अपनी अगली वेब परियोजना का अनुमान कैसे लगाएं

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यह कब किया जाना है?

यह सवाल है कि मुझे डराता है एक परियोजना का हवाला देते समय। आप वर्षों तक ऐसा करने के बाद सोचेंगे कि मैं अपने हाथ के पिछले हिस्से की तरह एक परियोजना को उद्धृत कर पाऊंगा। ऐसा नहीं है कि यह कैसे काम करता है। हर परियोजना नई है और इसकी अपनी चुनौतियां होंगी। मेरे पास एक प्रोजेक्ट है जो केवल a . द्वारा किए गए एक मामूली परिवर्तन के कारण 30 दिनों की देरी से है एपीआई (API) कि हम काम करने में असमर्थ रहे हैं। मुवक्किल मुझ पर परेशान है - ठीक है - मैंने उनसे कहा कि इसमें केवल कुछ घंटे लगेंगे। ऐसा नहीं था कि मैंने झूठ बोला था, ऐसा नहीं है कि मैंने कभी अनुमान नहीं लगाया था कि एक फीचर को इससे हटा दिया जाएगा एपीआई (API) जिस पर हम भरोसा कर रहे थे। मेरे पास इस मुद्दे के आसपास काम करने के लिए संसाधन नहीं हैं (हालांकि, हम करीब आ रहे हैं!)

हालांकि, मैं दूसरी दिशा में जाने से इनकार करता हूं और परियोजना अनुमानों के बजाय घंटे चार्ज करता हूं। मुझे लगता है कि घंटों के लिए भुगतान करने से ठेकेदारों को ओवर-टाइम और ओवर-बजट जाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। प्रत्येक प्रोजेक्ट जिस पर मैं वर्तमान में किसी और को घंटों भुगतान कर रहा हूं वह काम नहीं कर रहा है। वे सभी लेट हो गए हैं और मैं काम से अभिभूत हूँ। इसके विपरीत, जिन परियोजनाओं के लिए मैंने परियोजना शुल्क का भुगतान किया है, वे समय पर आई हैं और अपेक्षाओं से अधिक हैं। मुझे अपने ग्राहकों की अपेक्षाओं को पार करना भी पसंद है।

चार गलतियाँ जो आपका अगला अनुमान उड़ा देंगी:

  1. पहली गलती: गणना करें कि आपको यह करने में कितना समय लगेगा ग्राहक ने क्या मांगा। गलत। आपने अपनी पहली गलती की और अनुमान लगाया कि ग्राहक ने क्या मांगा, न कि क्या ग्राहक वास्तव में चाहता था। दोनों हमेशा अलग-अलग होते हैं और क्लाइंट हमेशा आधी कीमत के लिए दोगुना चाहता है।
  2. दूसरी गलती: आपने क्लाइंट की देरी को ध्यान में नहीं रखा। प्रोजेक्ट पर दो सप्ताह की देरी जोड़ें क्योंकि उनका आईटी विभाग आपको वह एक्सेस नहीं देगा जिसकी आपको आवश्यकता है। मैं हमेशा क्लाइंट्स को यह बताने की कोशिश करता हूं कि अगर आपको किसी खास तारीख तक मुझे "ए" मिलता है, तो मैं डिलीवर कर सकता हूं। यदि आप नहीं करते हैं, मैं किसी तारीख को कमिट नहीं कर सकता. गैंट चार्ट जादुई रूप से शिफ्ट नहीं होता है, मेरे पास अन्य क्लाइंट और नौकरियां पहले से ही निर्धारित हैं।
  3. तीसरी गलती: आपने क्लाइंट को पहले डिलीवरी के लिए आप पर दबाव बनाने की अनुमति दी। आपने शामिल नहीं किया त्रुटि से निपटने और परीक्षण. ग्राहक लागतों में कटौती करना चाहता था इसलिए उन्होंने आपको इसे पूरा करने के लिए कहा। गलत जवाब! यदि क्लाइंट त्रुटि-प्रबंधन और परीक्षण के लिए भुगतान नहीं कर रहा है, तो निश्चिंत रहें कि लाइव होने के बाद आप बग और रखरखाव सुधारों पर लंबे समय तक खर्च करने जा रहे हैं। इसके लिए किसी भी तरह से शुल्क लें - आप काम अभी या बाद में करने जा रहे हैं।
  4. चौथी गलती: रास्ते में उम्मीदें बदल जाती हैं, शेड्यूल गड़बड़ा जाता है, प्राथमिकताएं बदल जाती हैं, समस्याएं पैदा हो जाती हैं जिनकी आपने उम्मीद नहीं की थी, लोग पलट जाते हैं…. आप हमेशा अपेक्षा से बहुत बाद में होने वाले हैं। छोटी समयरेखा के लिए सहमत न हों एक ग्राहक के दबाव में। यदि आप अपनी मूल अपेक्षाओं पर टिके होते, तो शायद आप उन्हें बना लेते!

अभी हाल ही में, हमने एक कंपनी के साथ एक अनुबंध शुरू किया, जहां हम एक परियोजना के लिए डाउन पेमेंट पर सहमत हुए और फिर अपग्रेड और रखरखाव के लिए एक सतत मासिक दर। हमने बैठकर चर्चा की लक्ष्य और उनकी प्राथमिकताएं क्या थीं - और कभी भी यूजर इंटरफेस, डिजाइन, या किसी अन्य टुकड़े पर चर्चा तक नहीं की। हमने एक रफ 'गो लाइव' तिथि निर्धारित की जो आक्रामक थी, लेकिन पैट पूरी तरह से समझ गया कि परियोजना दूसरों की तुलना में कुछ विशेषताओं पर आगे हो सकती है। हमने लॉन्च की शुरुआत की और पहले से ही एन्हांसमेंट की सूची पर आगे बढ़ रहे हैं। अधिक महत्वपूर्ण बात, हम दोनों खुश हैं.

मैं बहुत अधिक अनुमान नहीं लगाता लेकिन यह अभी भी कभी-कभी होता है। वास्तव में, मैं एक हालिया अनुबंध वापस देने के लिए तैयार हो रहा हूं, क्योंकि क्लाइंट के साथ कुछ परियोजनाओं पर काम करने के बाद, मुझे पता है कि भले ही क्लाइंट कुछ अस्पष्ट लक्ष्यों के लिए सहमत हो, वे तब तक खुश नहीं होंगे जब तक कि उन्हें नहीं मिलता अनुबंध के लायक दस गुना। काश मैं इन लोगों को पहले देख पाता। वे आवश्यकता घंटे के द्वारा अपने संसाधनों को किराए पर लेना ... उनके साथ एक परियोजना-आधारित अनुमान में लाना एक हत्यारा है।

मैं यह पता लगाना शुरू कर रहा हूं कि हमारे द्वारा वितरित या वितरित की जा रही सफल परियोजनाओं में क्या समानता है। इसमें से बहुत कुछ मैंने वास्तव में सीखा बिक्री प्रशिक्षण मेरे कोच मैट नेटटलटन की सहायता से। मुझे यह भी पता चला है कि मेरे द्वारा क्लाइंट पर हस्ताक्षर करने से पहले ही मेरी अधिकांश परियोजनाओं की सफलता शुरू हो गई है!

कैसे एक अनुमान कील करने के लिए:

  1. अंदाजा लगाओ जब ग्राहक यह उम्मीद करता है. यह उनकी अपेक्षाएं हैं जो सबसे महत्वपूर्ण हैं। आपको लग सकता है कि आपके पास काम पूरा करने के लिए एक साल है। अगर वे 2 महीने से खुश हैं तो 2 सप्ताह का अनुमान क्यों लगाएं? आप अभी भी 2 सप्ताह में काम पूरा कर सकते हैं और सभी अपेक्षाओं को पार कर सकते हैं!
  2. अंदाजा लगाओ यह ग्राहक के लिए क्या लायक है. अगर आपको यह पता नहीं चल रहा है कि इसकी कीमत क्या है, तो पता करें कि बजट क्या है। क्या आप उस बजट के आधार पर परियोजना को पूरा कर सकते हैं और अपेक्षाओं को पार कर सकते हैं? तो यह करो। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो इसे छोड़ दें।
  3. क्या बाहर चित्रा परियोजना का लक्ष्य है. लक्ष्य के बाहर सब कुछ बाहरी है और बाद में काम किया जा सकता है। लक्ष्य निर्धारित करने और उस लक्ष्य को पूरा करने के लिए काम करें। यदि लक्ष्य ब्लॉग को ऊपर उठाना और चलाना है, तो ब्लॉग को ऊपर और चलाने के लिए प्राप्त करें। यदि यह एक एकीकरण बनाना है जो ईमेल भेजता है, तो इसे ईमेल भेजने के लिए प्राप्त करें। यदि अधिग्रहण की लागत को कम करना है, तो लागत कम करें। यदि यह एक रिपोर्ट विकसित करना है, तो रिपोर्ट तैयार करें और चलाएं। प्रिटी बाद में आती है और आक्रामक टाइमलाइन के साथ फाइन-ट्यूनिंग एक बड़ी कीमत पर आ सकती है। जो सबसे महत्वपूर्ण है उस पर काम करें।
  4. से पीछे की ओर कार्य करें आपकी उत्कृष्टता का स्तर. मेरे अधिकांश ग्राहक छोटे-मोटे कामों के लिए मेरा इस्तेमाल नहीं करते हैं, बड़े-बड़े कामों के लिए मुझे मार-पीट कर अपना पैसा वसूल करते हैं और आसान काम पूरा करने के लिए भर देते हैं। मैं उन ग्राहकों से प्यार करता हूं और मेरा लक्ष्य है कि दोनों उनकी अपेक्षाओं को पार करें और उन्हें प्रदान करें से अधिक मूल्य वे भुगतान कर रहे हैं. हमारी परियोजनाओं के अंत तक, हम अक्सर बजट से कम या लक्ष्यों से अधिक होते हैं, और हम शेड्यूल पर आगे होते हैं। वे मुझे उनकी अपेक्षाओं को पार करने के लिए पर्याप्त जगह प्रदान करते हैं... यह इतना आसान है।

मैं अभी भी अपनी दरों को कम करने और पहले खत्म करने के लिए दबाव डालता हूं, मुझे लगता है कि हर प्रबंधक सोचता है कि ठेकेदारों के साथ काम करते समय उनका लक्ष्य यही है। यह बहुत बुरा है कि वे इतने अदूरदर्शी हैं। मैं केवल ग्राहकों को यह बताने देता हूं कि कम समयसीमा और कम पैसे का उस काम की गुणवत्ता पर सीधा प्रभाव पड़ता है जिसके लिए उन्होंने मुझे काम पर रखा है। एक महान ठेकेदार को भुगतान करने के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वह वितरित करेगा ... और आप उम्मीद कर सकते हैं कि वह वितरित करेगा। जब आप अपने ठेकेदारों को काटना या पीटना जारी रखते हैं, तो आश्चर्यचकित न हों जब कोई नहीं उनमें से कभी भी बाहर काम करते हैं। 🙂

मैं भी हर समय बोली लगाता हूं। पिछली बार ऐसा हुआ था, कंपनी ने एक अल्पकालिक समाधान का विकल्प चुना था कि उन्हें प्रत्येक ग्राहक के साथ पुनर्विकास करना होगा। मेरा मूल्य निर्धारण लागत का लगभग 1.5 गुना था, लेकिन मैं इसे बनाने जा रहा था ताकि वे अपने प्रत्येक ग्राहक के साथ एप्लिकेशन का पुन: उपयोग कर सकें। सीईओ ने वास्तव में मुझ पर चुटकी ली जब उसने मुझे बताया कि उसने दूसरे ठेकेदार (एक ठेकेदार जिसे मैंने सुझाया था) के साथ "बचाया"। अब से चार ग्राहक, उन्होंने कार्यान्वयन लागत से 3 गुना अधिक भुगतान किया होगा। डमी।

मैं मुस्कुराया, और अपने अगले खुश, अधिक सफल और अधिक लाभदायक ग्राहक के लिए आगे बढ़ा।

3 टिप्पणियाँ

  1. 1

    अच्छी तरह से डग कहा। मैं अब भी इससे जूझता हूं। यह पूछे जाने पर कि जब मैं एक वेब साइट पूरी कर सकता हूं, तो मैंने जवाब देना सीख लिया है, "यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप मेरे द्वारा पूछी गई हर चीज के प्रति कितने उत्तरदायी हैं।"

  2. 2

    मैं आपके कैंडर, डौग की सराहना करता हूं। मैं एक और सबसे अच्छा अभ्यास जोड़ूंगा - आप ग्राहक को सूचित रखेंगे और पारदर्शी रहेंगे। यह सब कुछ विश्वास के स्तर को निर्धारित करता है।

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