व्यक्त बनाम अनुमति अनुमति क्या है?

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कनाडा SPAM पर अपने नियमों में सुधार करने के लिए एक कदम उठा रहा है और नए ईमेल के साथ अपने ईमेल संचार भेजते समय व्यवसायों को दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए कनाडा विरोधी स्पैम कानून (CASL). सुपुर्दगी विशेषज्ञों से, जिनसे मैंने बात की है, कानून इतना स्पष्ट नहीं है - और व्यक्तिगत रूप से मुझे लगता है कि यह अजीब है कि हमारी राष्ट्रीय सरकारें वैश्विक मुद्दों में हस्तक्षेप कर रही हैं। कल्पना कीजिए जब हमें कुछ सौ अलग-अलग सरकारें अपना कानून लिखती हैं ... बिल्कुल असंभव।

CASL के पहलुओं में से एक अंतर है व्यक्त और अस्पष्ट अनुमति। व्यक्त अनुमति एक ऑप्ट-इन पद्धति है जहां ईमेल के प्राप्तकर्ता ने वास्तव में क्लिक किया या खुद को साइन अप किया। निहित अनुमति थोड़ी अलग है। मैं एक बार इस पर एक प्रमुख ईमेल सेवा प्रदाताओं के सुपुर्दगी प्रतिनिधि के साथ बहस में पड़ गया। उसने मुझे अपना व्यवसाय कार्ड दिया था जिस पर उसका ईमेल पता था - और मैंने उसका उपयोग किया था अस्पष्ट उसे मेरा न्यूज़लेटर ईमेल करने की अनुमति। उन्होंने सीधे मेरे ईमेल सर्विस प्रोवाइडर से शिकायत की, जिससे काफी हंगामा हुआ। उसे लगा कि उसने अनुमति नहीं दी है। मैंने महसूस किया कि किया।

वह गलत था, बिल्कुल। जबकि उनका व्यक्तिगत विचार व्यक्त अनुमति के लिए एक आवश्यकता थी, ऐसा कोई विनियमन (अभी तक) नहीं है। संयुक्त राज्य अमेरिका के CAN-SPAM कानून में, आपको किसी को ईमेल करने के लिए निहित या व्यक्त अनुमति की आवश्यकता नहीं है... यदि आपका ग्राहक के साथ कोई व्यावसायिक संबंध नहीं है, तो आपको केवल एक ऑप्ट-आउट तंत्र प्रदान करने की आवश्यकता है। यह सही है... यदि आपका कोई व्यावसायिक संबंध है, तो आपको ऑप्ट-आउट करने की भी आवश्यकता नहीं है! जबकि यह नियमन है, ईमेल सेवा प्रदाता अपने प्लेटफॉर्म के साथ इसे और आगे ले जाते हैं।

व्यक्त बनाम अनुमति अनुमति उदाहरण

CASL के अनुसार, यहां व्यक्त बनाम निहित अनुमतियों के बीच अंतर के उदाहरण हैं:

  • अनुमति व्यक्त की - आपकी साइट का एक आगंतुक आपकी सूची में रखे जाने के इरादे से सदस्यता फॉर्म भरता है। एक ऑप्ट-इन पुष्टिकरण ईमेल भेजा जाता है, जो प्राप्तकर्ता को यह सुनिश्चित करने के लिए लिंक पर क्लिक करने की आवश्यकता होती है कि वे सूची में रखा जाना चाहते हैं। इसे डबल ऑप्ट-इन पद्धति के रूप में जाना जाता है। जब वे लिंक पर क्लिक करते हैं, तो तारीख / समय और आईपी स्टांप को उनके सदस्यता रिकॉर्ड के साथ दर्ज किया जाना चाहिए।
  • लागू अनुमति - आपकी साइट पर आने वाला एक आगंतुक श्वेतपत्र डाउनलोड करने या किसी कार्यक्रम के लिए पंजीकरण करने के लिए पंजीकरण फॉर्म भरता है। या कोई उपभोक्ता आपको व्यवसाय कार्ड के माध्यम से या चेक आउट के समय एक ईमेल पता प्रदान करता है। उन्होंने स्पष्ट रूप से अनुमति नहीं दी कि वे आपसे ईमेल मार्केटिंग संचार प्राप्त करना चाहते हैं; इसलिए, अनुमति निहित थी - व्यक्त नहीं। आप अभी भी उस व्यक्ति को ईमेल संचार भेजने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन केवल सीमित समय के लिए।

जबकि लगभग हर ईमेल प्रदाता की शर्तें बताती हैं कि आपके पास होना चाहिए अनुमति, वे आपको किसी भी संभावित सूची को आयात करने या खरीदने के लिए हर साधन प्रदान करते हैं। तो, उद्योग का एक गंदा रहस्य यह है कि वे स्पैम भेजने वाले अपने ग्राहकों से एक टन पैसा कमाते हैं, जबकि वे उद्योग के चारों ओर घूमते हुए चिल्लाते हैं कि वे इसके बिल्कुल खिलाफ हैं। और ईएसपी की सभी सुपर-डुपर सुपुर्दगी प्रौद्योगिकियां, एल्गोरिदम, और रिश्ते स्क्वाट से कोई फर्क नहीं पड़ता ... क्योंकि वे इसे नियंत्रित नहीं करते हैं जो इसे इनबॉक्स में बनाता है। इंटरनेट सेवा प्रदाता करता है। यही है इंडस्ट्री का बड़ा गंदा राज।

इनबॉक्स को अनुमति कैसे मिलती है?

व्यक्त बनाम निहित अनुमति इनबॉक्स तक पहुंचने की आपकी क्षमता पर कोई सीधा प्रभाव नहीं पड़ता है! जीमेल जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता के पास कोई सुराग नहीं होता है जब उन्हें एक ईमेल प्राप्त होता है कि आपको इसे भेजने की अनुमति थी या नहीं ... इस बात पर कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह व्यक्त या निहित था या नहीं। वे शब्दों के आधार पर एक ईमेल को ब्लॉक कर देंगे, जिस आईपी पते से इसे भेजा गया है, या उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई अन्य एल्गोरिदम। मैं जोड़ूंगा कि यदि आप अपनी व्यक्तिगत परिभाषा के साथ थोड़ा हार जाते हैं अस्पष्ट, आप अपनी SPAM रिपोर्ट चला सकते हैं और अंत में इनबॉक्स तक पहुँचने में कठिनाइयाँ शुरू कर सकते हैं।

मैंने हमेशा कहा है कि अगर उद्योग वास्तव में स्पैम के साथ इस मुद्दे को ठीक करना चाहता है, तो आईएसपी को अनुमति का प्रबंधन करें। उदाहरण के लिए, जीमेल एक विकसित कर सकता है एपीआई (API) ऑप्ट-इन करने के लिए जहां वे जानते हैं कि उनके उपयोगकर्ता ने विक्रेता से ईमेल प्राप्त करने की स्पष्ट अनुमति प्रदान की है। मुझे यकीन नहीं है कि वे ऐसा क्यों नहीं करते। मैं तथाकथित शर्त लगाने को तैयार हूँ अनुमति आधारित अगर ऐसा हुआ तो ईमेल सेवा प्रदाता चिल्लाएंगे ... इतना स्पैम भेजने से उनका बहुत सारा पैसा खो जाएगा।

यदि आप वाणिज्यिक ईमेल भेज रहे हैं और इनबॉक्स तक पहुंचने की अपनी क्षमता को मापना चाहते हैं, तो आपको हमारे प्रायोजकों जैसी सेवा का उपयोग करना होगा। 250ok। उनकी इनबॉक्स मुखबिर आपको अपनी ईमेल सूची में जोड़ने के लिए ईमेल पतों की एक बीज सूची प्रदान करता है और फिर वे आपको रिपोर्ट करेंगे कि आपके ईमेल सीधे जंक फ़ोल्डर में जा रहे हैं या इनबॉक्स में जा रहे हैं। सेटअप करने में लगभग 5 मिनट का समय लगता है। हम इसका उपयोग कर रहे हैं सरकप जहां हम शानदार इनबॉक्स प्लेसमेंट देख रहे हैं। उनकी सेवा आपको यह भी बताएगी कि आपकी सेवा को ब्लैकलिस्ट किया गया है या नहीं।

कनाडा के नियम एक और कदम उठाते हैं और वह है किसी को भी ईमेल भेजने पर 2 साल की सीमा लगाना निहित अनुमति. इसलिए, यदि कोई ऐसा व्यक्ति जिसके साथ आपका व्यावसायिक संबंध है, आपको उनका ईमेल पता देता है, तो आप उन्हें ईमेल भेज सकते हैं... लेकिन केवल एक विशिष्ट समय अवधि के लिए। मुझे यकीन नहीं है कि वे इस तरह के कानून को कैसे लागू करने जा रहे हैं। मुझे लगता है कि ईमेल सेवा प्रदाताओं को निहित अनुमतियों के लिए सूची आयात को शामिल करने के लिए अपने सिस्टम को सुधारना होगा जो आपको शिकायत की स्थिति में ऑडिट ट्रेल जोड़ने की अनुमति देता है। ओह, और CASL के लिए आवश्यक है कि आप 1 जुलाई, 2017 तक a XNUMX का उपयोग करके अपनी सूची में मौजूदा संपर्कों से स्पष्ट सहमति प्राप्त करें पुन्हाना अभियान। ईमेल विपणक उस एक के साथ काफी हिट लेने जा रहे हैं!

CASL पर अधिक जानकारी

Cakemail ने CASL के लिए एक गाइड के साथ एक अच्छा काम किया है - आप कर सकते हैं इसे यहाँ डाउनलोड। ओह - और यदि आप अपने सब्सक्रिप्शन को थोड़ा बेहतर ढंग से प्रबंधित करना चाहते हैं, तो दें Unroll.me एक कोशिश! वे आपके जीमेल इनबॉक्स को हिट करने वाले प्रत्येक ईमेल का ट्रैक रखते हैं और वे आपको अपनी इच्छित सामग्री को रोल अप करने, या उस सामग्री से सदस्यता समाप्त करने की अनुमति देते हैं जो आप नहीं चाहते हैं। जीमेल को उन्हें खरीदना चाहिए!

इस पर अंतिम नोट। मैं नहीं चाहता कि लोग सोचें कि मैं स्पैम का समर्थक हूं। मैं नहीं... मुझे लगता है अनुमति व्यक्त की-आधारित ईमेल रणनीतियाँ असाधारण व्यावसायिक परिणाम प्रदान करती हैं। हालांकि, मैं यह भी जोड़ूंगा कि मैं इसके बारे में यथार्थवादी हूं और कंपनियों को देखा है उनकी ईमेल सूचियों को विकसित करें और बाद में आक्रामक माध्यम से अपने व्यापार को बढ़ाएं निहित अनुमति कार्यक्रम.

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