नए उत्पाद, सेवाएँ या सुविधाएँ तय करना

पकड़ायाइस हफ्ते मुझे प्राप्त हुआ पकड़ाया से व्यावहारिक विपणन.

मैं अभी किताब के माध्यम से लगभग एक तिहाई रास्ते पर हूं और इसका आनंद ले रहा हूं। इस बात के बहुत से व्यावहारिक उदाहरण हैं कि कैसे व्यापार के शौक ने उन्हें खराब निर्णयों के रास्ते पर ले जाया है क्योंकि वे अपनी संभावनाओं के लिए 'ट्यून इन' नहीं थे। यह पता न लगाकर कि उनकी संभावनाओं को क्या चाहिए, कंपनियां ऐसे उत्पादों, सेवाओं या सुविधाओं को लॉन्च कर रही थीं जो बदबूदार थे।

सोशल मीडिया और वेब के आगमन के साथ, मुझे लगता है कि जब आप नए उत्पादों, सेवाओं या सुविधाओं का निर्णय कर रहे होते हैं, तो एक संतुलन होता है, जो संभावना से परे होता है। अब जब ग्राहक एक मजबूत मार्केटिंग माध्यम है, तो आपको उन पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है। पुस्तक ने इस पोस्ट को प्रेरित किया।

जहां मैं काम करता हूं, वहां नए उत्पादों, सेवाओं या सुविधाओं के लिए प्राथमिकता तय करने के लिए मैं यहां अपना दृष्टिकोण अपनाता हूं:

  • स्टिकी क्या है? दूसरे शब्दों में, मैं ऐसा क्या विकसित कर रहा हूं जिससे ग्राहक प्रतिधारण में सुधार होगा? उदाहरण के लिए, यदि आप SaaS विक्रेता हैं, तो क्या आपके पास API है? एपीआई शानदार हैं क्योंकि उन्हें कम कोड, कम समर्थन की आवश्यकता होती है, और उन्हें आपके उत्पाद के साथ एकीकृत करने के लिए आपके ग्राहक द्वारा आंतरिक निवेश की आवश्यकता होती है।
  • सनसनीखेज क्या है? कुछ उत्पाद, सेवाएं या सुविधाएँ उद्योग में उनके प्रभाव के कारण उनके वजन के लायक हैं। इसका एक बेहतरीन उदाहरण रेस्तरां के लिए मोबाइल ऑर्डर करना है। जबकि प्रमुख पिज्जा आउटलेट अभी भी अपनी बिक्री का केवल 10% ऑनलाइन प्राप्त करते हैं, अब उन्होंने मोबाइल में निवेश किया है।

    निवेश सबसे अधिक संभावना एक व्यापार हारेगा क्योंकि उपयोगकर्ता एक फोन बेकार के माध्यम से अनुभव करता है। हालांकि, उन्हें समाधान के साथ बाजार में दौड़ लगाना था ताकि वे प्रचार प्राप्त कर सकें। नवीनतम प्रचार विगेट्स है.

    सिडेनोट: मेरा मानना ​​है कि मोबाइल ऑर्डरिंग और विजेट्स में उनका दिन होगा - लेकिन समय के साथ प्रौद्योगिकी के सुधार के साथ पूरी तरह से पुनर्विकास किया जाएगा। इन व्यवसायों में अब चर्चा के कारण निवेश किया गया है और अप्रत्यक्ष व्यापार - प्रत्यक्ष व्यापार परिणाम नहीं।

  • क्या है डब्लूओएम-योग्य? आपके ग्राहक संगठित और ऑफ़लाइन हैं। कर्मचारी उद्योगों से चिपके रहते हैं लेकिन विभिन्न कंपनियों में चले जाते हैं। इसका मतलब है कि वर्ड ऑफ माउथ मार्केटिंग महत्वपूर्ण है और आपके व्यवसाय को इसे एक अवसर के रूप में देखना होगा। यदि आप एक उत्पाद, सेवा या सुविधा बनाते हैं जो आपके ग्राहक केले के ऊपर जाते हैं, तो आप बेहतर मानते हैं कि वे उद्योग के अन्य लोगों को इसके बारे में बता रहे हैं!
  • बिक्री योग्य क्या है? मैंने अब तक जो पढ़ा है उसके पीछे यही विचार है पकड़ाया। यह आपके व्यवसाय को बढ़ाने का सबसे बड़ा कारक है - आपके उत्पाद, सेवा या सुविधा को व्यवसाय भरना है आवश्यकता. दूसरे शब्दों में, आपके उत्पाद को खरीदने से - मेरे व्यवसाय को होने वाला लाभ लागत से कहीं अधिक है। अगर वहां कोई जरूरत नहीं है, तो आप शायद सफल नहीं होंगे। एस्किमो को बर्फ बेचना केवल एक मिथक है।

इनमें से कोई भी कारक दूसरे का स्थान ले सकता है। कभी-कभी, हमने बहुत बड़ी संभावनाओं की मांग पर नई सुविधाएँ विकसित की हैं। यह एक जुआ था, लेकिन हमने माना कि निवेश का भुगतान होगा, भले ही हम उस विशेष ग्राहक को रोके नहीं। मेरा मानना ​​है कि एक महान रोडमैप में इन चारों पहलों का समावेश होना चाहिए।

तुम्हें क्या लगता है?

यह साइट स्पैम को कम करने के लिए अकिस्मेट का उपयोग करती है। जानें कि आपका डेटा कैसे संसाधित किया जाता है.