क्या प्रौद्योगिकी आपके विपणन को सक्षम या अक्षम करती है?
पिछले एक दशक में सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर में काम करने के बाद, इसकी बहुत लोकप्रियता कंपनी के आईटी विभाग के माध्यम से काम नहीं करने से आई है। “जब तक आपको हमारे आईटी वालों से बात नहीं करनी है!", एक मंत्र है जिसे मैं अक्सर सुनता हूं,"वे व्यस्त हैं!".
प्रत्येक अनुरोध के माध्यम से किया जाता है आंतरिक प्रक्रियाएं और बाद में 482 कारणों से मुलाकात की नहीं कर सकता सामाप्त करो। विडंबना यह है कि ये वही लोग हैं जो वास्तव में मिलते हैं नाराज हो जब आप समाधान के लिए बाहरी दिखते हैं!
यह सवाल है, क्या आपका आईटी विभाग आपके विपणन प्रयासों को सक्षम कर रहा है या क्या वह इसे अक्षम कर रहा है? यदि आप एक आईटी निदेशक हैं, तो क्या आप अपने ग्राहकों की मदद करने के लिए प्रत्येक दिन काम करते हैं या क्या आप बस उन्हें नकारते हैं?
यदि या तो उत्तरार्द्ध उत्तरार्द्ध है, तो यह एक परेशान करने वाली प्रवृत्ति है जो मुझे विश्वास है कि बढ़ रही है। अधिक से अधिक विपणक मुझे पता है
परेशान उनके आईटी विभाग के साथ। एक व्यवसाय में मैंने (जिसमें दर्जनों वेब सर्वरों की मेजबानी की) काम किया, हम वास्तव में बाहर गए और एक बाहरी होस्टिंग पैकेज खरीदा।बदलने का समय आ गया है! आपका आईटी विभाग काम होना चाहिए साथ में आप करने के लिए सक्षम आपके व्यवसाय को चलाने के लिए आवश्यक तकनीक।
यहाँ से एक महान पोस्ट है ह्यूग मैकलियोड विषय पर: