डिजिटल बिहेवियरल डेटा: जनरल जेड के साथ राइट कॉर्ड पर स्ट्राइक करने के लिए बेस्ट-केप्ट सीक्रेट

जेनरेशन जेड

सबसे सफल विपणन रणनीतियों को उन लोगों की गहरी समझ से भर दिया जाता है जिन्हें वे पहुंचने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। और, उम्र को ध्यान में रखते हुए दृष्टिकोण और व्यवहार में अंतर के सबसे सामान्य भविष्यवाणियों में से एक है, एक पीढ़ीगत लेंस के माध्यम से देखना लंबे समय से विपणक के लिए अपने दर्शकों के लिए सहानुभूति स्थापित करने का एक उपयोगी तरीका है।

आज, फॉरवर्ड-लीनिंग कॉर्पोरेट निर्णय निर्माता जनरल जेड पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जो 1996 के बाद पैदा हुआ है, और ठीक ही ऐसा है। यह पीढ़ी भविष्य को आकार देगी और अनुमान है कि उनके पास पहले से ही जितना है 143 $ अरब खर्च करने की शक्ति में। हालांकि, प्राथमिक और माध्यमिक अनुसंधान की अभूतपूर्व मात्रा इस कोहर्ट पर आयोजित की जा रही है, लेकिन यह अभी तक पर्याप्त नहीं है। 

जबकि यह व्यापक रूप से ज्ञात है कि जनरल जेड पहले सच्चे डिजिटल नेटिव का प्रतिनिधित्व करता है, उनकी जरूरतों और आकांक्षाओं की खोज करने के लिए उठाए गए पारंपरिक दृष्टिकोण हमें उनकी सही डिजिटल गतिविधियों को नहीं बताते हैं। भविष्य में प्रतिध्वनित होने वाली मार्केटिंग रणनीतियों को इंगित करता है, जो प्रतिध्वनित होता है, इन व्यक्तियों की एक समग्र समझ पर भारी पड़ेगा, जो एक अनिवार्य परिचय देता है: ब्रांडों को इस पीढ़ी की पहचान के पर्याप्त डिजिटल पहलुओं के लिए अपने समानुभूति निर्माण के अपने दायरे का विस्तार करना चाहिए। 

अंकित मूल्य पर जनरल जेड

हमें लगता है कि हम जानते हैं जनरल जेड। कि वे अभी तक सबसे विविध पीढ़ी हैं। कि वे लचीला, आशावान, महत्वाकांक्षी और करियर बनाने वाले हैं। कि वे सभी के लिए शांति और स्वीकृति चाहते हैं, और दुनिया को बेहतर बनाना चाहते हैं। कि उनके पास एक उद्यमशीलता की भावना है और एक बॉक्स में रखा जाना पसंद नहीं है। और, ज़ाहिर है, कि वे व्यावहारिक रूप से अपने हाथ में स्मार्टफोन के साथ पैदा हुए थे। सूची जारी होती है, जिसमें निर्विवाद छाप शामिल है जो COVID-19 संकट के दौरान आने वाली पीढ़ी इस पीढ़ी पर छोड़ देगी। 

हालांकि, हमारी मौजूदा समझ केवल दो प्रमुख कारणों से सतह को खरोंचती है:

  • ऐतिहासिक रूप से, पीढ़ियों पर अंतर्दृष्टि - और कई अन्य उपभोक्ता खंडों को मोटे तौर पर अनुमानित रुझानों और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं के माध्यम से चमकाया गया है। हालांकि कहा गया व्यवहार और भावनाएं महत्वपूर्ण इनपुट हैं, मनुष्य अक्सर अपनी पिछली गतिविधियों को याद करने के लिए संघर्ष करते हैं और हमेशा अपनी भावनाओं को स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं कर सकते हैं। 
  • इस मामले की सच्चाई यह है कि जनरल जेड को यह भी पता नहीं है कि वे अभी तक कौन हैं। उनकी पहचान एक चलता-फिरता लक्ष्य है क्योंकि वे अपने जीवन के सबसे प्रारंभिक चरण के बीच में हैं। स्वयं का उनका चरित्र-चित्रण समय के साथ-साथ पुरानी, ​​स्थापित पीढ़ियों की तुलना में काफी अधिक बदल जाएगा। 

अगर हम देखें सहस्त्राब्दी और हम इससे पहले कैसे गलत हो गए हैं, पीढ़ियों के बारे में सीखने के लिए विरासत के दृष्टिकोणों में दोष स्पष्ट हैं। याद रखें, उन्हें शुरू में बुरे काम की नैतिकता और निष्ठा की कमी के रूप में चिह्नित किया गया था, जिसे अब हम सच नहीं जानते हैं। 

डिजिटल व्यवहार डेटा के साथ खुदाई खुदाई

आयामी जेड जेड डिजिटल और व्यवहार के चौराहे पर मौजूद है। और तकनीकी प्रगति के लिए धन्यवाद, पहली बार जब से पीढ़ियों का अध्ययन किया गया है, विपणक के पास समृद्ध व्यवहार डेटा तक पहुंच है, जो जटिल विवरण में जनरल जेड की वास्तविक ऑनलाइन गतिविधियों में एक खिड़की प्रदान करता है। आज, हजारों लोगों के 24/7 डिजिटल व्यवहार निष्क्रिय हैं, फिर भी अनुमेय रूप से ट्रैक किए जाते हैं।

डिजिटल व्यवहार डेटा, जब ऑफ़लाइन और कथित डेटा के साथ एकीकृत होता है, तो क्या और क्यों फैले हुए इन व्यक्तियों का एक पूर्ण, क्रॉस-चैनल चित्र बनाता है। और जब आप इस समग्र दृष्टिकोण को प्राप्त करते हैं, तो आप वास्तव में कार्रवाई योग्य बुद्धिमत्ता प्राप्त करते हैं जिससे मार्केटिंग रणनीतियों को आकार मिलता है। 

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे डिजिटल व्यवहार डेटा जेन ज़ेड या किसी भी उपभोक्ता खंड के बारे में भविष्यवाणियों की समझ और सटीकता को बढ़ाने में मदद कर सकता है - चाहे आप ज्ञान के आधार से शुरू कर रहे हों। 

  • एक वास्तविकता की जाँच करें: उन दर्शकों के बारे में जानकारी हासिल करें जिनके बारे में आप कुछ नहीं जानते हैं, और आगे की खोज करने के लिए एक आंत की जाँच करें। उदाहरण के लिए, आप श्रेणी और ब्रांड के इरादों की जांच कर सकते हैं। और आप सीख सकते हैं कि डिजिटल रूप से व्यपगत ग्राहक कैसा व्यवहार कर रहे हैं।
  • एक नया आयाम: उन ऑडियंस में परतें जोड़ें जिन्हें आप पहले से ही कुछ जानते हैं, लेकिन पर्याप्त नहीं है, के बारे में। यदि आपके पास पहले से स्थापित प्रमुख खंड और व्यक्ति हैं, तो वे जानते हैं कि वे जो ऑनलाइन करते हैं, वह अवसर के अनसुने क्षेत्रों का अनावरण कर सकता है। 
  • सुधार: बताई गई प्रतिक्रियाओं से विचलन को उजागर करें - ऐसे मामलों में महत्वपूर्ण जहां व्यक्ति अपनी पिछली गतिविधियों को सही ढंग से याद करने में विफल होते हैं।

निश्चित रूप से यह जानना कि उपभोक्ता विशाल डिजिटल परिदृश्य में कैसे संलग्न हैं, विशेष रूप से डिजिटल मार्केटिंग के लिए शक्तिशाली है। सामान्य साइटों पर जाना, खोज व्यवहार, ऐप स्वामित्व, इतिहास खरीदना, और बहुत कुछ इस बात का संकेत हो सकता है कि एक व्यक्ति कौन है, उन्हें क्या परवाह है, वे किसके साथ संघर्ष कर रहे हैं, और प्रमुख जीवन की घटनाएँ। अपने सभी बारीकियों में जनरल जेड की इस मजबूत भावना के साथ, विपणक प्रचार कर सकते हैं, मीडिया खरीद, परिष्कृत संदेश, और दर्जी सामग्री - अन्य बातों के साथ-साथ अत्यंत आत्मविश्वास के साथ। 

आगे का रास्ता

यह जानने के लिए कि यह डेटा मौजूद है और इसका लाभ नहीं उठाता है, यह जानबूझकर उपभोक्ताओं को समझने का विकल्प नहीं है। कहा कि, डिजिटल व्यवहार डेटा के सभी स्रोत समान नहीं बनाए गए हैं। सबसे अच्छे हैं:

  • में चुनें, जिसका अर्थ है कि प्रतिभागियों का एक पैनल जानबूझकर उनके व्यवहारों को मानने के लिए सहमत है, और शोधकर्ता और उपभोक्ता के बीच उचित मूल्य विनिमय है।
  • अनुदैर्ध्य, उस गतिविधियों में घड़ी के चारों ओर और समय के साथ निगरानी की जाती है, जो वफादारी पर प्रकाश डाल सकता है या अन्य रुझानों के साथ-साथ इसकी कमी हो सकती है।
  • पुष्ट, अपने ब्रांड के लिए उपभोक्ताओं की डिजिटल गतिविधियों और पर्याप्त डेटा के प्रतिनिधि नमूने को सक्रिय करने के लिए आकार में पर्याप्त व्यवहार पैनल का गठन करना।
  • उपकरण अज्ञेय, डेस्कटॉप और मोबाइल व्यवहार का निरीक्षण करने की क्षमता प्रदान करता है।
  • कुकी प्रूफ, जिसका अर्थ कुकीज़ पर निर्भर नहीं है, जो निकट भविष्य में एक आवश्यकता बन जाएगी।

जैसा कि जेन जेड का विकास जारी है, डिजिटल क्षेत्र के साथ उनकी बातचीत बाजारियों को शिक्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी कि कैसे उनके साथ विकसित हों, उनका विश्वास अर्जित करें, और स्थायी संबंध बनाएं। सबसे अच्छे ब्रांड प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के एक नए आयाम के रूप में डेटा के इस नए आयाम को गले लगाएंगे, न केवल जे जेड, बल्कि किसी भी लक्षित दर्शकों का सामना करने वाली रणनीतियों को तेज करने में।

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