आवश्यकताओं को शिफ्ट करने के लिए धुरी या विस्तार करने की क्षमता है। शोधकर्ता अपने स्वयं के विचारक प्रदान कर सकते हैं और कम प्लेटफ़ॉर्म शुल्क का भुगतान करके अपनी संबद्ध लागत को कम कर सकते हैं। बड़े उद्यमों में ग्राहक - या जिन ग्राहकों को परियोजना-आधारित अनुसंधान की आवश्यकता होती है - पेशेवर मॉडरेशन, विश्लेषण और प्रस्तुति विकास सहित अनुसंधान क्षमताओं के मेथिंक सूट में टैप कर सकते हैं। ज्यादा जानकारी के लिये पधारें: methinks.io

श्वेत पत्र: सभी अनुसंधान समान नहीं है

मिथिंक की टीम डिजिटल युग में ग्राहक अंतर्दृष्टि के विषय से निपटना चाहती थी, इसलिए हमने श्वेत पत्र बनाया ऑल रिसर्च क्रिएटेड इक्वल नहीं है.

डाउनलोड नहीं सभी अनुसंधान समान बनाया गया है

कृपया डाउनलोड करें, पढ़ें, और मुझे बताएं कि आप क्या सोचते हैं। और अगर आप कार्रवाई में राय को देखने में रुचि रखते हैं, तो हम खुश हैं आपको एक डेमो देते हैं or एक नि: शुल्क परीक्षण शुरू करें.

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.