संलग्न! व्यापार नियम और सामाजिक मीडिया

संलग्न करेंपिछले एक महीने से पढ़ रहा हूँ जुड़ाव: नए वेब में निर्माण, संवर्धन और उपाय सफलता के लिए ब्रांड और व्यवसायों के लिए पूरी गाइड.

यह एक लाइट रीड नहीं है - ए पूरा गाइड एक अल्पमत हो सकता है! यह एक ऐसी पुस्तक है जिसे आपको वास्तव में बैठकर एक बार में एक पृष्ठ पर ध्यान केंद्रित करने और पचाने की आवश्यकता है। ब्रायन ने इस पुस्तक के साथ खुद को पार कर लिया है - यह व्यापक है और ब्रांडिंग के हर तत्व, वेब और सोशल मीडिया को आज तक कवर कर सकती है।

चूंकि यह इतना विस्तृत है, इसलिए पूरी किताब के बारे में एक भी पोस्ट लिखना मुश्किल है। नतीजतन, मैं ब्रायन के संकलन को साझा करना चाहता हूं अध्याय 17 से व्यापार और सोशल मीडिया के लिए सगाई के नियम (मेरे द्वारा जोर):

  • एक सुनिश्चित करें सुसंगत, व्यक्तिगत और ब्रांड-संवर्धित आवाज़ का लहज़ा।
  • मूल्य जोड़ें प्रत्येक सगाई के लिए - एक कद और विरासत में योगदान।
  • उन लोगों का सम्मान करें जिनके साथ आप जुड़ रहे हैं और साथ ही मंच का सम्मान करें जिसमें आप भाग लेते हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आप सम्मान कॉपीराइट और लागू सामग्री के उचित उपयोग का अभ्यास और प्रचार करें।
  • गोपनीय और मालिकाना की रक्षा करें जानकारी.
  • पारदर्शी बनो और मानव बनो (ठीक है, विश्वासयोग्य और सहायक बनो)।
  • आप क्या प्रतिनिधित्व करते हैं का प्रतिनिधित्व करना चाहिए.
  • जानते हैं और के भीतर काम करते हैं परिभाषित सीमाएँ.
  • जानें कि उन्हें कब मोड़ना है और ट्रोल्स में शामिल न हों या उनमें न पड़ें संवादी जाल.
  • चीजें रखो संवादी जैसा कि यह आपके ब्रांड और आपके द्वारा दिखाए गए ब्रांड के व्यक्तित्व और मूल्य को चित्रित करने और मजबूत करने के लिए लागू होता है।
  • संदेश पर, बिंदु पर, और अपनी भूमिका और उसके लक्ष्यों के साथ ट्रैक पर रहें वास्तविक दुनिया के व्यापार पर प्रभाव जिसमें आप योगदान करते हैं।
  • कचरा मत करो प्रतियोगिता - सीधे नहीं, वैसे भी।
  • माफी माँगता हूँ जब जरूरी हो।
  • जिम्मेदार होना अपने कार्यों के लिए और कोई बहाना नहीं पेश करें।
  • जानिए आप किससे बात कर रहे हैं और वे क्या खोज रहे हैं.
  • खुलासा रिश्ते, प्रतिनिधित्व, संबद्धता और इरादे।
  • अभ्यास आत्मसंयम; कुछ चीजें साझा करने लायक नहीं हैं।

ये दिशानिर्देश न केवल ऑनलाइन सगाई के नियमों को कवर करते हैं, मैं चाहता हूं कि ये किसी भी कंपनी के कर्मचारियों के साथ किसी भी बातचीत के शासी नियम थे। ब्रायन हर पाठक को किताब को नीचे रखने और अपने स्वयं के दिशानिर्देश स्थापित करने का सुझाव देता है। कुछ कंपनियों के लिए काम करने के बाद, मैंने इस तरह के नियमों को तोड़ने के खिलाफ चेतावनी दी है। एक कंपनी जिसे मैं जानता हूं, प्रतियोगिता को रद्दी (वे जो मानते हैं) करने के लिए हर अवसर लेना पसंद करते हैं ... और हर बार मुझे लगता है कि वे खुद को शर्मिंदा करते हैं।

इस पुस्तक में जानकारी का खजाना है और नए मीडिया में गोता लगाने वाली प्रत्येक कंपनी के लिए इसे अनिवार्य रूप से पढ़ा जाना चाहिए। यहां तक ​​कि अगर आप किताब को कवर से कवर तक नहीं पढ़ते हैं, तो किताब का लेआउट, विस्तृत संदर्भ अनुभाग और अच्छी तरह से सूचीबद्ध इंडेक्स इसे किसी भी मार्केटर के डेस्कटॉप के लिए आदर्श संदर्भ पुस्तक बनाते हैं।

2 टिप्पणियाँ

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    एक आईटी सलाहकार के रूप में मैं पूरी तरह से जानता हूं कि आईटी प्रबंधन इस बात से जूझ रहा है कि क्या सोशल मीडिया उत्पादक है या कंपनियों और उनके कर्मचारियों के लिए प्रतिरोधी है। सॉफ्टवेयर विकसित किया जा रहा है और आईटी प्रबंधकों द्वारा हर रोज नीति और प्रतिबंध तय किए जा रहे हैं। कंपनी नेटवर्क की सुरक्षा दांव पर है, लेकिन सोशल मीडिया का उपयोग करने के लिए नवाचार की क्षमता इस बात की चर्चा के लिए एक बड़ा गाजर है कि माध्यम को कैसे ठीक से उपयोग किया जाए। पालो ऑल्टो नेटवर्क एक श्वेतपत्र के साथ आया था, http://bit.ly/d2NZRp, जो कार्यस्थल में सोशल मीडिया के आसपास के मुद्दों का पता लगाएगा। यह महत्वपूर्ण है कि न केवल व्यवसाय करने के तात्कालिक लाभों को समझना चाहिए कि कोई कैसे रहता है, बल्कि यह एक कंपनी के अधिक आरओआई और उत्पादकता के लिए खतरा है जब यह सर्वर की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए आता है।

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