हम कान, टेलर और बेयॉन्से से क्या सीख सकते हैं
आज मैंने टेक्नेट इवेंट में सीआईओ के एक समूह से बात की। जैसा कि मैं भाषण के लिए तैयारी कर रहा था और समूह के लिए अपनी प्रस्तुति को सिलाई कर रहा था, मैं वास्तव में संदेश घर पर हिट करना चाहता था कि नियंत्रण के दिन हमारे पीछे हैं। प्रौद्योगिकीविदों और विपणक के रूप में अब हमारा काम प्रौद्योगिकी को सक्षम करना और दूसरों को प्रभावित करने के लिए इसका लाभ उठाना है। हम अब बातचीत को नियंत्रित नहीं कर सकते।
RSI फ़ोटो एसोसिएटेड प्रेस के जेसन डिक्रो से यह सब कहते हैं। कान्ये वेस्ट एक ऐसी दुनिया में रहता है जहाँ वह सार्वजनिक रूप से अपनी राय रखने के लिए स्वतंत्र है। भले ही उसकी असभ्य समय और टेलर स्विफ्ट पर कितना दर्द हो सकता है ... कान्य क्या कर रहे हैं हम सभी मुक्त आजकल करने के लिए। यह हम सभी के लिए एक सबक है। हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहाँ हम में से कोई भी मंच पर कूद सकता है और अपने मन की बात कह सकता है। हम सभी के पास एक माइक्रोफोन है (हम में से कुछ के पास दूसरों की तुलना में बड़ी भीड़ है)।
चाहे वह सकारात्मक हो या नकारात्मक, यह वही है जो कंपनियां सोशल मीडिया पर सबसे ज्यादा डरती हैं ... नियंत्रण का नुकसान। विडंबना यह है कि इससे डरने के बजाय, वे इसका लाभ उठा सकते हैं। कान्ये के प्रकोप से परे बोंसे की प्रतिक्रिया बेयोंस की स्वीकृति के दौरान टेलर स्विफ्ट को माइक्रोफोन देने और उसकी स्वीकृति भाषण समाप्त करने की अनुमति देने के लिए थी। बियॉन्से टेलर को अपने समय का उपयोग करने की अनुमति दे रहा था वह अविश्वसनीय रूप से दयालु था और इसमें कोई संदेह नहीं है कि बेयोंसे को उसकी निस्वार्थता के लिए याद किया जाएगा। हालांकि यह शायद एक पूर्व-निर्धारित सार्वजनिक संबंध नहीं था, फिर भी यह शानदार था।
आपका व्यवसाय जल्द ही या बाद में एक कन्या में चलने वाला है। आप छिप सकते हैं, प्रतिक्रिया नहीं कर सकते हैं, या कुछ शानदार कर सकते हैं… कुछ करने का अवसर का उपयोग करें जो आपको बाहर खड़ा करता है। मुझे वास्तव में याद नहीं है कि कान्ये ने क्या कहा था, "इममा ने आपको खत्म कर दिया" के अलावा। मुझे टेलर का स्वीकृति भाषण याद नहीं है। मुझे टेलर का वीडियो भी याद नहीं है। मेरे विचार में, पूरे प्रकरण में स्थायी प्रभाव, बेयोंसे की प्रतिक्रिया थी।
डर से पंगु होने के बजाय, कंपनियों को यह देखना चाहिए कि वे सोशल मीडिया के माध्यम से दूसरों को कैसे सक्षम और प्रभावित कर सकते हैं। तो फिर, शायद यह सिर्फ पोशाक थी। पूर्ण प्रकटीकरण: मुझे लगा कि बेयोंसे के वीडियो को भी पुरस्कार मिलना चाहिए था।