रिटेल और ई-कॉमर्स के लिए प्रभावशाली प्रोडक्ट पेज डिजाइन करने की संपूर्ण गाइड
आधुनिक खुदरा और ई - कॉमर्स व्यवसायों में, होम पेज प्राथमिक प्रवेश बिंदु नहीं होता है। उत्पाद विवरण पृष्ठ (पीडीपीसंभावित ग्राहक ऑर्गेनिक खोज परिणामों, आंतरिक साइट खोज, सशुल्क खोज विज्ञापनों, सशुल्क सोशल कैंपेन, सोशल शेयरिंग, ईमेल और रीटारगेटिंग के माध्यम से सीधे उत्पाद पृष्ठों पर पहुंचते हैं। ये आगंतुक नहीं हैं ब्राउज़िंग। वो हैं का मूल्यांकनकई मामलों में, वे इसके साथ आते हैं। क्रय प्रयोजन वे पहले से ही गठित हैं और प्रेरणा नहीं, पुष्टि की तलाश में हैं।
इस वास्तविकता के बावजूद, कई संगठन अभी भी उत्पाद पृष्ठों को राजस्व-महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे के बजाय गौण गंतव्य या दृश्य प्रदर्शन के रूप में मानते हैं। वे इन पृष्ठों को अनावश्यक घटकों, तृतीय-पक्ष स्क्रिप्ट, ट्रैकिंग पिक्सल, वैयक्तिकरण इंजन, चैट टूल, एनीमेशन लाइब्रेरी आदि से भर देते हैं। अच्छा लगा विजेट्स, जो सक्रिय रूप से प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को खराब कर रहे हैं (UXइसका परिणाम धीमी लोडिंग गति, विलंबित अंतःक्रियात्मकता, लेआउट अस्थिरता और खंडित निर्णय प्रवाह है जो उस समय रूपांतरण को कमजोर करता है जब यह सबसे ज्यादा मायने रखता है।
इस समस्या को और भी जटिल बना रहा है ऑनलाइन सलाह की भारी मात्रा। सर्वोत्तम प्रथाओं उत्पाद पृष्ठों के लिए। हजारों लेख उन दृश्यमान विशेषताओं पर केंद्रित हैं जिनका स्क्रीनशॉट लेना और बेचना आसान है। अधिक बैज। अधिक स्लाइडर। अधिक उपकरण। अधिक एकीकरण। बहुत कम लोग इस कड़वी सच्चाई पर ध्यान देते हैं कि रूपांतरण इस बात से कम प्रभावित होता है कि आप क्या जोड़ते हैं और अधिक इस बात से कि आप क्या हटाते हैं, अनुकूलित करते हैं और प्राथमिकता देते हैं। इससे भी कम लोग वास्तविक खरीद व्यवहार पर प्रदर्शन, मोबाइल अनुभव, संज्ञानात्मक भार और कार्रवाई पदानुक्रम के प्रभाव का सामना करते हैं।
यह लेख इसी कमी को दूर करने के उद्देश्य से लिखा गया है। इसका उद्देश्य किसी अन्य टूल को बेचना या सतही सुधारों को बढ़ावा देना नहीं है। इसके बजाय, यह उन तत्वों को प्राथमिकता देता है जो उद्देश्य का समर्थन करके, बाधाओं को कम करके और गति को बनाए रखकर लगातार राजस्व बढ़ाते हैं। आगे दी गई रणनीतियों को प्रभाव के आधार पर व्यवस्थित किया गया है, जिसकी शुरुआत उन मूलभूत आवश्यकताओं से होती है जो यह निर्धारित करती हैं कि कोई अन्य सुविधा काम कर सकती है या नहीं।
विषय - सूची
प्रदर्शन, स्थिरता और गति को आधार बनाया गया है।
बेहतर कोर वेब विटल्स (CWVये बेहतर उपयोगकर्ता सहभागिता मेट्रिक्स से संबंधित हैं और रूपांतरण को 20% तक बढ़ा सकते हैं।
मैग्नेट का 2025 सीडब्ल्यूवी प्रभाव विश्लेषण
कोई भी उत्पाद पृष्ठ तब तक सफल नहीं हो सकता जब तक वह तेजी से लोड न हो, तुरंत प्रतिक्रिया न दे और देखने में स्थिर न रहे। पृष्ठ की गति कोई तकनीकी सुधार नहीं है जो मार्केटिंग के ऊपर थोपा गया हो; यह वह आधार है जो निर्धारित करता है कि कोई अन्य सुविधा देखी जाएगी, उस पर भरोसा किया जाएगा या उसके साथ इंटरैक्ट किया जाएगा। कोर वेब विटल्स प्रतिस्पर्धी ई-कॉमर्स और रिटेल उत्पाद पृष्ठों के लिए अब यह एक मूलभूत आवश्यकता बन गई है, जो बाउंस रेट, सहभागिता, सशुल्क मीडिया की दक्षता और ऑर्गेनिक दृश्यता को सीधे प्रभावित करती है।
आधुनिक उत्पाद पृष्ठों को इस प्रकार डिज़ाइन किया जाना चाहिए कि महत्वपूर्ण सामग्री का प्रारंभिक रेंडरिंग प्राथमिकता के आधार पर हो, देर से लोड होने वाले एसेट्स के कारण लेआउट में होने वाले बदलावों को कम किया जा सके और यह सुनिश्चित किया जा सके कि उपयोगकर्ता सभी उपकरणों पर तुरंत प्रतिक्रिया दें। यह विशेष रूप से उन उत्पाद पृष्ठों और ऑटोमोटिव इन्वेंटरी विवरण पृष्ठों के लिए महत्वपूर्ण है जिनमें बहुत सारी छवियां होती हैं, जहां तृतीय-पक्ष स्क्रिप्ट, गैलरी और विजेट अक्सर प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं।
- कोर वेब विटल्स अनुपालन: पृष्ठों को निर्धारित सीमा को पूरा करना होगा LCP, पी में, तथा CLS ताकि कंटेंट तेजी से लोड हो, इंटरैक्शन तुरंत प्रतिक्रिया दें और लेआउट पूरे सेशन के दौरान स्थिर रहें।
- उत्पाद छवियों की बेहतर प्रस्तुति: इमेज को उचित आकार का, संपीड़ित और आधुनिक प्रारूपों में प्रस्तुत किया जाना चाहिए ताकि रेंडरिंग में रुकावट न आए या लोड होने में अधिक समय न लगे।
- स्थगित गैर-आवश्यक स्क्रिप्ट: समीक्षा, चैट, विश्लेषण और वैयक्तिकरण उपकरण तभी लोड होने चाहिए जब पृष्ठ इंटरैक्टिव हो जाए।
- गतिशील तत्वों के लिए लेआउट आरक्षण: मूल्य निर्धारण, प्रचार, इन्वेंट्री और समीक्षाओं के लिए जगह आरक्षित करनी होगी ताकि लोडिंग के दौरान दृश्य परिवर्तन को रोका जा सके।
ले जाओ: उत्पाद पृष्ठ के डिज़ाइन में शुरू से ही प्रदर्शन अनुकूलन को शामिल किया जाना चाहिए, न कि बाद में जोड़ा जाना चाहिए। सबसे अधिक रूपांतरण दर वाले पृष्ठ गति और स्थिरता को विश्वास के संकेत के रूप में मानते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि पृष्ठ में जोड़ा गया प्रत्येक सुधार प्रदर्शन लागत के अनुरूप हो।
मोबाइल-फर्स्ट अनुभव और प्रगतिशील प्रकटीकरण
मोबाइल अधिकांश खरीदारों के लिए प्रवेश का प्राथमिक माध्यम है और खराब डिज़ाइन निर्णयों के लिए सबसे कठोर वातावरण है। प्रभावी उत्पाद पृष्ठ मोबाइल-फर्स्ट डिज़ाइन किए जाते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सबसे महत्वपूर्ण जानकारी, क्रियाएं और आश्वासन न्यूनतम स्क्रॉलिंग, टैपिंग और मानसिक प्रयास के साथ सुलभ हों।
प्रगतिशील प्रकटीकरण से पेज केंद्रित रहते हुए भी गहन शोध में सहायक होते हैं। खरीदारों को नए पेज या टैब पर जाने के लिए मजबूर करने के बजाय, जानकारी उनकी रुचि बढ़ने के साथ-साथ पेज के भीतर ही प्रकट होती है। इससे उपयोगकर्ता उत्पाद से जुड़े रहते हैं और उनकी जानकारी की आवश्यकता भी पूरी होती है।
- मोबाइल के लिए अनुकूलित लेआउट: सामग्री में ऊर्ध्वाधर प्रवाह, अंगूठे के अनुकूल अंतःक्रिया और ज़ूम किए बिना पठनीय टाइपोग्राफी को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।
- प्रगतिशील प्रकटीकरण अनुभाग: विनिर्देश, आकार, नीतियां और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) पृष्ठ नेविगेशन की आवश्यकता के बिना ही विस्तारित होने चाहिए।
- स्टिकी प्राथमिक क्रियाएं: खरीदें, कार्ट में जोड़ें या लीड जनरेशन करें CTAs उपयोगकर्ताओं द्वारा स्क्रॉल करने पर भी यह सुलभ रहना चाहिए।
- इशारों पर आधारित मीडिया अंतःक्रिया: इमेज गैलरी और वीडियो को स्वाइप, पिंच और टैप जैसी इंटरैक्शन को स्वाभाविक रूप से सपोर्ट करना चाहिए।
ले जाओ: सबसे प्रभावी उत्पाद पृष्ठ ग्राहकों को अपनी रुचि के अनुसार खरीदारी करने की सुविधा देकर उनकी परेशानी को कम करते हैं। मोबाइल-फर्स्ट डिज़ाइन के साथ प्रगतिशील जानकारी देने से ध्यान केंद्रित रहता है, निर्णय लेने की प्रक्रिया छोटी हो जाती है और जबरन नेविगेशन के कारण खरीदारी बीच में ही छोड़ने की संभावना कम हो जाती है।
कार्यों का स्पष्ट पदानुक्रम और आशय संरेखण
उत्पाद पृष्ठ अक्सर समान दृश्य महत्व के साथ बहुत सारी कार्रवाइयों को प्रस्तुत करने के कारण विफल हो जाते हैं। प्रभावशाली पृष्ठ एक स्पष्ट पदानुक्रम स्थापित करते हैं जो तत्परता के विभिन्न चरणों में उपयोगकर्ता के इरादे के अनुरूप होता है। प्राथमिक कार्रवाई स्पष्ट होनी चाहिए, जबकि द्वितीयक और तृतीयक कार्रवाइयां ध्यान आकर्षित करने के लिए प्रतिस्पर्धा किए बिना उपलब्ध रहनी चाहिए।
यह पदानुक्रम विशेष रूप से ऑटोमोबाइल जैसी उच्च-विचार वाली खरीदारी में महत्वपूर्ण है, जहां उपयोगकर्ता तुरंत लेनदेन करने के लिए तैयार नहीं हो सकते हैं, लेकिन फिर भी उन्हें अगले चरणों पर मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है।
- प्राथमिक रूपांतरण क्रिया: बाय नाउ, ऐड टू कार्ट या गेट प्राइस जैसे दृश्य रूप से प्रमुख एक्शन जो सबसे आम रूपांतरण लक्ष्य को दर्शाते हैं।
- द्वितीयक क्रियाएँ: सेव फॉर लेटर, ऐड टू विशलिस्ट या कंपेयर जैसी सहायक कार्रवाइयां बिना किसी रुकावट के निरंतर जुड़ाव बनाए रखने की अनुमति देती हैं।
- तृतीयक क्रियाएँ: साझा करना, ईमेल करना या वित्तपोषण संबंधी विवरण देखना जैसी कम इरादे वाली कार्रवाइयां जो सुलभ तो रहती हैं लेकिन ध्यान आकर्षित नहीं करतीं।
- संदर्भगत सीटीए भिन्नता: उत्पाद के प्रकार, मूल्य और उपयोगकर्ता के व्यवहार के अनुसार एक्शन लेबल और प्रमुखता को अनुकूलित किया जाना चाहिए।
ले जाओ: कार्य क्रम को सुविचारित और डेटा-आधारित होना चाहिए। जब पृष्ठ हर विकल्प को समान रूप से प्रस्तुत करने के बजाय उपयोगकर्ताओं को अगले सर्वोत्तम कार्य की ओर निर्देशित करते हैं, तो उपयोगकर्ता की स्वायत्तता का त्याग किए बिना रूपांतरण दरें बढ़ जाती हैं।
मूल्य निर्धारण मनोविज्ञान, प्रोत्साहन और जोखिम न्यूनीकरण
मूल्य निर्धारण मात्र एक संख्या नहीं है; यह एक मनोवैज्ञानिक संकेत है। मुफ्त शिपिंग, मुफ्त वापसी, छूट और लॉयल्टी रिवॉर्ड जैसे प्रोत्साहन खरीदारी के निर्णयों को प्रभावित करने वाले प्रमुख कारकों में से हैं। जब ये तत्व अस्पष्ट या छिपे हुए होते हैं, तो खरीदारी में झिझक बढ़ जाती है।
उपभोक्ता आंकड़ों के आधार पर, प्रोत्साहनों को उनके प्रभाव के अनुसार प्राथमिकता दी जानी चाहिए और उन्हें फुटनोट या अलग पृष्ठों में रखने के बजाय सीधे खरीदारी के क्षण में एकीकृत किया जाना चाहिए।
| प्रोत्साहन | उपभोक्ता प्रभाव |
|---|---|
| 13. निःशुल्क शिपिंग | 73% तक |
| 14. निःशुल्क वापसी | 70% तक |
| 15. विशेष बिक्री और छूट | 62% तक |
| 16. छूट कूपन | 56% तक |
| 17. पुरस्कार और लॉयल्टी पॉइंट्स | 46% तक |
| 18. सीमित समय के लिए ऑफर | 43% तक |
| 19. अधिक खरीदें, अधिक बचाएँ | 34% तक |
| 20. मुफ़्त उपहार | 31% तक |
ले जाओ: सबसे प्रभावी मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ पारदर्शी, त्वरित और प्रासंगिक होती हैं। प्रोत्साहन को प्राथमिक कॉल-एक्शन (CTA) के पास स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए ताकि खरीदार खरीदारी करने से पहले संपूर्ण मूल्य प्रस्ताव को समझ सकें।
विज़ुअल मर्चेंडाइजिंग और उत्पाद की कहानी
उच्च गुणवत्ता वाले दृश्य उत्पाद पृष्ठ पर बिक्री बढ़ाने वाले सबसे प्रभावी कारकों में से एक हैं, लेकिन इनका प्रभाव इस बात पर निर्भर करता है कि इन्हें कैसे प्रस्तुत किया जाता है। प्रभावी दृश्य प्रस्तुतिकरण अनिश्चितता को कम करता है, तुलना करने में सहायता करता है और खरीदारों को उत्पाद के स्वामित्व या उपयोग की कल्पना करने में सक्षम बनाता है।
उत्पाद की छवियों और वीडियो को केवल उत्पाद को प्रदर्शित नहीं करना चाहिए; उन्हें उत्पाद को दृश्य रूप से समझाना भी चाहिए, जिसमें विवरण, आकार और वास्तविक दुनिया के संदर्भ को उजागर किया गया हो।
- उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद चित्र: स्पष्ट, अच्छी रोशनी वाली छवियां जो रंग, बनावट और सामग्रियों को सटीक रूप से दर्शाती हैं।
- एकाधिक उत्पाद दृश्य: ऐसे कोण और दृष्टिकोण जो अस्पष्टता को दूर करते हैं और बाहरी शोध की आवश्यकता को कम करते हैं।
- ज़ूम और विस्तृत निरीक्षण: इंटरेक्टिव ज़ूम जो प्रदर्शन को खराब किए बिना बारीकी से जांच करने की अनुमति देता है।
- उत्पाद प्रदर्शन वीडियो: जटिल उत्पादों के उपयोग, विशेषताओं या व्यावहारिक परिचय को प्रदर्शित करने वाले संक्षिप्त, केंद्रित वीडियो।
- उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री वाले वीडियो: उत्पाद का उपयोग करते हुए वास्तविक ग्राहकों को दिखाकर प्रामाणिकता का निर्माण करें, वास्तविक दुनिया में इसके प्रदर्शन को प्रदर्शित करें और सामाजिक प्रमाण के माध्यम से विश्वास बढ़ाएं।
- संवर्धित वास्तविकता (AR) ट्राई-ऑन और इन-रूम प्रीव्यू: यह सुविधा खरीदारों को अपने मोबाइल कैमरे का उपयोग करके उत्पाद को आभासी रूप से आज़माने या उसे अपने भौतिक स्थान पर रखने की अनुमति देती है, जिससे खरीदारी से पहले फिटिंग, आकार और दिखावट के बारे में अनिश्चितता कम हो जाती है।
ले जाओ: दृश्य सामग्री को प्रश्नों के उत्तर देने चाहिए, न कि उन्हें उत्पन्न करना चाहिए। जब छवियों और वीडियो को स्पष्टता और प्रदर्शन के लिए अनुकूलित किया जाता है, तो वे लागत में कमी लाते हैं, विश्वास बढ़ाते हैं और निर्णय लेने की प्रक्रिया को छोटा करते हैं।
विश्वास संकेत, समीक्षाएँ और एआई-सहायता प्राप्त निर्णय समर्थन
उत्पाद पृष्ठ के अनुभव के दौरान विश्वास धीरे-धीरे अर्जित किया जाता है। समीक्षाओं, नीतियों और सामाजिक प्रमाणों को इस तरह से एकीकृत किया जाना चाहिए जो प्रामाणिक और सहायक प्रतीत हों, न कि बोझिल।
एआई द्वारा तैयार किए गए समीक्षा सारांश एक महत्वपूर्ण परत बनते जा रहे हैं, जो खरीदारों को दर्जनों समीक्षाएं पढ़े बिना ही भावनाओं के पैटर्न को जल्दी से समझने में सक्षम बनाते हैं।
- ग्राहक रेटिंग: उत्पाद के पास ही प्रमुखता से प्रदर्शित समग्र स्टार रेटिंग, जिसे क्रमबद्ध और फ़िल्टर किया जा सकता है, ताकि खरीदार समग्र संतुष्टि का त्वरित आकलन कर सकें और एक नज़र में ही ग्राहकों की राय की तुलना कर सकें।
- खरीद की पुष्टि वाले संकेतकों के साथ ग्राहक समीक्षाएँ: उत्पाद के वास्तविक उपयोग से सीधे जुड़ी व्यक्तिगत समीक्षाएं, सत्यापित खरीदारों द्वारा लिखी गई होने पर स्पष्ट रूप से चिह्नित की जाती हैं ताकि प्रतिक्रिया में विश्वास, प्रामाणिकता और भरोसा बढ़ाया जा सके।
- एआई समीक्षा सारांश: आम तौर पर मिलने वाली प्रशंसा और चिंताओं का संक्षिप्त संश्लेषण, जिससे समझ को गति मिल सके।
- स्पष्ट वापसी और वारंटी नीतियां: जोखिम की आशंका को कम करने के लिए इन्हें रूपांतरण बिंदुओं के निकट रखा जाता है।
- सुरक्षा और भुगतान विश्वास संकेतक: प्रतिबद्धता के क्षण में आत्मविश्वास को मजबूत करना।
ले जाओ: विश्वास के संकेत प्रयास को कम करने चाहिए, न कि अनावश्यक जानकारी बढ़ाने चाहिए। जब समीक्षाओं और नीतियों को प्रासंगिक रूप से प्रस्तुत किया जाता है और बुद्धिमत्तापूर्ण ढंग से सारांशित किया जाता है, तो खरीदार अधिक आत्मविश्वास के साथ आगे बढ़ते हैं।
तुलना, संबंधित उत्पाद और व्यापारिक विस्तार
ग्राहक स्वाभाविक रूप से खरीदारी करने से पहले तुलना करते हैं। बेहतर प्रदर्शन करने वाले उत्पाद पृष्ठ इस व्यवहार को आंतरिक रूप से बढ़ावा देते हैं, बजाय इसके कि उपयोगकर्ताओं को साइट छोड़ने के लिए मजबूर किया जाए। सोच-समझकर किए गए संबंधित उत्पाद और पूरक अनुशंसाएँ ग्राहकों का विश्वास और ऑर्डर मूल्य को और भी बढ़ाती हैं।
- समान या प्रतिस्पर्धी उत्पाद: ऐसे विकल्प जो खरीदारों को पेज छोड़े बिना अपने चुनाव की पुष्टि करने में मदद करते हैं।
- संबंधित और पूरक उत्पाद: प्रासंगिकता बढ़ाने और औसत ऑर्डर मूल्य को बढ़ाने के लिए आमतौर पर एक साथ खरीदी जाने वाली वस्तुएं।
- सहेजे गए और तुलना करने की सुविधाएँ: ऐसे उपकरण जो खरीदारों को अपनी खरीदारी प्रक्रिया को दोबारा शुरू किए बिना समय के साथ विकल्पों का मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं।
ले जाओ: नियंत्रित और प्रासंगिक तुलना से रूपांतरण पर कोई खतरा नहीं होता। आंतरिक मूल्यांकन की सुविधा देने वाले पेज उपयोगकर्ताओं को लंबे समय तक बनाए रखते हैं और उन्हें अधिक कुशलता से परिवर्तित करते हैं।
सरलता और एकाग्रता के माध्यम से बाधाओं को दूर करना
उत्पाद पृष्ठ पर मौजूद हर अनावश्यक तत्व बिक्री में बाधा डालता है। प्रभावशाली पृष्ठ जानबूझकर संयमित रखे जाते हैं, जिनमें टाइपोग्राफी, स्पेसिंग और नेविगेशन का उपयोग इस तरह किया जाता है कि ध्यान उत्पाद और उस समय लिए जा रहे निर्णय पर केंद्रित रहे।
- क्रॉल-ओवर-क्लिक डिस्कवरी के साथ उपयोगकर्ता-अनुकूल नेविगेशन: स्पष्ट, सहज मार्ग जो पृष्ठ परिवर्तन को मजबूर करने के बजाय होवर, विस्तार या इनलाइन प्रकटीकरण पैटर्न के माध्यम से अतिरिक्त जानकारी और विकल्प प्रदर्शित करते हैं, जिससे ध्यान उत्पाद पर केंद्रित रहता है।
- पठनीय, सुलभ टाइपोग्राफी: फ़ॉन्ट, आकार, कंट्रास्ट और स्पेसिंग को तेज़ स्कैनिंग, मोबाइल पठनीयता और उपयोगकर्ता को बोझिल किए बिना संज्ञानात्मक सहजता के लिए अनुकूलित किया गया है।
- ध्यान भटकाने वाली चीजों को दूर करना: खरीद के निर्णय को प्रभावित करने वाले असंबद्ध प्रचार, दखलंदाजी वाले बैनर, अत्यधिक एनिमेशन और अनावश्यक यूआई तत्वों को हटाना।
- एकीकृत उत्पाद खोज: संदर्भ-आधारित खोज जो खरीदारों को अपनी खरीदारी यात्रा को खोए बिना या फिर से शुरू किए बिना विकल्पों या विवरणों का पता लगाने की अनुमति देती है।
ले जाओ: ऑप्टिमाइज़ेशन अक्सर कटौती से आता है। सबसे प्रभावी उत्पाद पृष्ठ ऐसी किसी भी चीज़ को हटाकर बाधा दूर करते हैं जो सीधे तौर पर समझ, विश्वास या कार्रवाई में सहायक नहीं होती।
2026 में प्रभावी उत्पाद पृष्ठ डिज़ाइन करने के लिए केवल सुविधाओं की सूची तैयार करना ही पर्याप्त नहीं है। इसके लिए प्रदर्शन-केंद्रित मानसिकता, मोबाइल-केंद्रित डिज़ाइन, मनोवैज्ञानिक मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ और एआई तथा विश्वास संकेतों का बुद्धिमत्तापूर्ण उपयोग आवश्यक है। जब इन रणनीतियों को प्रभाव के आधार पर प्राथमिकता दी जाती है और समन्वित रूप से लागू किया जाता है, तो उत्पाद पृष्ठ निष्क्रिय सूची के बजाय शक्तिशाली निर्णय लेने वाले माध्यम बन जाते हैं।
