अपने ऑफ़लाइन विपणन में ऑनलाइन मत भूलना!

सीधा संदेश

ऑनलाइन उपभोक्ता व्यवहार ऑनलाइन विपणक के लिए अमूल्य हो रहा है, लेकिन मुख्य रूप से ऑफ़लाइन संस्थाओं के संबंध में याद किया गया है। कई कंपनियां जिनके पास रिटेल स्टोर हैं, साथ ही ऑनलाइन स्टोर हैं, दोनों दर्शकों का अलग-अलग व्यवहार करते हैं, जिससे दूसरे को निशाना बनाने और ट्रैक करने का एक शानदार अवसर मिलता है।

उन्नत विश्लेषिकी WebTrends, Coremetrics, और Omniture जैसे अनुप्रयोगों को मोटे तौर पर रिपोर्टिंग सिस्टम के रूप में माना जाता है लेकिन मूल्यवान उपभोक्ता डेटा को पकड़ कर रखा जा सकता है जिसे आपके डेटा के भीतर विशिष्ट आगंतुकों के लिए खंडित और लागू किया जा सकता है।

ईमेल सेवा प्रदाता व्यवहार डेटा की मात्रा भी रखते हैं। Analytics के साथ मिलकर ये सिस्टम क्लिक-थ्रू से रूपांतरण तक किसी उपभोक्ता के व्यवहार को ट्रैक कर सकते हैं। अपने आगंतुकों को ऑनलाइन धकेलने से इस डेटा को एकत्र करने का एक आसान रास्ता मिल जाता है। अपने ऑफ़र में, अपने प्रत्येक ग्राहक के लिए एक अद्वितीय कुंजी शामिल करना फायदेमंद होता है।

जिस तरह आप सीधे मेल पीस पर एक अभियान कोड शामिल कर सकते हैं, उसी तरह एक अद्वितीय ग्राहक कुंजी एकत्र करने के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ बनाना उस ग्राहक को ट्रैक करने का एक प्रभावी साधन है। वह लैंडिंग पृष्ठ अतिरिक्त मार्केटिंग के लिए अनुमति-आधारित ऑप्ट-इन प्रदान कर सकता है। फिर कुंजी को एक वेब पते (URL) के अंत में एक क्वेरीस्ट्रिंग (http://mycompany.com/'s=12345) के माध्यम से जोड़ा जा सकता है और एक कुकी में सहेजा जा सकता है जहां इसे आपकी साइट पर विशिष्ट रूप से ट्रैक किया जा सकता है।

बढ़े हुए ऑनलाइन व्यवहार वाले परिवारों को आपकी सीधी मेल और टेलीमार्केटिंग सूचियों से विभाजित किया जा सकता है, और इसके बजाय, ईमेल किया जा सकता है - बहुत कम कीमत पर लक्षित, समय पर संदेश प्रदान करना। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि CAN-स्पैम संघीय नियम लागू करें और सबसे अच्छी सलाह यह है कि ईमेल पते स्वेच्छा से इकट्ठा करें और एक प्रतिष्ठित के साथ काम करें ईमेल सेवा प्रदाता जो आपको परेशानी से बाहर रखने के लिए सुपुर्दगी और सदस्यता प्रदान करता है।

यह न भूलें कि आपके मार्केटिंग प्रयास आपके लेन-देन संबंधी ईमेल को भी पीछे छोड़ सकते हैं। लेन-देन संबंधी ईमेल ऐसे ईमेल होते हैं जिनकी किसी विक्रेता से प्रतिक्रिया के रूप में अपेक्षा की जाती है। कुछ उदाहरण बिलिंग और/या खरीद पुष्टिकरण संदेश हैं। यदि आपकी कंपनी ऑनलाइन बिलिंग कर रही है, तो आप प्रीमियम रीयल एस्टेट के साथ अपसेल या अतिरिक्त ऑफ़र करने का एक प्रमुख अवसर खो रहे हैं!

यदि संदेश मुख्य रूप से लेनदेन योग्य है, तो CAN-SPAM को लागू करने की आवश्यकता नहीं है। बस सुनिश्चित करें कि आप अपनी प्राथमिकताओं का मिश्रण नहीं कर सकते क्योंकि आप काफी ठीक कर सकते हैं। ईमेल विपणन भी उपभोक्ता विभाजन के आधार पर गतिशील सामग्री प्रदान करता है। इससे आप अपने ग्राहक के आधार पर संदेश या ईमेल की इमेजरी को बदल सकते हैं।

कॉलेज के छात्र के विरोध के रूप में एक परिवार के लिए एक संदेश पूरी तरह से अलग-अलग क्रिया और चित्र हो सकता है - लेकिन अभी भी उसी सटीक ईमेल में बाहर जाना है! आपके ईमेल के लिंक को एक लैंडिंग पृष्ठ या साइट पर वापस ट्रैक किया जा सकता है जहां सामग्री प्रबंधन प्रणालियाँ गतिशील सामग्री की पेशकश कर रही हैं। यह डेटा विज्ञापनदाताओं के लिए भी बहुत मूल्यवान हो सकता है!

जनसांख्यिकीय डेटा के साथ अपने ऑनलाइन आगंतुकों को मर्ज करने की क्षमता शानदार जनसांख्यिकीय प्रोफाइल और विश्लेषण के साथ भावी विज्ञापनदाताओं को प्रदान करने का एक जबरदस्त अवसर है - और ऑनलाइन सेवाओं की तुलना में कम महंगा और अधिक सटीक होगा जो समान पेशकश करने का दिखावा करता है।

अपने डेटामार्ट के डेटा के दो अतिरिक्त स्रोतों पर कुछ विचार दें: वेब विश्लेषिकी और ईमेल विपणन. अपने ऑफ़लाइन मार्केटिंग में उस डेटा का लाभ उठाएं और साथ ही इसे अपने ईमेल मार्केटिंग प्रयासों में एकीकृत करें! आप बढ़ते हुए डाक खर्च पर एक टन पैसा बचाएंगे और तात्कालिक परिणामों को ऑनलाइन मापने में सक्षम होंगे।

एक टिप्पणी

  1. 1

    यह हास्यास्पद है यह नहीं है; बहुत बार विपणक अपने विपणन के लिए एक ही दृष्टिकोण लागू करते हैं। बजट पहले से तय किए गए हैं और पहले की तरह ही दृष्टिकोण पर आधारित हैं। हालाँकि, क्या स्मार्ट सोच की आवश्यकता नहीं है? तो क्या अब जो होना चाहिए या हो सकता है उसके आसपास रणनीति विकसित होनी चाहिए? हमें अपने एकीकृत अभियानों के लिए मीडिया के बहुत बड़े मिश्रण के साथ खेलने का अवसर मिला है और इतिहास हमें दिखाता है कि यह रचनात्मक विचारक हैं जो अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के पुरस्कारों को प्राप्त करते हैं।

    कंपनियों और एक उद्योग के लिए, इनोवेशन पर गर्व करना और अधिक अभिनव बनने के लिए एक मुश्किल काम नहीं होना चाहिए।

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